“SaaS(軟件即服務)市場成熟至少需要5年時間，還沒有到摘果實的時候。”上周，國內領先SaaS廠商阿里軟件總裁王濤在第三屆中國軟件運營服務大會上接受記者采訪，談到目前軟件業熱點SaaS時表示，國內SaaS市場還處于培育期，到收成期至少5年，因此，SaaS市場并不是賺快錢企業的沃土。

　　SaaS市場培育期至少5年

　　王濤表示，SaaS在中國的發展注定要有一個時間段，如果想賺快錢的話，不建議廠商做Saas。“因為快錢是掙不到的，用戶的忠誠度需要更長的時間來贏得，有了客戶的信任之后，在這上面延展你的服務，這個是長期投資，更多的是長期的戰略。”王濤說。

　　在王濤看來，SaaS需要一個長期投入主要有兩方面原因：第一個是客戶的認知度，習慣的培養，這個是第一的挑戰，需要大量的精力去做；另一個是標準的建設。“目前來講SaaS行業還沒有一個特別好的標準，讓很多的Saas之間能夠產生協同效應，更多是企業各自有各自的想法，自己往前走，這于整個的Saas產業包括產業鏈的培養，我覺得還處在很原始的階段。”王濤告訴記者說。

　　王濤認為，SaaS企業需要至少5年的投入期，才成有收入。此前，阿里軟件為了拓展SaaS市場，投入了價值數億元人民幣資源和現金。王濤表示，既然要培育市場，短期內就會不把盈利問題重點考慮。

　　首次定義云計算

　　盡管需要一個長時間周期的投入，但王濤對SaaS前景還是充滿信心。王濤認為，軟件互聯網化將成為近十年全球軟件業最大的趨勢。SaaS是目前軟件業最被看好的趨勢概念，國際上IBM、Oracle、微軟等傳統軟件巨鱷已經朝這個方向快速轉型；另一方面，國內互聯網技術的不斷創新、中小企業市場的崛起、代表性廠商的領跑，也推動SaaS軟件誕生更多的應用模式和商業模式。

　　與此同時，王濤還就業界定義不清的SaaS與云計算做了詮釋。他表示，SaaS是云計算的一部分，并且會不斷發展演變。“什么是云計算？其實它包括軟件即服務(SaaS)、平臺即服務(PaaS)、硬件即服務(HaaS)三種主流業態，這就是為什么Google、微軟、Salesforce、亞馬遜和IBM都是云計算的參賽者。”王濤從技術角度剖析了云計算的構成，也對去年“云計算派系”的混亂、質疑做了技術詮釋。

　　打造軟件生態圈

　　對于業界關注的阿里軟件SaaS戰略藍圖，王濤作了這樣概括：“我們把單個軟件應用在線化稱為SaaS1.0階段，多個軟件服務平臺化稱為SaaS2.0階段，最終形成軟件生態圈稱為SaaS3.0階段。阿里軟件目前已經實現前兩個階段，朝著第三階段快速發展。”

　　業內分析人士認為，以用友、金蝶等為代表的傳統軟件廠商發展在線軟件業務，目前采用的都是SaaS1.0模式。阿里軟件2008年初就推出亞洲首個軟件互聯平臺，而此次提出的“商業云”軟件生態系統則是再此基礎上極大飛躍。