聯(lián)想集團(tuán)的戰(zhàn)略重心已經(jīng)回歸中國(guó)，對(duì)于這家公司而言，能否在本土實(shí)現(xiàn)高基數(shù)下的增長(zhǎng)至關(guān)重要。

　　為此，僅在消費(fèi)產(chǎn)品方面，聯(lián)想今年幾乎每周都會(huì)推出新產(chǎn)品；在聯(lián)想的三年計(jì)劃中，將會(huì)增設(shè)數(shù)以萬(wàn)計(jì)的銷售窗口。

　　實(shí)現(xiàn)這一任務(wù)仍顯艱巨，聯(lián)想中國(guó)大本營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)正全面激化。

　　戴爾在過(guò)去兩年之內(nèi)增設(shè)了6000家零售店，而中國(guó)仍是其開(kāi)店重點(diǎn)，此舉促使其消費(fèi)份額在過(guò)去一年間翻番，并在今年第一季度的份額達(dá)8.3%。

　　在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的凌厲攻勢(shì)下，惠普的消費(fèi)市場(chǎng)份額已見(jiàn)萎縮，但是本報(bào)獲知的惠普的最新計(jì)劃是，其在2009年內(nèi)開(kāi)2000家專賣(mài)店，這個(gè)數(shù)字是目前惠普專賣(mài)店數(shù)目的3倍。

　　戴爾突擊

　　根據(jù)戴爾的預(yù)期，最早今年年中，他們消費(fèi)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額就會(huì)達(dá)到兩位數(shù)。來(lái)自IDC對(duì)中國(guó)市場(chǎng)消費(fèi)電腦第一季度的數(shù)據(jù)顯示，戴爾市場(chǎng)份額攀升到8.3%，比去年同期增長(zhǎng)110%。

　　在消費(fèi)業(yè)務(wù)方面，聯(lián)想集團(tuán)和戴爾是僅有的市場(chǎng)份額出現(xiàn)增長(zhǎng)的公司。在第一季度，聯(lián)想的市場(chǎng)份額微增0.2%。而惠普下跌0.5%。宏 和方正則分別下跌0.1%和1.2%。

　　從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手贏得市場(chǎng)份額并不容易。戴爾在中國(guó)已有6000家零售店，覆蓋了6級(jí)以上的城市。這一在兩年內(nèi)實(shí)現(xiàn)的數(shù)字與聯(lián)想十余年積攢的零售店面數(shù)量相當(dāng)。

　　來(lái)自戴爾全球總部的規(guī)劃，今年戴爾門(mén)店的擴(kuò)張主要集中在中國(guó)，其次是歐洲、亞太區(qū)其他國(guó)家和拉丁美洲。渠道建設(shè)對(duì)戴爾中國(guó)銷售的拉動(dòng)作用很明顯。在中國(guó)市場(chǎng)上，渠道是電腦尤其是消費(fèi)電腦的主要出貨口。IDC的數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)近50%的電腦是通過(guò)零售渠道銷售出去的。

　　戴爾2007年開(kāi)始開(kāi)拓消費(fèi)業(yè)務(wù)，兩年內(nèi)達(dá)到了6000家零售店面。“前期基數(shù)小，粗放式經(jīng)營(yíng)也能成長(zhǎng)，但是擴(kuò)大規(guī)模是有限度的。”楊超說(shuō)，“現(xiàn)在，戴爾要精細(xì)化管理。”戴爾已經(jīng)上線一套專門(mén)針對(duì)零售渠道的管理系統(tǒng)，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)。

　　戴爾的進(jìn)攻包括新產(chǎn)品推進(jìn)的加快。戴爾全球副總裁兼大中華區(qū)消費(fèi)者業(yè)務(wù)總經(jīng)理?xiàng)畛�稱，2008年戴爾發(fā)布了將近40款消費(fèi)產(chǎn)品，是2007年的兩倍，2009年還會(huì)更多。

