聯(lián)想廣東的第二家縣級“地標(biāo)店”上周末在惠州市龍門縣正式開業(yè)，“家電下鄉(xiāng)”在經(jīng)歷四個月的醞釀后，電腦巨頭的鏖戰(zhàn)終于掀向高潮。

　　“得農(nóng)村市場者，得未來電腦天下！”一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者，聯(lián)想、惠普、海爾、七喜等國內(nèi)外知名廠商都已將重兵囤積在被稱為“六級市場”的縣級城市甚至更遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村。

　　“六級市場”打響渠道戰(zhàn)

　　盡管在電腦下鄉(xiāng)中標(biāo)名單中，上榜品牌多達(dá)14個，然而，電腦廠商想要真正在縣級市場拉開戰(zhàn)線，并不容易。

　　記者昨日在網(wǎng)上查詢得知，在4月份的統(tǒng)計數(shù)據(jù)中，聯(lián)想和海爾分列電腦下鄉(xiāng)銷售份額的前兩位，與其它品牌之間的差距數(shù)以倍計。

　　“沒有渠道，就算中標(biāo)了，也沒法把產(chǎn)品賣出去。”一位不愿具名的廠商告訴記者，這大概也是聯(lián)想今年高調(diào)在縣級甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn)級市場開店的原因。

　　“到今年年底，我們會在廣東建成31個縣級地標(biāo)店，”聯(lián)想廣東分區(qū)總經(jīng)理劉辛一透露，這些地標(biāo)店和專賣店一起，將負(fù)責(zé)覆蓋縣級城市和下面鄉(xiāng)鎮(zhèn)的渠道建設(shè)和市場推廣，“我們要讓農(nóng)民在車程一小時范圍內(nèi)買到電腦。”有信息顯示，聯(lián)想廣東已將消費(fèi)產(chǎn)品70%左右的營銷費(fèi)用“下沉”至農(nóng)村市場。

　　聯(lián)想展開的進(jìn)攻態(tài)勢的確咄咄逼人。在惠州龍門最繁花的東較廣場，短短300米距離內(nèi)，就有兩家該品牌的電腦專賣店，對中間的一家惠普專賣店形成了夾擊之勢。

　　不過，聯(lián)想并不是沒有感受到威脅。記者從有關(guān)渠道獲悉，位于龍門的這家惠普專賣店，原本也是聯(lián)想的渠道。“今年初被‘策反’了。”知情人士如是說。

　　聯(lián)想有關(guān)負(fù)責(zé)人直言，惠普最近加強(qiáng)了對六級市場的渠道開發(fā)力度，不過他表示，對方的實力還不足以維護(hù)這一級別市場的渠道持續(xù)運(yùn)營。

　　事實上，惠普的目標(biāo)正是在農(nóng)村市場與聯(lián)想正面對撼。惠普全球副總裁張永利此前透露，隨著電腦下鄉(xiāng)的開展，惠普的渠道將進(jìn)駐中國2000個縣級市場。

　　與之相應(yīng)，聯(lián)想的店面也遍地開花。其中國區(qū)消費(fèi)事業(yè)部筆記本總經(jīng)理張華表示，今年聯(lián)想會在全國打造700家縣級“地標(biāo)店”和7800家鄉(xiāng)鎮(zhèn)專賣店，并將便民窗口覆蓋到全國32個行政村。

　　破解售后服務(wù)難題

　　農(nóng)民老潘的電腦上個月被雷擊壞，令他感到驚喜的是，一個電話就把廠商的維修人員叫上了門。

　　“前后花了兩天時間，他們就把修好的電腦送回來了。”老潘告訴記者，這件事讓他對這個電腦品牌產(chǎn)生了好感，現(xiàn)在甚至成了它的義務(wù)宣傳員。

　　售后服務(wù)曾經(jīng)是所有電腦廠商開發(fā)農(nóng)村市場面臨的共同難題。“農(nóng)民使用時問題非常多，而且維修路途遙遠(yuǎn)，非常不方便。”一位電腦渠道分銷商如是說。

　　然而，在電腦下鄉(xiāng)的洪流中，品牌廠商正試圖解決這個“老大難”問題。劉辛一解釋說，散布在各個行政村的“便民窗口”，就相當(dāng)于聯(lián)想的“神經(jīng)末梢”，“可能是一個雜貨鋪，或者電器鋪”，它們不會直接銷售電腦，但是在那里會擺放宣傳單張甚至樣機(jī)，能夠接受村民預(yù)訂，“農(nóng)民的電腦出現(xiàn)售后問題，它們也是最早的收集點(diǎn)”。

　　正是這樣的設(shè)計，讓老潘感受到了自己所賣電腦與其它品牌之間的差異，“當(dāng)時村里有5臺電腦被雷擊壞，除了我的，其它的都得自己抱到鎮(zhèn)上維修”。

　　維修的保障，讓聯(lián)想在電腦下鄉(xiāng)中嘗到了甜頭。龍門地標(biāo)店總經(jīng)理鐘毅透露，如今每個月可以賣出30臺臺式機(jī)和20臺筆記本電腦，“在這個縣城，是很不錯的了。”而老潘所在的村子，共有5戶人家擁有電腦，其中4戶就選擇了聯(lián)想。

　　張華也表示，電腦下鄉(xiāng)啟動三個多月來，賣到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的臺式機(jī)占聯(lián)想整體份額的40%、筆記本接近20%，而在此之前，這個數(shù)字只有25%左右。來自調(diào)研機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)則表明，縣級及以下市場聯(lián)想的份額已高達(dá)42.4%，是第二名的6倍。

　　農(nóng)村市場潛質(zhì)驚人

　　“電腦行業(yè)如果要繼續(xù)增長，農(nóng)村市場無疑非常重要，”張華告訴記者，這個市場未來的潛質(zhì)非常驚人，“因為中國有8億農(nóng)民”。

　　他解釋說，去年中國電腦市場的規(guī)模高達(dá)540億美元，可是用戶滲透率只有4%，“按人口基數(shù)，只要提高一兩個百分點(diǎn)，都是一個龐大的增量市場”。

　　盡管如此，幾乎所有電腦廠商都直言，農(nóng)村市場開拓起來并不輕松。一位業(yè)內(nèi)人士指出，農(nóng)村市場開拓成本遠(yuǎn)高于城市，渠道的管理難度也不也，“目前鮮有電腦企業(yè)具備這樣的實力”。

　　或許正是這樣的原因，張永利在接受記者采訪時才坦言惠普目前沒有在農(nóng)村市場“賣多少電腦”的具體目標(biāo)。

　　而劉辛一也強(qiáng)調(diào)，電腦下鄉(xiāng)是關(guān)乎未來四五年的長期項目，“沒那么快看到結(jié)果”。