2009年家電網(wǎng)購繼續(xù)呈現(xiàn)高歌猛進態(tài)勢,全年銷售額翻番突破400億元,接近相當于同期國美、蘇寧的銷售額,而據(jù)最新出爐的《2009年家電網(wǎng)購市場報告》中預測,2010年家電風購將突破1000億元,邁入千億大關。

　　世紀電器網(wǎng)CEO王治全透露,公司2009年全年銷售額突破原定3.5億元的目標,達到3.7億元。其中大宗平板電視連續(xù)5個月保持高速增長,全年銷售額達2.1億元,較去年增長278%。冰箱、空調、手機等通訊類產(chǎn)品增長勢頭同樣迅猛。2003年初正式涉足網(wǎng)絡零售領域的京東商城,連續(xù)五年增長率均超過300%。此外2009年家電網(wǎng)購市場還涌現(xiàn)出一批銷售額在1億元左右的垂直零售商,像卓越亞馬遜、淘寶等家電銷售額在其整體銷售規(guī)模中的占比也大幅提高。網(wǎng)民對網(wǎng)購信任加深也直接拉動了家電網(wǎng)購的大額消費。王治全稱,以全國1000多家家電網(wǎng)購企業(yè)計算,2009年家電網(wǎng)購銷售額鐵定超過400億元。

　　不過獨立市場調研機構數(shù)據(jù)顯示,26歲到30歲的青壯年已成為網(wǎng)購電器的主力軍,占到家電網(wǎng)購市場接近50%的份額。不過大部分網(wǎng)購商城銷售面對的主要問題是“送貨時間”和“售后服務”問題。在投放的1000份有效問卷中,32.8%的消費者對網(wǎng)購商城送貨不及時表示不滿意,而24.6%的消費者對網(wǎng)購商城的售后服務表示不滿意。中國電子商會副秘書長陸刃波認為,家電網(wǎng)購企業(yè)如果能夠提高運貨速度和售后服務質量,將加快追趕傳統(tǒng)連鎖賣場蘇寧、國美等巨頭的擴張腳步。(記者/戴遠程)