12月6日,在北京舉辦的第四屆中國(guó)青少年網(wǎng)絡(luò)發(fā)展論壇上,十多位“骨灰級(jí)”游戲玩家向社會(huì)發(fā)出了一封公開(kāi)信,他們以自己十年左右沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的慘痛經(jīng)歷,告訴人們:不良網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)正在危害社會(huì),不良網(wǎng)絡(luò)游戲正在折磨、毒害上千萬(wàn)青少年。廣州冠岳網(wǎng)絡(luò)科技公司總經(jīng)理明宗峰和這些玩家一起向記者講述了網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)圈錢的種種黑幕。

　　一、廣告欺詐。很多網(wǎng)絡(luò)游戲都打著免費(fèi)的名義,點(diǎn)開(kāi)這些游戲的主頁(yè),往往可以看到“免費(fèi)注冊(cè)”、“永久免費(fèi)”、“終生免費(fèi)”等醒目字樣。其實(shí),這些網(wǎng)游公司是以免費(fèi)為幌子,吸引玩家注冊(cè)進(jìn)入游戲,然后利用人性的弱點(diǎn)引導(dǎo)其沉迷,再趁機(jī)向玩家高價(jià)兜售虛擬物品,最終使玩家走向付費(fèi)的無(wú)底洞。其實(shí),這種免費(fèi)不是餡餅,而是真正的陷阱。

　　法律界人士告訴我們,這些不良網(wǎng)絡(luò)游戲公司,掛著“免費(fèi)”的羊頭,賣“收費(fèi)”的狗肉,這種行為本身就是一種欺騙消費(fèi)者的行為,至少是一種廣告欺詐,直接侵犯了玩家的“知情權(quán)”。

　　二、游戲內(nèi)容誤導(dǎo)青少年,沖擊道德底線。在游戲里,網(wǎng)游企業(yè)向玩家灌輸錯(cuò)誤的、不健康的思想。比如,利用玩家爭(zhēng)強(qiáng)好勝、稱王稱霸的心理,在游戲中鼓勵(lì)、縱容玩家“燒殺搶掠”,灌輸“弱肉強(qiáng)食”思想、“武力決定”一切思想。

　　三、過(guò)量發(fā)行和銷售虛擬貨幣。等價(jià)交換原則是自原始社會(huì)都必須遵守的原則,在文明高度發(fā)達(dá)的今天,卻被某些網(wǎng)游公司肆意破壞了。不良網(wǎng)游公司大量發(fā)行虛擬貨幣,然后在游戲中通過(guò)設(shè)置各種游戲規(guī)則,瘋狂消耗玩家的虛擬貨幣。

　　虛擬貨幣給網(wǎng)游企業(yè)帶來(lái)的是什么?是實(shí)實(shí)在在的真金白銀。因?yàn)橥婕屹I這些虛擬貨幣,用的是自己的鈔票。有的玩家告訴記者,他們?yōu)榇艘呀?jīng)花費(fèi)了幾十萬(wàn)元人民幣,更有甚者花費(fèi)了上千萬(wàn)元。這些真實(shí)的財(cái)富源源不絕流入網(wǎng)游公司囊中,虛擬貨幣成了網(wǎng)游企業(yè)瘋狂的“印鈔機(jī)”,真可謂無(wú)本萬(wàn)利。玩家得到的僅僅是網(wǎng)游公司可以無(wú)限復(fù)制的數(shù)字。

　　四、虛擬物品隨意定價(jià)。在網(wǎng)絡(luò)游戲中,某些虛擬裝備動(dòng)輒上百甚至上千元,游戲人物的一件衣服比現(xiàn)實(shí)中的還要貴很多。玩家要集齊一整套極品裝備,需要花費(fèi)數(shù)萬(wàn)元甚至數(shù)十萬(wàn)元。

　　網(wǎng)游在我國(guó)擁有數(shù)千萬(wàn)玩家,有著龐大虛擬物品消費(fèi)群體。然而,這些虛擬物品的定價(jià)卻任由網(wǎng)游公司來(lái)隨意決定,這些定價(jià)并沒(méi)有經(jīng)過(guò)國(guó)家有關(guān)部門的審核和批準(zhǔn)。

　　物價(jià)部門對(duì)虛擬物品的定價(jià)目前尚沒(méi)有進(jìn)行監(jiān)管,長(zhǎng)此以往將會(huì)對(duì)整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)造成惡劣的影響。

　　五、對(duì)玩家購(gòu)買虛擬貨幣的行為不負(fù)責(zé)任。購(gòu)買虛擬貨幣的行為算不算商業(yè)行為?玩家向網(wǎng)游公司購(gòu)買虛擬貨幣,在游戲中購(gòu)買虛擬物品；網(wǎng)游公司在游戲中出售虛擬貨品,在現(xiàn)實(shí)中得到玩家貨真價(jià)實(shí)的人民幣,這當(dāng)然是典型的商業(yè)行為,理應(yīng)受到各種法律的規(guī)范和約束。但在現(xiàn)實(shí)中,卻沒(méi)有受到相關(guān)的法律約束。

　　收了錢卻不給發(fā)票。一些玩家透露,他們花費(fèi)巨資購(gòu)買“元寶”等虛擬貨幣,卻從來(lái)沒(méi)有企業(yè)給他們開(kāi)過(guò)一張發(fā)票。

　　虛擬物品“能買不能退”。《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定消費(fèi)者購(gòu)買商品,在一定期限內(nèi)如果對(duì)商品不滿意可以退貨。網(wǎng)游公司對(duì)游戲內(nèi)容和規(guī)則隨意修改,導(dǎo)致裝備貶值,玩家卻不能夠向網(wǎng)游公司提出退貨。對(duì)玩家來(lái)說(shuō),向網(wǎng)游企業(yè)購(gòu)買的游戲裝備,幾近潑出去的水。這些典型的“霸王”行為由誰(shuí)來(lái)監(jiān)管?玩家的權(quán)益誰(shuí)來(lái)保障?