浙江是全國重點僑鄉(xiāng)之一，旅居海外的浙江籍華僑華人、港澳同胞共有144.5萬人，分布在世界120多個國家和地區(qū)。歸僑僑眷有138.06萬人。目前，在浙江投資創(chuàng)業(yè)的僑、港資企業(yè)超過全省外資企業(yè)總數(shù)和外資總額的60%。

　　浙江省僑資企業(yè)以中小型為主，對外依存度較高，在國際金融危機(jī)的沖擊下，面臨著不同程度的困難。為了更好地幫助僑資企業(yè)有效應(yīng)對國際金融危機(jī)，浙江省僑辦圍繞“幫助僑資企業(yè)渡難關(guān)、求發(fā)展”的主題，切實加強(qiáng)為僑資企業(yè)服務(wù)工作，多措并舉力助僑企化“危”為“機(jī)”。日前，國務(wù)院僑辦領(lǐng)導(dǎo)對浙江省僑辦應(yīng)對金融危機(jī)、積極服務(wù)僑企的做法給予了充分肯定。

　　出謀劃策 與僑企“面對面”

　　去年10月，省僑辦王曉峰主任等領(lǐng)導(dǎo)帶隊到僑資企業(yè)比較集中的杭州、寧波等地對近百家僑資企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，征求意見和建議。在調(diào)研的基礎(chǔ)上，起草了《關(guān)于浙江僑資企業(yè)受金融危機(jī)影響情況報告》，積極向省委、省政府、國僑辦和有關(guān)部門反映僑商企業(yè)困難情況。

　　為了進(jìn)一步幫助僑資企業(yè)有效應(yīng)對金融危機(jī)帶來的各種困難，今年年初，省僑辦向各市、縣(市、區(qū))下發(fā)了《關(guān)于應(yīng)對國際金融危機(jī) 切實加強(qiáng)為僑資企業(yè)服務(wù)工作的通知》，要求全省各級僑辦把做好幫助僑企積極應(yīng)對金融危機(jī)的工作納入重要議事日程。

　　雪中送炭 為困難僑企送溫暖

　　全省各級僑辦采取多種形式，開展為困難僑資企業(yè)“送服務(wù)、送溫暖”活動，積極為僑資企業(yè)排憂解難。省僑辦在今年2月16日至19日聯(lián)合省有關(guān)金融機(jī)構(gòu)、省律師顧問團(tuán)、省僑商會等單位，在余長年副主任帶領(lǐng)下，深入寧波、紹興等市，開展“為困難僑資企業(yè)送服務(wù)、送溫暖”活動，對86家僑商企業(yè)在解決資金困難、提供法律咨詢、推動轉(zhuǎn)型升級等方面上門服務(wù)。

　　據(jù)不完全統(tǒng)計，截至今年3月底，全省各級僑辦走訪了涉及IT、紡織服裝、機(jī)械制造、房地產(chǎn)等十多個行業(yè)的重點僑資企業(yè)898家；幫助梳理和解決融資、用工、土地、糾紛等實際困難和問題550多個；幫助解決緊缺資金38億多元人民幣。

　　上門服務(wù) 鼓勵僑企“練好內(nèi)功”

　　省僑辦針對目前僑資企業(yè)面臨的困境，修改完善《僑資企業(yè)聯(lián)系制度》，健全經(jīng)常性溝通機(jī)制，組織人員為僑資企業(yè)解疑釋惑，幫助僑資企業(yè)積極應(yīng)對金融危機(jī)，練好內(nèi)功。組織省僑辦律師顧問團(tuán)開展法律咨詢服務(wù)活動，為僑資企業(yè)解決涉法問題難題；組織有關(guān)部門及專家對僑資企業(yè)進(jìn)行知識培訓(xùn)；繼續(xù)加強(qiáng)僑務(wù)引智工作，為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級和節(jié)能增效出謀劃策。

　　應(yīng)對國際金融危機(jī)，省僑辦不僅幫助僑商企業(yè)解決了實際困難問題，而且更重要的是幫助他們堅定了戰(zhàn)勝困難的決心和信心，在“練好內(nèi)功”上求生存、求發(fā)展。

　　牽線搭橋 為僑企創(chuàng)建發(fā)展平臺

　　去年下半年以來，省僑辦共組織4批、71家僑資企業(yè)86人，赴河南、廣西等省、自治區(qū)開展考察交流與經(jīng)貿(mào)洽談活動。

　　省僑辦主任王曉峰還陪同重點僑商赴云南等地，協(xié)助與當(dāng)?shù)卣�府部門溝通，解決他們在當(dāng)?shù)赝顿Y企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營上的困難和問題；赴河南、廣西等省的僑資企業(yè)實地考察了當(dāng)?shù)氐耐顿Y環(huán)境，并與經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、保稅港區(qū)等相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)代表進(jìn)行了深入座談交流。

　　除此以外，適時組織廣大僑資企業(yè)開展服務(wù)新農(nóng)村工作，把僑資企業(yè)的項目、資金引向農(nóng)村，在農(nóng)村尋找發(fā)展商機(jī)。

　　積極協(xié)調(diào) 為僑企發(fā)展?fàn)I造和諧環(huán)境

　　針對去年下半年金融危機(jī)以來僑商投訴案件增多的趨勢，省僑辦加大了信訪受理工作力度，健全來信來訪登記、督辦、反饋、報結(jié)制度，做到件件有登記、有回復(fù)。

　　對疑難、重點涉僑經(jīng)濟(jì)糾紛投訴案件，堅持“屬地管理、分級負(fù)責(zé)，誰主管、誰負(fù)責(zé)，依法、及時、就地解決問題”的原則，加強(qiáng)僑商投訴協(xié)調(diào)處理工作機(jī)制，協(xié)調(diào)相關(guān)部門認(rèn)真處理，維護(hù)海外僑胞在國內(nèi)投資的合法權(quán)益。

　　省僑辦充分發(fā)揮“浙江省為僑資企業(yè)服務(wù)律師顧問團(tuán)”和省僑商會在維護(hù)僑商投資權(quán)益工作中的作用，使一批疑難案件得到了處理解決。

　　去年以來，省僑辦直接受理僑商投訴來信來訪112件，涉及土地、投資、股權(quán)、對外貿(mào)易、專利、勞動用工、拆遷補(bǔ)償、經(jīng)濟(jì)合同等經(jīng)濟(jì)糾紛問題，辦結(jié)107件，辦結(jié)率達(dá)95.5%。