　　楊超是摩托羅拉空降兵，自2007年底接管戴爾中國(guó)消費(fèi)業(yè)務(wù)以來(lái)，組建的團(tuán)隊(duì)幾乎沒(méi)有流失，這也保證了戴爾的零售渠道發(fā)展一以貫之。

　　值得注意的是，在中國(guó)移動(dòng)定制G3筆記本中，戴爾的內(nèi)置3G模塊的上網(wǎng)本Mini10表現(xiàn)得尤為優(yōu)秀，這個(gè)產(chǎn)品在中國(guó)移動(dòng)的市場(chǎng)份額為50%-60%。

　　“這與戴爾的機(jī)器便宜不無(wú)關(guān)系，戴爾給中國(guó)移動(dòng)的報(bào)價(jià)更便宜。”惠普一位移動(dòng)產(chǎn)品經(jīng)理說(shuō)。目前，DELL是首批唯一參加北京移動(dòng)全球通話費(fèi)換上網(wǎng)本的廠家。

　　“戴爾很重視通信和IT結(jié)合的產(chǎn)品。”楊超表示，盡管去年上網(wǎng)本很熱，但是沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)支持，今年3G應(yīng)用才讓移動(dòng)性成為現(xiàn)實(shí)。

　　回顧過(guò)去幾個(gè)季度的業(yè)績(jī)，戴爾的市場(chǎng)份額打著滾地往上漲，“未來(lái)我們還會(huì)增長(zhǎng)，但是不會(huì)翻倍。”楊超說(shuō)，最早下一個(gè)季度，能達(dá)到雙位數(shù)的市場(chǎng)份額。

　　賽迪顧問(wèn)的一位分析師稱，戴爾和惠普在消費(fèi)市場(chǎng)的份額上升了，擠占了聯(lián)想和華碩的部分市場(chǎng)份額。戴爾再次突破已更加困難。“但是，我們希望進(jìn)步速度比別人更快一些。”楊超說(shuō)。

　　聯(lián)想把守

　　根據(jù)IDC對(duì)中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)第一季度的統(tǒng)計(jì)，聯(lián)想市場(chǎng)份額為22.4%，穩(wěn)居第一，去年同期為22.2%。

　　聯(lián)想基數(shù)大，但是身陷虧損的聯(lián)想迫切地渴望沖破天花板。

　　“客觀地說(shuō)，我們?cè)谶^(guò)去幾年(消費(fèi)業(yè)務(wù))發(fā)展不夠快。”楊元慶坦陳。由于整合IBMPC業(yè)務(wù)，聯(lián)想將太多精力放在了成熟市場(chǎng)的商用業(yè)務(wù)。直到楊元慶重回CEO位置，才迅速向消費(fèi)業(yè)務(wù)開(kāi)閘，并宣布2009財(cái)年一口氣推出50款消費(fèi)產(chǎn)品，相當(dāng)于每周都會(huì)有新產(chǎn)品出現(xiàn)。

　　聯(lián)想對(duì)于消費(fèi)業(yè)務(wù)的重視始于2007年4月，聯(lián)想成為了全球消費(fèi)業(yè)務(wù)單元，是時(shí)，戴爾也正在全球拓展消費(fèi)渠道。但是直到2008年1月，聯(lián)想的消費(fèi)品牌Idea才在CES上推出。直到2008年9月，市場(chǎng)上最熱捧的上網(wǎng)本才推向市場(chǎng)。

　　這種拖沓也拖累了聯(lián)想的大本營(yíng)中國(guó)區(qū)，根據(jù)賽迪顧問(wèn)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示，2008年，在傳統(tǒng)消費(fèi)筆記本領(lǐng)域，戴爾和惠普都有提升，盡管聯(lián)想牢牢把持著市場(chǎng)第一的位置，卻出現(xiàn)了下滑。若加上市場(chǎng)上熱銷的上網(wǎng)本，聯(lián)想的表現(xiàn)更不盡如人意。

