12月16日，東軟集團(tuán)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官劉積仁從18位候選人當(dāng)中脫穎而出，當(dāng)選“2009CCTV中國(guó)經(jīng)濟(jì)年度人物”，對(duì)東軟來(lái)說(shuō)，既是意料之外，也在情理之中。盡管這家年收入40億、市值200億的企業(yè)，在軟件行業(yè)頭把交椅坐了很多年，當(dāng)你用電時(shí)、發(fā)短信時(shí)、辦社保時(shí)、報(bào)稅時(shí)、開(kāi)藥時(shí)、做CT時(shí)、開(kāi)車(chē)時(shí)、聽(tīng)音響時(shí)……可能都在使用著東軟的軟件，但行業(yè)內(nèi)的人也很難描述出一個(gè)完整的東軟，對(duì)于教授出身的劉積仁，圈中大佬們的評(píng)價(jià)是“大家都很尊重他，但不了解他”。

　　此前，劉積仁在美國(guó)，三天里簽了三個(gè)并購(gòu)合同，年初，東軟將并購(gòu)大連華信的消息震驚中外。如果并購(gòu)成功，東軟將成為規(guī)模兩萬(wàn)多人的超級(jí)軟件航母，這次交易最終因?yàn)槿A信方股東分歧沒(méi)有成功，但也算是劉積仁的首次亮劍。隨后，劉積仁開(kāi)始在全球?qū)ふ沂召?gòu)目標(biāo)，僅在10月23日一天，東軟就收購(gòu)了芬蘭三家大型手機(jī)軟件設(shè)計(jì)公司。

　　自從王文京2001年當(dāng)選CCTV年度人物之后，軟件企業(yè)就再也沒(méi)有入選過(guò)，相比幾何備數(shù)增長(zhǎng)的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)，軟件業(yè)似乎也淪為“舊經(jīng)濟(jì)”，所以一向看淡名利的“劉老師”對(duì)這個(gè)獎(jiǎng)還是頗多感慨，“我們起步在一個(gè)沒(méi)有軟件的市場(chǎng)和軟件沒(méi)有價(jià)值的時(shí)代，而今天，我們的軟件業(yè)終于變成了可以走向世界的產(chǎn)業(yè)。”

　　機(jī)會(huì)：全球化進(jìn)入關(guān)鍵“時(shí)間窗”

　　不少記者都愛(ài)追問(wèn)劉積仁這個(gè)問(wèn)題，為什么一定要并購(gòu)，軟件業(yè)就一定要“大”嗎？除了意圖并購(gòu)華信外，東軟在2009年開(kāi)始了全方位的擴(kuò)張。收購(gòu)了芬蘭SESC A旗下的3個(gè)子公司，在瑞士注冊(cè)了東軟的公司，在墨西哥建立了分支機(jī)構(gòu)，在美國(guó)加速了市場(chǎng)擴(kuò)張。

　　“并購(gòu)對(duì)東軟來(lái)說(shuō)，就是一項(xiàng)每天都在做的日常工作，不分國(guó)家和地區(qū)，而是按照業(yè)務(wù)分類進(jìn)行。”事實(shí)上，劉積仁一直為東軟的規(guī)模不夠龐大而憂心忡忡。盡管這家公司已經(jīng)突破了1.5萬(wàn)人，但I(xiàn)BM擁有大約20萬(wàn)人的軟件工程師，印度的幾個(gè)軟件巨頭都超過(guò)10萬(wàn)人。與其他做產(chǎn)品型的企業(yè)不同，東軟是定位在軟件服務(wù)領(lǐng)域，作為服務(wù)型經(jīng)濟(jì)，規(guī)模就與其業(yè)務(wù)增長(zhǎng)息息相關(guān)。東軟在國(guó)內(nèi)的社會(huì)保險(xiǎn)、電力、電信領(lǐng)域的大客戶需要東軟上千員工提供服務(wù)，同時(shí)全球外包中心從印度轉(zhuǎn)移到中國(guó)的進(jìn)程正因金融危機(jī)而提速，東軟曾接待過(guò)不少潛在發(fā)包金額在數(shù)億美金的超級(jí)客戶，但因?yàn)闁|軟規(guī)模不足而流失了。

　　如今是海外并購(gòu)的一個(gè)好時(shí)機(jī)嗎？“東軟在日本和歐洲市場(chǎng)上，數(shù)字終端、醫(yī)療設(shè)備、汽車(chē)等產(chǎn)業(yè)都非常強(qiáng)，在日本的外包業(yè)務(wù)已取得很好的發(fā)展，而歐洲客戶大多數(shù)非常認(rèn)同日本客戶的選擇，所以，東軟在歐洲市場(chǎng)也具備很好的基礎(chǔ)；美國(guó)則有很大的軟件產(chǎn)品和解決方案市場(chǎng)，東軟也非常看重。”

