北京時(shí)間7月17日《商業(yè)周刊》文章指出，在線競拍網(wǎng)站eBay原本應(yīng)該在經(jīng)濟(jì)趨弱的情況下獲益，但是它還是沒能在競爭中勝過亞馬遜等其他對手。

　　John Donahoe在今年早些時(shí)候接替惠特曼出任eBay首席執(zhí)行官時(shí)曾經(jīng)表示，公司將進(jìn)行一系列變動(dòng)，可能會(huì)對公司業(yè)績造成一定短期影響。 他果然言中了。eBay在7月16日發(fā)布了最新季度財(cái)報(bào)，從財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)來看，Donahoe口中的變革并沒有攔住公司不斷丟失市場份額的步伐。

　　根據(jù)eBay發(fā)布的第二季度財(cái)報(bào)顯示，其季度利潤為4.6億美元，攤薄后每股收益0.35美元，總收入為22億美元。這些數(shù)據(jù)均超出了分析師預(yù)期。

　　對于賣家來說變化太大了

　　但是eBay的核心業(yè)務(wù)的增長步伐仍在繼續(xù)減慢。除掉外匯匯率變化的影響之外，eBay網(wǎng)站在第二季度售出的商品總價(jià)值只增長了4%。 其購物業(yè)務(wù)的營收同比增長了13%%，比上一季度降低了2個(gè)百分點(diǎn)。商品上架收費(fèi)和售出收費(fèi)業(yè)務(wù)的收入只比去年同期增長了9%，而這部分收入在第一季度的同比增長率為14%。

　　Donahoe在財(cái)報(bào)分析師會(huì)議上說，他相信eBay的業(yè)務(wù)經(jīng)過重大變革之后將對公司的購物業(yè)務(wù)造成長期性影響。Donahoe說：“我們將根據(jù)競爭的需要對eBay進(jìn)行變革。 我們認(rèn)為我們走的是正確的道路，我們將堅(jiān)持下去。”

　　有些投資者表現(xiàn)出擔(dān)憂的情緒。該股在收市后交易中下跌了7%，以昨日收盤價(jià)計(jì)算，eBay股票今年以來已經(jīng)下跌了21%。 許多主要通過固定售價(jià)方式做生意的賣家也對公司的變革感到失望，他們說他們不能及時(shí)調(diào)整商品價(jià)格和策略，無法緊跟eBay多變的步伐。Cantor Fitzgerald的分析師Derek Brown表示：“eBay網(wǎng)站進(jìn)行了大規(guī)模變革，而變革的代價(jià)必須由賣家們來承擔(dān)。 每過兩三個(gè)月，他們就會(huì)發(fā)現(xiàn)情況又變了。”

　　其增長速度落后于市場平均水平

　　在財(cái)報(bào)分析師會(huì)議結(jié)束之后，eBay的首席財(cái)務(wù)官Bob Swan在接受采訪時(shí)指出，有些新計(jì)劃增強(qiáng)了eBay網(wǎng)站上的商品選擇余地，吸引更多購物者到eBay網(wǎng)站來購物。那將增加公司以后的銷售總額和收入。 新上架的商品數(shù)量比前一季度增加了19%，比去年同期增加了3%。 而在今年第一季度，這個(gè)指標(biāo)的環(huán)比和同比增長率分別為10%和2%。網(wǎng)站售出的商品數(shù)量比去年同期增加了10%。 Swan說：“我們相信，變革是正確的，我們認(rèn)為我們已經(jīng)看到有利于公司發(fā)展的跡象。”

　　盡管網(wǎng)站售出的商品數(shù)量有所增長，但是售出商品的平均價(jià)格卻下滑了6%。 那就意味著更多的商品是以更多的價(jià)格出售的。在新的收費(fèi)制度下，商品售價(jià)降低給賣家們造成了更大的損失。

　　Swan認(rèn)為，eBay核心購物業(yè)務(wù)增長率的下滑是因?yàn)槊绹��?jīng)濟(jì)發(fā)展速度減慢所致。eBay的汽車業(yè)務(wù)增長率幾乎沒有增長，這部分業(yè)務(wù)的收入占購物網(wǎng)站總收入的20%左右。 Swan還說，由于經(jīng)濟(jì)不景氣，也使得購物者大都選購售價(jià)較低的商品。

　　宏觀經(jīng)濟(jì)的不景氣確實(shí)會(huì)影響eBay的業(yè)務(wù)發(fā)展。但是象eBay這樣的購物網(wǎng)站也能夠從趨弱的經(jīng)濟(jì)中受益，因?yàn)樯唐肥蹆r(jià)降低之后，賣家們會(huì)相應(yīng)增加售賣的商品的數(shù)量。

　　而且，eBay的增長速度一直落后于整個(gè)電子商務(wù)市場的平均水平。據(jù)Forrester Research稱，美國電子商務(wù)市場今年的增長率將達(dá)到17%。 但是eBay在美國市場的收入今年的增長率只有12%。

　　提高收入預(yù)期

　　象以往一樣，eBay贏利的亮點(diǎn)仍然是其PayPal付費(fèi)系統(tǒng)。PayPal付費(fèi)系統(tǒng)處理的交易總數(shù)在第二季度增長了35%，比前一季度的增長率又有增加。 但是即便如此，如果eBay的核心業(yè)務(wù)的增長速度繼續(xù)減慢，公司的未來發(fā)展前景仍有可能惡化。PayPal付費(fèi)系統(tǒng)大約有一半的業(yè)務(wù)量來自eBay網(wǎng)站。

　　而且，PayPal不久將對那些在eBay網(wǎng)站上購買到欺詐商品的購物者提供補(bǔ)償。Swan說，在補(bǔ)償購物者之前，PayPal系統(tǒng)的欺詐檢測模式會(huì)先將有問題的交易標(biāo)記出來，讓公司不會(huì)因償還欺詐商品而蒙受損失。Swan說：“我們言出必行。”

　　Swan相信，這些變化將在今年年底時(shí)收到積極的成效。公司已經(jīng)將今年全年的收入預(yù)期從87億到90億美元提高到88億到90.5億美元。 Swan說：“我們的目標(biāo)是，年底的時(shí)候我們應(yīng)比年初的時(shí)候更加強(qiáng)大。”那至少可以緩和因變革給公司帶來的部分傷痛。 （子聰）