在當當、卓越的攻勢之下,貝塔斯曼尚存的書友會模式盈利也面臨越來越大的壓力。

　　全球500強之一、世界六大傳媒集團之一的貝塔斯曼集團日前宣布，因財務狀況不理想，集團旗下的北京貝塔斯曼21世紀圖書連鎖有限公司在全國18個城市的36家門店將陸續于7月31日前全部關閉。

　　不過隨后公司方面澄清稱，貝塔斯曼直接集團旗下的8家上海門店將不在此次關閉之列，門店關閉并不影響書友會和網上書店業務的照常進行，貝塔斯曼不會退出中國市場。

　　注資后財務狀況不佳

　　據了解，貝塔斯曼關閉的36家連鎖門店分布于北京、深圳、青島、蘇州、無錫、南京、西安等18個城市，而此前的數據顯示，收購前的二十一世紀圖書連鎖公司只有三分之一門店盈利，其余的則處于虧損或持平狀態。在貝塔斯曼集團對外的公開聲明中表示，“盡管多年來我們在管理和財務上做了大量投入，遺憾的是連鎖書店目前的財務狀況無法令人滿意，也缺乏必要的規模效益，因此無法長期、持續地發展。此外，中國市場網絡圖書銷售的增長和競爭的加劇也讓我們看到二十一世紀圖書連鎖目前的業務狀況無法適應這些變化，從而促使我們做出了終止業務這一最終決定。”

　　貝塔斯曼集團同時表示，將依法向所有員工支付經濟補償金，和5個月工資額外補償金。

　　易觀國際分析師曹飛在接受記者采訪時表示，對貝塔斯曼集團的這一決定并不感到意外，“目前圖書銷售中，線上和傳統銷售成本收益的對比結果已經很明顯，有些商品通過多渠道銷售方式可獲得更好收益，但圖書顯然不在此列，圖書是可以做到標準化程度最高的商品，因此貝塔斯曼也沒有必要為線下門店支付過高成本，因此在公司戰略中也在不斷收縮門店的規模。”

　　事實上，早在2006年，貝塔斯曼就曾經關閉北京14家門店中的10家。據了解，貝塔斯曼在中國市場的營銷渠道分為目錄郵寄、網上店和實體門店三種，2006年門店銷售占貝塔斯曼書友會銷售總額的40%，不過公司并未公布最新的銷售比例。

　　曹飛同時表示，如果不算目錄郵寄的銷售，貝塔斯曼應當稱不上當當、卓越之后的第三大網上圖書零售店，“互動出版網、99讀書人等網站的線上銷售額應該在其之前。而與線上銷售相比，其郵購所占的銷售比例應該更大。”

　　11年前，貝塔斯曼集團是最先將風行全球的書友會經營理念帶到中國公司，目前在中國已有150萬書友會會員，不過如今這種模式也受到了中國本土網站的挑戰，就曾有業內人士表示，“讀者的購書習慣、閱讀經驗和文化背景不同，市場需求也很不一樣，外企經常會出現對中國本土消費者缺乏了解、水土不服的狀況。”在中國沒有抓住電子商務的機會，是很多業內人士為貝塔斯曼惋惜的一點，而在目前當當、卓越的攻勢之下，書友會模式盈利也面臨越來越大的壓力。

　　重申中國為三大重要市場

　　而在采訪中，貝塔斯曼中國總部執行董事于樂再次強調，“中國是未來帶動貝塔斯曼全球業務戰略增長的三大重要市場之一，對于二十一世紀圖書的決定并不影響貝塔斯曼對中國的長期承諾。公司將把原有對二十一世紀圖書業務發展的投資注入到貝塔斯曼在中國的其他業務和投資計劃中去。”

　　據了解，在2008年3月貝塔斯曼集團CEO在柏林召開的年度記者會上，2008年新上任的集團CEO哈特穆·奧斯特洛夫斯基就曾強調，“亞太將是集團未來三大發展區域之一。”而貝塔斯曼集團也于近期成立了專門的亞洲投資基金，發展戰略是把投資的重點放在具有高增長潛力的業務及市場中。

　　同時，據貝塔斯曼中國公司內部人士透露，將關閉的門店屬于貝塔斯曼直接集團在中國的分支機構。貝塔斯曼的其他集團，如貝塔斯曼音樂集團、貝塔斯曼歐唯特集團等，在中國運作良好，不可能撤離中國。

　　不過該人士同時否認了“貝塔斯曼在華收入不足整個集團所有業務的25%”的說法，表示去年貝塔斯曼集團的整體收入是200億歐元，貝塔斯曼直接集團的收入為12億歐元。而在直接集團中，收入排名最靠前的地區分別為歐洲、北美、拉美，“來自中國的收入可以說占其中很小部分的比例。”

　　網上書店架構不變

　　而對于“該集團的網上書店業務已由貝塔斯曼旗下歐唯特集團接手”的說法，貝塔斯曼集團方面解釋稱，這是去年開始就在全球范圍進行的架構調整，“比如，我們在北美的直接集團就是向蘭登書屋直接匯報，而我們在中國的直接集團就是向‘歐唯特集團’匯報，該架構調整去年開始就已經執行。”

　　而于樂也表示，現在貝塔斯曼正在集團內部進行一項整體評估，一切等評估結果出來才能做決斷。“但要強調我們對中國的承諾不會改變，相信我們會越走越好。”

　　不過同時有國外媒體消息稱，貝塔斯曼已準備將直接集團的美國分公司出售，該分公司的年收入大約為10億美元。

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　　誰擊垮了貝塔斯曼？

　　2007年，國內兩大以圖書銷售為主的網站當當網和卓越網的合計銷售額約為8億元，占到國內圖書銷售額的2%至4%，銷售增速更達到70%至100%.同時根據業內人士預計，未來3至5年內網絡銷售占全國圖書銷售份額將達到20%至25%.

　　業內人士透露，貝塔斯曼中國書友會在2003、2004年的營業額達巔峰狀態1.5億人民幣，最近兩年的營業額則下滑為千萬級——未充分利用電子商務的契機，反而受到當當、卓越等網站“低價擠壓”，可以說是造成貝塔斯曼在華尷尬境地的重要原因。

　　關于貝塔斯曼

　　貝塔斯曼旗下有六個子公司，提供創造性媒體內容的有歐洲首屈一指的廣播電視公司RTL集團、全球最大圖書出版集團蘭登書屋、歐洲最具實力雜志發行集團古納雅爾、以及貝塔斯曼音樂集團BMG.歐唯特集團完善了傳媒及通訊服務，而直接集團則通過俱樂部和在線業務綜合了貝塔斯曼的直接銷售業務。

　　新聞背景

　　2003年年底，經國家新聞出版總署等國家機關的批準，貝塔斯曼直接集團于收購北京二十一世紀錦繡圖書連鎖有限公司(二十一世紀圖書連鎖)40%的股份。由此，二十一世紀圖書連鎖變更為國內第一家中外合資的全國性圖書連鎖企業，這也是中國書業自改革開放以來的第一起外資并購案。 （李寬寬）