惠普涉嫌在多款筆記本產(chǎn)品中使用“雪花屏”的事件發(fā)生以來，眾多網(wǎng)友紛紛在網(wǎng)上發(fā)表意見，要求惠普正視問題，停止銷售“雪花屏”產(chǎn)品，并給予“雪花屏”用戶一個(gè)圓滿的答復(fù)。

　　不幸買到雪花屏電腦的消費(fèi)者投訴

　　IP：221.204.248.★ ：我也不幸中招了……雪花屏啊!

　　IP：202.108.251.★ ：天啊，我也遇到了雪花屏，而且連續(xù)遇到兩個(gè)。本來還不知道，今天聽網(wǎng)友說才知道出現(xiàn)那些問題是因?yàn)檠┗ㄆ痢Ｒ�命的是，之前的屏幕是雪花屏。拿到維修中心后，維修中心給換了個(gè)屏，結(jié)果比原來的問題還大，難道這個(gè)問題就解決不了嗎？這就是惠普這樣一個(gè)跨國公司該采取的態(tài)度嗎？

　　網(wǎng)友“PS”：不到一個(gè)月，我已經(jīng)去醫(yī)院看眼睛三次了，而且至今眼睛還疼得不行！

　　IP：121.9.212.★ ：我就說呢，我最近怎么一看電腦眼睛就特別困，朋友都問我是不是有紅眼病。我的電腦是07年8月份在深圳賽格買的。

　　IP：121.9.213.★ ：我6月20號(hào)在深圳買的3808也是雪花屏，僅買了2天也不給退，HP金牌服務(wù)中心死都不承認(rèn)他的東西是劣質(zhì)產(chǎn)品。

　　IP：121.9.212.★ ：我買的也是HPv3625，多次出現(xiàn)花屏、死機(jī)、光驅(qū)不讀碟現(xiàn)象，多次維修沒結(jié)果，每次都是類似問題。惠普金牌服務(wù)中心每次得出的結(jié)果都是沒問題，從此以后再不相信HP了。

　　IP：123.235.32.★ ：我用的是HP dv2530，買回還不到一年，就出現(xiàn)花屏現(xiàn)象，運(yùn)氣好的話重啟可以進(jìn)去，運(yùn)氣不好的話，重啟了還是花屏，有時(shí)還出現(xiàn)黑屏，但是過段時(shí)間自己會(huì)好。我花了一萬多的錢買的電腦出現(xiàn)這種問題，試問我以后還怎么選擇HP？ 現(xiàn)在我女朋友要買本了，本來看好了dv2305，但是現(xiàn)在我絕對(duì)不讓她買HP了……

　　IP：116.252.120.★： 我是6月2日在網(wǎng)上買的v3802TX，因?yàn)橘u家沒有具體談到屏幕的問題，加之本身對(duì)雪花屏了解不夠，而且對(duì)HP一直印象不錯(cuò)，沒有想到就這么被欺騙了。我的機(jī)子的出產(chǎn)日期是08年4月10號(hào)，沒有想到在雪花屏發(fā)生這么久之后，HP也還在賣這批顯示器，根本沒有把消費(fèi)者權(quán)益放在眼里，讓人氣憤。

　　IP：123.235.32.★ ：郁悶！6月4日，我買了 v3802TX，起先拿貨的時(shí)候還沒注意，回家后看到桌面背景不清晰，換成寶寶照片也一樣不清晰。哭啊！到網(wǎng)上一查問題看來相當(dāng)嚴(yán)重啊，嚴(yán)重鄙視HP，要求更換顯示屏。

　　IP：125.46.73.★ ：惠普的dv2800系列也有雪花屏現(xiàn)象，我的2805就是雪花屏，售后不給我換，還說我無理取鬧。還叫金牌服務(wù)，干脆叫木頭服務(wù)算了。

　　IP：202.91.191.★　：我是5月18日在團(tuán)結(jié)湖大中電器買的dv2804，06年產(chǎn)的垃圾雪花屏。奉勸沒買的人千萬不要再買了，惠普太欺人太甚了。我的機(jī)子是4月份生產(chǎn)的，居然還在用垃圾屏，根本沒有把消費(fèi)者的利益放在眼里，希望雪花屏受害者全部聯(lián)合起來，向惠普討一個(gè)公道！

　　IP：221.204.248.★：我的dv2805就是雪花屏，可就是不換，我要求中消協(xié)嚴(yán)厲處罰這家企業(yè)。

　　網(wǎng)友：惠普在耍小聰明方面非常精明

　　IP： 123.235.32.★ ：惠普自從出了雪花屏事件后，從來沒有官方的人出來解決澄清這件事情，置中國消費(fèi)者于不顧。

　　惠普為什么對(duì)雪花屏事件不聞不問呢，原因有以下幾點(diǎn)：

　　第一、如果官方承認(rèn)這件事情，肯定需要有解決方案，回收雪花屏，但是你覺得惠普有這么傻嗎？它會(huì)拿幾千萬甚至幾個(gè)億的錢向外砸？不會(huì)。

