Gartner日前在京發布2010年及未來IT技術趨勢預測。隨著亞洲企業領航經濟復蘇并為全球恢復增長做準備，更需要了解在IT控制和權力平衡中所產生的關鍵變化，特別是用戶和IT交互方式上的變化。

　　Gartner副總裁兼資深研究員Steve Prentice表示，世界上某一個地方或某一個行業中發生的事件會在所有地區及垂直行業中得到迅速傳播。企業有在何時、何地及以何種方式部署技術的選擇，而無可作為是不可取的。

　　為此，Prentice強調指出2010年及未來關鍵趨勢和Gartner所做的相關預測。Gartner預測，到2012年，Facebook將成為社交網絡整合和網絡社會的樞紐。 到2013年，手機將取代個人電腦成為全球最常見的網絡接入設備。智能手機和可瀏覽互聯網的增強型手機的數量將超過18.2億部，超出個人電腦的裝機數量。