昨日下午大規(guī)模爆發(fā)的MSN登錄故障終于找到了原因，中國聯(lián)通公司在發(fā)出的說明中稱，鏈接北亞地區(qū)的一條重要信息通道FNAL/RNAL的保護路由在韓國釜山附近的一段受到損害，造成我國通往北美、歐洲等方向的國際通信服務受到程度不同的影響。

　　網(wǎng)友

　　多地MSN突然掉線

　　昨日下午2點30分，北京地區(qū)各個辦公樓內(nèi)的工作人員都發(fā)現(xiàn)，自己電腦上的MSN自動斷線，此后再也無法正常登錄。某公司員工王先生說，他正與遼寧撫順的客戶用MSN談業(yè)務，卻突然斷線，“我本以為是自己公司的網(wǎng)絡出問題，后來打電話才得知，對方在撫順的MSN同樣上不了。”小王還發(fā)現(xiàn)，與自己同處一間辦公室的個別同事可以登錄MSN，“但登錄后無法看到在線好友。”與此同時，身在廣州的徐先生也發(fā)現(xiàn)了MSN斷線的情況，“因為有急事需要聯(lián)系，我一直點擊登錄連接，始終失敗，直到下午5點30分時才成功登錄，但沒過10分鐘，又斷線了。”另外，徐先生發(fā)現(xiàn)，他登錄CNN等國外網(wǎng)站，網(wǎng)頁始終無法顯示。安徽一位網(wǎng)友更是講，因為部分外網(wǎng)中斷，外匯平臺登錄不上去，自己遭受了大筆損失。直到昨晚11時，北京、遼寧等各地網(wǎng)友紛紛表示MSN恢復正常，但直到昨晚8時，Hotmail郵箱及部分國外網(wǎng)站仍然無法正常登錄。

　　MSN

　　已接到投訴 正核實原因

　　昨日下午，記者致電MSN中國負責信息發(fā)布的部門，其工作人員表示，目前從內(nèi)部系統(tǒng)來看，MSN運行一切正常，但他們也接到了用戶的投訴電話，“我們正和各個運營商緊急聯(lián)系，有關具體原因還在進一步核實。”

　　聯(lián)通

　　韓國釜山附近海纜受損

　　海底光纜是連接我國與北美、歐洲等地區(qū)通信的主要通道，記者從聯(lián)通了解到，一般每條海底光纜都會設置不同的保護路由，其作用類似于另一條備用的海纜通道，以便在海纜發(fā)生故障時快速提供備份服務。

　　根據(jù)中國聯(lián)通的情況通報，受莫拉克臺風影響，在8月12日，F(xiàn)NAL/RNAL海纜從香港至臺灣方向發(fā)生中斷，但因為保護路由未中斷，所以對通信沒有影響。昨天14時20分左右，該海纜的保護路由在韓國釜山附近的一段受到損害，造成我國通往北美、歐洲等方向的國際通信服務受到程度不同的影響。日本西南部石垣島附近海域17日早上發(fā)生里氏6.8級地震。中國聯(lián)通有關負責人表示，此次故障是否與地震有關仍在調(diào)查。

　　中國聯(lián)通相關負責人對本報記者表示，海纜受損對通信的影響主要表現(xiàn)在對國外互聯(lián)網(wǎng)站的訪問變慢，遠程的視頻通話受阻，國際長途電話的通道擁塞受阻等。目前公司正在與相關海纜組織和境外合作伙伴一起采取措施，以便盡快恢復正常的通信，“目前還很難估計通信的全面恢復需要多長時間，但按照以往的經(jīng)驗，通信恢復肯定比海纜的完全修復要快得多。”

　　專家觀點

　　光纜修復時間不會太長

　　北京郵電大學經(jīng)管學院教授曾劍秋介紹說，類似臺風、地震等許多自然災害都可能對光纜造成破壞，這些情況在我國屢有先例。“個人覺得自然災害對通訊的影響屬于不可抗力，廣大消費者應當予以理解。”曾劍秋講，從汶川地震后，我國對于自然災害造成的突發(fā)事件給予了更大程度的重視，但光纜的修復需要很多技術條件，“目前我國對光纜損壞的診斷和修復技術水平，跟許多發(fā)達國家相比還有一定差距。”

　　有關專家也表示，光纜遭自然災害破壞的情況有很多種，修復手段很復雜，“2006年末臺海地震造成的深海光纜損壞，對故障點的定位是最困難的環(huán)節(jié)，而且只能通過海面打撈船對故障光纜進行打撈修復，費時費力。如果是淺海區(qū)域的損壞，定位較為容易，還可以派遣水下機器人進行修復。”

　　至于此次光纜修復所需時間，曾劍秋認為不會太長，“從目前的信息判斷，此次光纜的損壞程度應遠不如2006年末的臺海地震。我們可以有很多替代方案，會將廣大消費者的損失程度降至最低。”