　　模式：打通軟件“全產(chǎn)業(yè)鏈”

　　在央視節(jié)目錄制現(xiàn)場(chǎng)，主持人要幾個(gè)候選人用最簡(jiǎn)單的圖畫(huà)表明自己的心態(tài)，劉積仁畫(huà)出了太極圖案。

　　事實(shí)上這也印證了外界對(duì)東軟的看法，18年里，東軟從來(lái)沒(méi)有成為爆發(fā)力極強(qiáng)的短跑冠軍，也沒(méi)有遇到過(guò)明顯的危機(jī)，東軟的模式也讓人捉摸不透，當(dāng)年宋如華想模仿劉積仁，打通軟件業(yè)的上下游產(chǎn)業(yè)鏈，從人才教育，到軟件研發(fā)，到軟件制造，再到軟件工程“數(shù)字圈地”全方位通吃時(shí)，資金鏈斷裂，曾經(jīng)的軟件帝國(guó)轟然倒塌。劉積仁在一次次的產(chǎn)業(yè)低潮里通過(guò)產(chǎn)業(yè)鏈條里的產(chǎn)業(yè)組合，以柔克剛悄然化解。

　　東軟在過(guò)去10多年，劉積仁最常被記者詢問(wèn)，東軟的核心競(jìng)爭(zhēng)力究竟是什么？為什么不做中國(guó)的微軟，做出一個(gè)叫得響、全球通用的軟件？東軟有一條很長(zhǎng)的價(jià)值鏈條，涵蓋了IT教育，軟件工程，行業(yè)解決方案，IT服務(wù)，甚至醫(yī)療硬件，“東軟的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很多，可誰(shuí)都不會(huì)與我們針?shù)h相對(duì)”。

　　十多年過(guò)去之后，軟件從高科技的神壇上變成了我們每個(gè)人的消費(fèi)品，“軟件不是技術(shù)，而是服務(wù)”已經(jīng)成為行業(yè)的主流觀點(diǎn)，包括微軟在內(nèi)的巨頭都在向軟件服務(wù)轉(zhuǎn)型。劉積仁的這種“全產(chǎn)業(yè)鏈”模式的優(yōu)勢(shì)才逐漸顯現(xiàn)出來(lái)。在劉積仁看來(lái)，如果說(shuō)09年是東軟元年的話，明年?yáng)|軟將進(jìn)入收獲期“包括3G、智能電網(wǎng)、新醫(yī)改、物聯(lián)網(wǎng)，軟件作為服務(wù)型經(jīng)濟(jì)正在被引爆”。

　　短板：知名度和利潤(rùn)率之惑

　　記者在東軟軟件園看到，東軟正在研發(fā)的未來(lái)無(wú)人駕駛汽車(chē)技術(shù)，東軟的移動(dòng)追蹤GPS等都已經(jīng)在各大客戶的產(chǎn)品中使用。我們?cè)谑褂玫纳绫Ｏ到y(tǒng)，電網(wǎng)系統(tǒng)，銀行系統(tǒng)無(wú)不充滿著技術(shù)的技術(shù)。劉積仁告訴記者“這其實(shí)也是外包，外包并不僅是承接海外訂單，中國(guó)是世界級(jí)的外包市場(chǎng)，對(duì)這點(diǎn)大家認(rèn)識(shí)不足”。

　　東軟估算，新醫(yī)改會(huì)帶來(lái)280億大市場(chǎng)，如今在這個(gè)市場(chǎng)中已經(jīng)做好準(zhǔn)備的玩家并不多。被忽略的金礦在四萬(wàn)億帶動(dòng)下，需求被提前釋放了。3G建設(shè)為整個(gè)電信業(yè)帶來(lái)2000億-3000億投資，其中跟東軟相關(guān)的市場(chǎng)達(dá)160億-240億元，總投資超2萬(wàn)億的智能電網(wǎng)建設(shè)，更是使包括東軟在內(nèi)的智能電網(wǎng)概念股在資本市場(chǎng)上經(jīng)過(guò)幾輪爆炒。

　　但作為服務(wù)型的軟件企業(yè)，東軟同時(shí)也有自己的短板和困惑，對(duì)于劉積仁當(dāng)選CCTV年度人物，論壇上有網(wǎng)友提出，希望東軟下一步能再提高一下自己的知名度。利潤(rùn)率也是個(gè)問(wèn)題，營(yíng)業(yè)額很高，但整體利潤(rùn)率不溫不火，去年的利潤(rùn)率18%。盡管高于同行業(yè)利潤(rùn)率，但長(zhǎng)江證券分析師在接受本報(bào)采訪時(shí)還是認(rèn)為，對(duì)比印度的企業(yè)，東軟還有百分之十的利潤(rùn)增長(zhǎng)空間。