　　第二、現(xiàn)在買惠普電腦的人很多，買到雪花屏電腦的人也很多，但是為什么只有極個(gè)別的人去投訴呢？原因很簡單，好多人買回家后，只要屏幕能出現(xiàn)字跡，沒有明顯的缺陷就行。作為個(gè)人用戶，不經(jīng)常上網(wǎng)了解惠普情況的用戶，不知道自己用的是雪花屏電腦。惠普也明白這一點(diǎn)，它現(xiàn)在只要更換極個(gè)別的投訴人的屏幕，如果惠普召回電腦，那影響的輿論面就大了，知道的人就多了，那它的花費(fèi)相應(yīng)的就會(huì)成倍的增加。惠普又不是傻子，花小錢能解決的問題，何必大動(dòng)干戈，只是為了賺一個(gè)好的售后服務(wù)的名聲嗎？

　　第三、惠普為什么到現(xiàn)在還在用雪花屏呢？只能說明一點(diǎn)，庫存太多了，這批貨的用途很明了，如果是以前的普通屏幕，它可以拿去廉價(jià)賣給液晶電視制造商，但現(xiàn)在惠普手中的都是小寬屏，你見過用這樣小的寬屏電視嗎？(像公交車上那種也是普屏)惠普知道就是用了，也沒有幾個(gè)人投訴，也沒有幾個(gè)人關(guān)注。惠普是有成本費(fèi)用核算的，它并不傻。可以說，惠普在耍小聰明上是非常精明的。

　　總結(jié)一下，惠普現(xiàn)在就是要維持這種狀況，這符合利潤最大化的原則嘛！所以大家也別指望惠普對(duì)中國的消費(fèi)者做出承諾。

　　希望惠普的人能看到，也希望這篇帖子不會(huì)被那些另有所圖的人刪掉。

　　網(wǎng)友批評(píng)惠普

　　IP：211.99.134.★　：HP所用屏幕發(fā)生如此大規(guī)模的問題，消費(fèi)者持續(xù)投訴了一年多，難道國家不能出來維護(hù)一下消費(fèi)者的權(quán)利么？HP在處理雪花屏的問題上，也一直在拖延應(yīng)付，并且維修單上從未承認(rèn)自己的屏幕問題。希望HP不要再用劣質(zhì)屏幕換更劣質(zhì)的屏幕，尊重中國消費(fèi)者，尊重HP自己的國際品牌形象。

　　IP：121.9.244.★ ：消費(fèi)者請(qǐng)用你們的腳投票，走人！

　　海口市網(wǎng)友：本人正打算購買惠普筆記本，看起來還是考慮考慮吧。

　　佛山市網(wǎng)友：人家惠普已經(jīng)很明確地說他們的產(chǎn)品是花屏，你們還買。唉！

　　廣州市網(wǎng)友：挺后悔幫同事買了惠普，雖然沒買到雪花屏，不過惠普解決問題的態(tài)度太讓人傷心。

　　海口市網(wǎng)友：HP從來不在我的考慮范圍內(nèi)！

　　鄭州市網(wǎng)友：我關(guān)注惠普雪花屏一年時(shí)間了，惠普高層沒有一個(gè)人站出來解決問題，對(duì)此我已經(jīng)失望。我下一個(gè)筆記本是方正，現(xiàn)在用的是華碩。

　　網(wǎng)友“醇酒”：我經(jīng)歷過購買、使用過惠普產(chǎn)品并“享受”到它的服務(wù)后，對(duì)這個(gè)品牌已經(jīng)感到厭惡！

　　IP：121.14.245.★ ：我強(qiáng)烈要求HP公司自動(dòng)停產(chǎn)所有雪花屏筆記本！把消費(fèi)者的筆記本重新召回并更換屏幕。

　　IP：58.218.205.★　：國外生產(chǎn)廠家對(duì)中國消費(fèi)者可以這樣無禮傲慢，主要還是政府質(zhì)量監(jiān)察部門管理措施不完善。

　　IP：123.235.32.★ ：HP讓我郁悶的很，但是我們要讓HP永遠(yuǎn)在中國郁悶。

　　IP：219.153.57.★　：強(qiáng)烈譴責(zé)HP公司的對(duì)華態(tài)度。雪花屏看久了很傷眼睛，HP公司或推拖，或拒絕，或沉默，根本不解決問題。HP不解決問題，在法律上我們沒有辦法，但是請(qǐng)大家?guī)兔Γ�提醒我們自己人別去買他們的東西。

　　IP：60.217.238.★：強(qiáng)烈要求惠普給雪花屏用戶換屏。

　　IP：58.211.83.★ ：大家要是都不買HP，看他還牛不牛，眾志成城！