很多人都說，“3·15”越來越娛樂化。君不見，在“3·15”之前消費者的最大樂趣不是知道又有哪些不合格產(chǎn)品影響到消費者的權(quán)益，而是猜測到底在 “3·15”這一天到底哪家廠商被央視曝光。

　　不過今年“3·15”大會惠普電腦被直接點名卻有著更多的娛樂性。客服人員回答為什么惠普 DV系列筆記本頻頻出問題時，對方竟回答說是因為該類型筆記本學(xué)生買得多，學(xué)生宿舍的蟑螂太多導(dǎo)致筆記本大量損壞。對于這樣頗具娛樂性的回答絕大多數(shù)看 “3·15”晚會的人都會笑噴。但是究竟誰導(dǎo)演了這一幕幕“喜劇”呢？其實還是惠普本身。實際上惠普筆記本出現(xiàn)質(zhì)量問題已久。從2008年開始惠普創(chuàng)造出了“顯卡門”、“閃屏門”、“雪花屏”等一系列互聯(lián)網(wǎng)論壇維權(quán)中的熱門詞匯。但是惠普方面一直動作遲緩，沒有任何積極的響應(yīng)。甚至一些惠普問題筆記本用戶成立了專門針對惠普的QQ群。但是網(wǎng)民的結(jié)盟“參演”似乎也沒有打動惠普這位“導(dǎo)演”。直到今年“3·15”一出“蟑螂門”的喜劇才正式上演。

　　一方面，感慨在兩年多時間里惠普究竟在干什么，另一方面，也感慨蟑螂小強能夠在兩年之中破壞這么多惠普筆記本。這直接導(dǎo)致近40個針對惠普電腦質(zhì)量問題的騰訊群、至少3000名在群消費者，上百名律師通過互聯(lián)網(wǎng)加入對惠普的公益訴訟團(tuán)隊。對于惠普來說“蟑螂門”的喜劇恐怕將變成一出“杯具”。(羅添)