“日記門”、“短信門”等“涉官”事件，受到網絡的熱炒，多與受賄、性丑聞相關。這類“門”事件所折射的政治文化含義是深刻的，網絡傳播的“洶涌”反映了廣大網民的“政治無意識”和某種心理期待與訴求，有其積極的合理性。但在魚目混珠的無序中，也會有人乘機借“勢”，為自己的私利張目，混淆視聽，這反映網絡管理內容上的“失控”和監管的不到位，引起深思的是各種“門”事件的傳播機制和社會心理以及網絡的“失控”顯示出的多重意味。我們看到網絡時代，網絡信息發布門檻低、成本低、速度快、效應大，但管理的成本與難度卻很大。

　　虛擬的網絡空間中形成的“民間網絡輿論場”，是一個新的公共空間，如何引導已成時代課題

　　隨著我國傳媒業特別是新媒體的迅猛發展，我們已進入“傳媒社會”的新時代。新媒體引導下的時代是一個泛在的時代。泛在時代的傳播特點，往往是點對點或一點對多點的傳播方式，具有網狀和彌散性特點，充滿了諸多的不確定性和無序性，傳播速度呈“爆炸”式，極易迅速產生集聚與放大效應，形成網民情緒高密度的輿論場，這已然改變了中國的輿論生態。

　　系列“門”事件顯示，相對于傳統媒體的可控，網絡媒體的泛在傳播方式具有不可控性，輿論場的形成具有不可預測性、不確定性和突發性特點。當新媒體憑借技術強勢遭遇新的民眾心理期待時，就會發酵為新興的能夠引起極大震動的輿論場。這個輿論場以新媒介為平臺，以BBS、博客、播客、微博、手機短信等形式，以用戶自己生產的媒體內容為重點，在虛擬空間中以網絡意見領袖、公民記者、網絡寫手、隱性的匿名專家和廣大網民互動為存在方式，以與傳統媒體的互應，不斷形成新的輿論熱點，甚至延伸到現實生活中成為關注的焦點，并深刻影響著當下的社會現實和文化消費。

　　虛擬的網絡空間中形成的“民間網絡輿論場”，是一個新的公共空間，它已影響到社會現實的存在境遇，其中民間力量占據了主導地位，而如何引導其從蕪雜的狀態走向良性健全發展，已成為一個具有挑戰性的時代課題。新媒體并非傳統媒體的簡單延伸，而是在發展中形成了新的格局：與傳統媒體并存、互動，其力量越來越強勢。

　　其實，網上的各種“門”事件是現實問題、文化問題的“折射”和“投影”，是廣大網民對現實問題的理解和態度的顯現，體現了網民的愿望和訴求。另一方面，我們欣喜于現代民眾越來越勇于和善于利用傳媒監督和維護權益，實現公平訴求。但也有個人網民假借互聯網的特點，制造虛假信息謀私利。一方面，現實文化的多元必然顯現于網絡文化消費趣味的多元，現實中的道德滑坡、價值失當和信仰真空必然顯現于網上的無聊和價值混亂與平面化;這里既關乎對學生的道德教育和素質教育;也關乎對官員的官德教育、素質教育，面對民意的反映和廣大網民的監督，教育黨員干部要有操守和責任;還關乎對名人的社會責任、倫理底線教育。說到底這些都是現實中的文化出了問題，價值導向出了問題或者說主流文化引導不力的網絡顯現。

　　我國現已成為全球上網人數最多的國家，互聯網的快速發展加快了大眾文化時代的到來，網絡新媒體已成為當下文化傳播和文化消費的重要平臺，面對新媒體引導輿論形成的新格局，我們要持一種理性的認知態度，熟悉、把握互聯網的發展規律，積極應對、有效利用使之成為民情民意的健康、順達的反映通道，同時積極加強內容的引導和監管，通過主流文化的力量引領網絡文化的發展方向，在網絡文化的發展中融入應當的社會價值觀，樹立好的風尚，凈化網絡環境。

　　網絡新媒體改變了輿論生態，也成為解讀現實社會的重要“索引”

　　網絡文化并非“洪水猛獸”和“怪胎”，網上輿情、網絡事件是現實問題的“放大”映射，網絡文化總體上是積極健康的。對于個別價值觀扭曲的網絡“門”事件、惡搞事件，要通過網絡內容的引導來糾偏。網絡引導是一種“軟引導”，它不是某種辯護，而是以事實、以理性、以思想的力量發揮影響力，以提升素質和意識達成共識，不是傳統媒體上的如何“指導”，但也不要無能為力地被網上輿情牽著走。

　　網絡是一把雙刃劍，它的生成有其積極意義，網絡新媒體擴大了公民的知情權、填補了公民監督的空白，改變了輿論生態，成為民意民情的重要表達路徑和方式，也成為解讀現實社會的重要“索引”。新的文化公共空間的建構還有利于推動社會積極邁向現代化的進程。人人都被置身網絡監督之下，也有利于培育公民道德的自覺和潔身自好。但是我們也要看到網絡的蕪雜和失序帶來低俗、惡俗現象的蔓延，以及對社會主流價值理念的腐蝕和侵蝕。對網絡媒體新格局我們要有清醒的認知，在洞悉特性的基礎上積極引導網民的有序參與，善于傾聽網民的心聲和民情，堅決抵制和批判失實、低俗信息的傳播，使網絡空間成為社會核心價值傳播和弘揚的場域，使網絡空間與現實社會形成良性互動。 (范玉剛 作者為中共中央黨校文史部教授)