中新網5月18日電 香港《大公報》18日刊出署名文章認為，現在，互聯網已廣泛覆蓋我國城鄉，政府在堅持傳統的群眾來信來訪基礎上，把“網上信訪”作為第三種信訪渠道加以開展，正是時候。“網上信訪”，好處多多。

　　文章摘錄如下：

　　據媒體報道，近日南海網網友“空響”在陽光島小區“科學發展”欄目發表了題為《一個外地人對瓊海發展的幾點建議》的帖子，對瓊海市城市建設規劃、環境衛生和旅游發展等問題提出建議，引起省領導和有關部門重視。海南省委書記衛留成專門做出批示，要求瓊海市委、市政府主要領導對城市的規劃、建設和管理必須高度重視，高水平地實施。

　　據我所知，海南省委書記衛留成僅今年就兩次對網民的建議作批示了。2月份對網友“林生”關于海口市交通的意見作了批示，引起海口市政府高度重視，并迅速行動，組織調研，解決問題。

　　作為第三種信訪渠道

　　海南省委書記衛留成重視從網絡上吸納民意，使我想到信訪。民眾有話要對上級領導說，長期以來，是通過“信訪辦”口頭或書面反映。也有領導“接訪日”，但能排得上隊的很有限。

　　隨著改革開放的不斷深入，各類矛盾也不斷凸現，社會不同群體通過各種信訪形式向各級部門表達自己的訴求增多。現在，互聯網已廣泛覆蓋我國城鄉，政府在堅持傳統的群眾來信來訪基礎上，把“網上信訪”作為第三種信訪渠道加以開展，正是時候。

　　“網上信訪”，好處多多：

　　只要設立一個信訪平臺(網站)，民眾的批評建議，都可在此發表。發表園地集中，也便于領導匯集民意，而且方便快捷。群眾可以借此便利地表達訴求，政府可以通過這個園地廣泛了解民情民意，并及時回復和解決問題，發揮出“小網站、大作為”的作用。

　　“網上信訪”實現群眾與有關部門領導直接對接，與傳統來信來訪相比較，減少了諸多中間環節，加上公開、透明度高，便于群眾和社會的監督，提高了解決問題的效率。既省時、省力、省錢，又能達到同樣的效果。

　　開展“網上信訪”可以分流大量信訪問題，減輕各級職能部門接待來訪群眾的工作壓力，促進機關工作效率的提高。

　　“網上信訪”為廣大群眾參政議政和監督政府工作開辟了一條新渠道。政府可以從中采納推動發展的建設性意見和建議，并接受監督，有效地推動政府的作風轉變和工作效率、服務質量的提高，樹立良好形象。

　　領導藝術的一個創新

　　領導干部借助當地重點網站這一平臺，通過與網友在線互動的交流方式，在網上聽取民聲，可以更廣泛的聽取一些好的建議，為民排憂，并與網友共謀發展大計。官員與網民的在線交流，無疑是信息時代領導干部領導模式、領導藝術的一個創新。

　　網絡作為當前社情民意最活躍的平臺，已經成為政府傾聽民意、關注民生的重要途徑。傾聽民聲，暢通民意、了解民意，匯集民智，從而更進一步推動執政能力提升。群眾也可以通過該平臺查看執政方對各個意見、建議答復的具體內容。(莫清華)