5元的送貨費(fèi)再次攪動(dòng)B2C網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)的神經(jīng)。昨日，記者發(fā)現(xiàn)卓越亞馬遜再次祭出全場(chǎng)免運(yùn)費(fèi)的“殺手锏”，與此同時(shí)其老對(duì)手當(dāng)當(dāng)網(wǎng)依舊在堅(jiān)持免運(yùn)費(fèi)政策。這意味著這對(duì)廝殺了十年的冤家，第一次同時(shí)免運(yùn)費(fèi)。

　　分析認(rèn)為，B2C的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)達(dá)到了前所未有的白熱化程度。

　　實(shí)際上，2007年卓越率先挑起“全場(chǎng)免運(yùn)費(fèi)”，然而在其堅(jiān)持16個(gè)月之后活動(dòng)結(jié)束時(shí)，曾經(jīng)一度詬病其采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段的另一家B2C網(wǎng)站當(dāng)當(dāng)網(wǎng)突然態(tài)度大變，從2008年10月下旬開始同樣推出免運(yùn)費(fèi)優(yōu)惠并實(shí)施至今。此次卓越亞馬遜再次決定加入免運(yùn)費(fèi)戰(zhàn)團(tuán)，這使得外界懷疑將來免運(yùn)費(fèi)是否會(huì)成為B2C行業(yè)的“標(biāo)配”。

　　有業(yè)內(nèi)人士指出，這比之前兩家在暢銷書方面同時(shí)打5折的競(jìng)爭(zhēng)更加慘烈。該人士對(duì)記者表示：“對(duì)于B2C網(wǎng)站來說，配送費(fèi)是硬成本，占其運(yùn)營(yíng)成本的份額非常大，而且非常考驗(yàn)一個(gè)網(wǎng)站現(xiàn)金流。如果長(zhǎng)期實(shí)行免運(yùn)費(fèi)的競(jìng)爭(zhēng)策略，將對(duì)任何B2C網(wǎng)站來說都是一種考驗(yàn)。”

　　相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，目前中國(guó)B2C市場(chǎng)的平均毛利率僅為15%左右，B2C公司通常也只能借助擴(kuò)大規(guī)模效益來保證盈利。這也是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)之所以會(huì)在卓越亞馬遜推出“全場(chǎng)免運(yùn)費(fèi)”活動(dòng)之初憤而指責(zé)，卻在之后也投身其中的原因所在。

　　不過為了爭(zhēng)取用戶，B2C網(wǎng)站也不得不采取免運(yùn)費(fèi)策略。因此無論對(duì)于卓越還是當(dāng)當(dāng)來說，免運(yùn)費(fèi)都是一種考驗(yàn)。不過對(duì)于銷售品類相對(duì)集中于圖書和音像的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)而言則顯得更為嚴(yán)峻。

　　易觀國(guó)際分析師曹飛對(duì)記者表示：“對(duì)于一二十元錢的圖書來說，5元的配送費(fèi)可謂巨大的成本。以前有運(yùn)費(fèi)門檻的時(shí)候用戶還要湊幾本書下單，現(xiàn)在一本書就下一單。這樣的行為還會(huì)擴(kuò)大企業(yè)的成本。”

　　分析認(rèn)為，由于卓越再次祭出免運(yùn)費(fèi)屠刀，使得80%的收入依仗圖書音像制品獲得盈利的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)將可能面臨很大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。

　　由于這是十年來兩大B2C網(wǎng)站首次同時(shí)免運(yùn)費(fèi)，曹飛對(duì)記者表示：“這將使得競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈，估計(jì)此次雙方免運(yùn)費(fèi)不是一個(gè)短期行為。這將極大地考驗(yàn)這兩家公司的資金和運(yùn)營(yíng)水平。”(記者 羅添)