如何防范電視購物詐騙的發(fā)生？對此，中消協(xié)有關負責人和業(yè)內許多專家認為，應從立法、設立企業(yè)準入門檻等多個方面采取多管齊下的措施，有效推動行業(yè)發(fā)展和行業(yè)監(jiān)管。

　　首先，國家應針對電視購物等行業(yè)加快立法，嚴厲懲罰詐騙行為，堵住相關法律漏洞。

　　2009年9月10日，廣電總局下發(fā)《關于加強電視購物短片廣告和居家購物節(jié)目管理的通知》。通知要求，各級廣播影視行政部門應加強對電視購物短片廣告和居家購物節(jié)目日常監(jiān)管，對違反規(guī)定的廣播電視播出機構和廣播電視有線網(wǎng)絡公司(機構)，應按照《廣播電視管理條例》、《廣播電視廣告播出管理辦法》和《廣播電視播出機構違規(guī)處理辦法(試行)》等規(guī)定，給予警告、罰款、責令停播違規(guī)節(jié)目、廣告，直至由批準機關吊銷違規(guī)頻道、播出機構許可等行政處理。對公眾投訴量較大，經(jīng)國家相關部門調查核實，確屬存在欺騙消費者行為的，或者違反本通知規(guī)定的電視購物短片廣告和居家購物節(jié)目，應及時責令停播，并向社會公告。

　　其次，除廣播電視機構應該加強自控和監(jiān)管外，2009年2月28日通過的《刑法修正案(七)》，也通過法律實現(xiàn)了對個人信息的保護。

　　《刑法修正案(七)》規(guī)定：“國家機關或者金融、電信、交通、教育、醫(yī)療等單位的工作人員，違反國家規(guī)定，將本單位在履行職責或者提供服務過程中獲得的公民個人信息，出售或者非法提供給他人，情節(jié)嚴重的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金。”

　　再次，電視購物業(yè)應有意識地自我規(guī)范，要有責任心的企業(yè)出面引導行業(yè)的發(fā)展方向，引入、建立類似支付寶這樣的第三方擔保交易模式，把握住虛擬購物中支付這個關鍵點。有專家認為，建立成熟可靠的交易支付擔保方式，是解決電視購物當前這些問題的關鍵。

　　據(jù)此前媒體報道，2009年8月起，通過北京郵政速遞EMS遞送的快件包裹，只要收件人本人要求驗視，速遞員將為其先行開箱驗貨，再收貨款。如果收件人認為包裹內物品與所訂貨品不符，可以拒收，且不承擔任何費用。