　　聯(lián)想沒(méi)有輸在起跑線上，但是在具體落實(shí)上，顯然慢了下來(lái)。聯(lián)想一家華南的消費(fèi)店店長(zhǎng)回憶說(shuō)，當(dāng)華碩易PC賣(mài)得很火的兩三個(gè)月后，聯(lián)想才有動(dòng)靜。

　　但聯(lián)想龐大的資源支撐著聯(lián)想，“聯(lián)想上網(wǎng)本在中國(guó)市場(chǎng)份額是28%。”劉軍說(shuō)。在全球上網(wǎng)本中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷的宏鸉卻始終沒(méi)有完全打開(kāi)中國(guó)市場(chǎng)。

　　“在這個(gè)市場(chǎng)上比的是誰(shuí)快，只要快你就比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手占據(jù)了有利的位置。”楊元慶說(shuō)。聯(lián)想將針對(duì)消費(fèi)業(yè)務(wù)打造一個(gè)端到端的供應(yīng)鏈條。

　　業(yè)內(nèi)的一個(gè)共識(shí)是，下一個(gè)熱點(diǎn)是針對(duì)于英特爾新的便攜移動(dòng)平臺(tái)CULV(消費(fèi)級(jí)超低電壓處理器)的超輕薄筆記本，今年4月，宏鸉發(fā)布了采用CULV的超輕薄筆記本AspireTime-line。“在時(shí)間上，我們要領(lǐng)先其他廠商6到9個(gè)月，其他品牌要抓緊追趕我們了。”宏鸉董事長(zhǎng)王振堂說(shuō)。

　　但是楊元慶不允許聯(lián)想再錯(cuò)過(guò)任何新的增長(zhǎng)空間。聯(lián)想消費(fèi)筆記本總經(jīng)理張華稱，今年IdeaPad擴(kuò)展了U系列，采用英特爾CULV平臺(tái)，已經(jīng)于6月上市。而且，一體機(jī)也達(dá)到了一半的市場(chǎng)份額。

　　作為本土品牌起家的聯(lián)想，在價(jià)格上并不具有明顯優(yōu)勢(shì)，五一促銷期間，惠普一款14寸筆記本價(jià)格為3000多元，而聯(lián)想賣(mài)4000多元。

　　“今年總體感覺(jué)，聯(lián)想變好很多，產(chǎn)品更新及時(shí)了。”一家聯(lián)想消費(fèi)零售店店長(zhǎng)稱，消費(fèi)者通常會(huì)拿戴爾和華碩與聯(lián)想做比較，“但是，我還是愿意繼續(xù)做聯(lián)想，畢竟聯(lián)想在中國(guó)根基是最大、最深的。”

　　在渠道覆蓋上，聯(lián)想也不敢放慢腳步，據(jù)聯(lián)想副總裁湯捷介紹，聯(lián)想在全國(guó)有5000多家消費(fèi)店面，Think商用店面也有將近2000家，在未來(lái)兩年投資建設(shè)1500家中小企業(yè)商用產(chǎn)品體驗(yàn)店。

　　據(jù)聯(lián)想店面銷售人員介紹，此前，聯(lián)想一個(gè)店面由多個(gè)人分別負(fù)責(zé)培訓(xùn)、出樣、管理等，經(jīng)常出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象，而今年，聯(lián)想將人和店鎖定在一起，就是一個(gè)店是由唯一一個(gè)人負(fù)責(zé)，直接提升了績(jī)效管理和激勵(lì)機(jī)制。

　　聯(lián)想集團(tuán)副總裁、消費(fèi)事業(yè)部總經(jīng)理劉杰透露，聯(lián)想未來(lái)三年將在農(nóng)村市場(chǎng)建成700家縣級(jí)地標(biāo)店、7800家鄉(xiāng)鎮(zhèn)專賣(mài)店、32萬(wàn)個(gè)行政村便民窗口。逐步實(shí)現(xiàn)農(nóng)村用戶在一小時(shí)車程內(nèi)購(gòu)買(mǎi)到聯(lián)想電腦。

　　聯(lián)想一位消費(fèi)產(chǎn)品經(jīng)理直言，“聯(lián)想制定的目標(biāo)，就是拿份額。”

