“2008中國保險電子商務高峰論壇”昨日在京舉行，賽迪顧問股份有限公司執行總裁李峻博士表示，近年來，通過電子商務渠道成交的保費規模以每年2-3倍的速度增長；在過去的2007年，中國保險行業電子商務業務保持了高速的發展態勢，到2007年，中國保險電子商務市場規模已經達到了29億人民幣，同比增長230.3%.

　　李峻表示，從2006年開始，市場進入快速發展階段。市場也呈現出這樣一些特點：首先B2B、B2C模式逐漸健全。在網上保險方面，發展尚處在摸索階段，主要是展業、咨詢、投訴等在線服務為主，少數保險公司已經開通了在線投保，網上支付等業務功能。在電話業務方面，保險企業已經開始加大投入，紛紛建設自己的電話營銷中心。最后我們也看到，電話、網站等服務手段相互補充作用越發明顯。（李乾韜）