戴爾為Nvidia芯片的一個公開的問題發布了一個系統更新補丁。戴爾星期五稱，它為Nvidia圖形芯片故障發布了一個BIOS更新。這個影響圖形處理器的芯片問題故障率很高，可引起視頻問題。

　　戴爾在博客中稱，這個問題是芯片/封裝材料不良引起的，可能造成圖形芯片處理器溫度異常。如果圖形處理器出現故障，你會看到間歇的癥狀。

　　戴爾稱，這些癥狀包括多圖像、顯示屏上的隨機字符、顯示屏上的線條和沒有圖像等。如果你遇到了上述與視頻有關的問題，這個升級的BIOS軟件能夠解決這個問題。戴爾將根據系統保修條款為遇到圖形處理器故障的用戶提供技術支持。

　　戴爾的筆記本電腦可能會受到Nvidia芯片故障的影響。戴爾建議用戶刷新BIOS，修改風扇設置，以便調節圖形處理器溫度異常的情況。戴爾稱，新出貨的系統將配置這個更新的BIOS。

　　Nvidia在7月2日稱，它將為用于筆記本電腦的某些圖形處理器和多芯片封裝產品出現的故障而產生質量保證、維修、退貨、更換和其它開銷一次性支出1.50億至2億美元。（秦維亮）