　　大本營(yíng)起火

　　聯(lián)想策略的最新調(diào)整是在今年1季度末。聯(lián)想重整了組織架構(gòu)：把前端合并成了兩個(gè)業(yè)務(wù)集團(tuán)，分別是新興市場(chǎng)和成熟市場(chǎng)；后端也整合成兩個(gè)產(chǎn)品集團(tuán)，分別是專注商用客戶的Think產(chǎn)品集團(tuán)和消費(fèi)客戶的Idea產(chǎn)品集團(tuán)。其中中國(guó)市場(chǎng)在新興市場(chǎng)和消費(fèi)市場(chǎng)中扮演著重中之重的角色。聯(lián)想集團(tuán)高級(jí)副總裁兼新興市場(chǎng)總裁陳紹鵬稱，將繼續(xù)把主要精力放在中國(guó)，因?yàn)橹袊?guó)贏，新興市場(chǎng)才能贏。

　　上述調(diào)整包括楊元慶重新執(zhí)掌聯(lián)想集團(tuán)CEO，直接管轄新興市場(chǎng)和消費(fèi)業(yè)務(wù)。

　　在國(guó)際化業(yè)務(wù)過(guò)程中受挫的聯(lián)想在療傷時(shí)首重中國(guó)。不過(guò)，其他電腦廠商巨頭不約而同地將重點(diǎn)投放在了“孕育著神奇力量”的中國(guó)。

　　戴爾年收入600億美元中，有230億美元在中國(guó)采購(gòu)，占總收入的43%。惠普在重慶投資建廠，預(yù)計(jì)2010年投產(chǎn)。宏鸉也寄希望于在中國(guó)再造歐美的成功。霎時(shí)間，中國(guó)戰(zhàn)火硝煙四起。

　　本報(bào)獲悉，惠普中國(guó)區(qū)內(nèi)部高層會(huì)議剛剛定下來(lái)的一個(gè)決策，今年惠普要爭(zhēng)奪縣級(jí)市場(chǎng)，做網(wǎng)格化管理，開(kāi)2000家專賣(mài)店，要跟聯(lián)想決戰(zhàn)終端。此前，中國(guó)惠普有限公司副總裁兼中國(guó)(含香港)惠普信息產(chǎn)品集團(tuán)總經(jīng)理張永利接受本報(bào)專訪時(shí)稱，目前惠普可以覆蓋的城市超過(guò)700個(gè)，他們希望在2009年能夠覆蓋2000個(gè)縣。

　　戰(zhàn)火延及二線廠商。中國(guó)本土第二大品牌方正科技在原聯(lián)想實(shí)戰(zhàn)派高管藍(lán)燁的帶領(lǐng)下，也開(kāi)始力圖扭頹勢(shì)，在暑期促銷期間，方正科技預(yù)計(jì)花費(fèi)1億元，完成50萬(wàn)臺(tái)的銷量。同時(shí)，方正科技在一至五級(jí)城市投入6000萬(wàn)元建立零售店，“我們之前主要做行業(yè)客戶，這也讓我們輕裝上陣，沒(méi)什么負(fù)擔(dān)。”藍(lán)燁說(shuō)。

　　“在可預(yù)見(jiàn)的范圍內(nèi)，前五名格局比較穩(wěn)定，除戴爾增長(zhǎng)強(qiáng)勢(shì)，其他增長(zhǎng)比較穩(wěn)定。”IDG分析師王吉平稱，待戴爾市場(chǎng)份額到10%-12%時(shí)，可能會(huì)遇到下一輪發(fā)展瓶頸。市場(chǎng)上將會(huì)形成聯(lián)想、惠普、戴爾三分天下的格局。

　　在這樣一個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)里，大家方法都差不多，那么從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中贏得市場(chǎng)份額并不容易。“細(xì)節(jié)決定成敗。”楊超說(shuō)，“各家廠商比拼的是耐力、執(zhí)行力，什么都可能發(fā)生。”（王然）