2010年春運從1月30日開始，至3月10日結束，為期40天，節前15天，節后25天。下周起，鐵路客運部門將開售春運火車票。今天上午，記者從市春運辦了解到，四大門戶正全力以赴做準備，春運整裝待發。

　　預計運送旅客2465萬

　　今年春運40天，上海地區省際客運發送和到達人次預計將達到2465萬人次(不包括三島客運)。其中，鐵路旅客約609萬人次，同比增長1.8%；公路長途和上海港發送旅客分別為10.3萬人次和310萬人次，與去年基本持平；民航旅客291萬人次，同比下降2%。

　　為確保旅客走得安全、及時、有序，市春運辦將開通12319咨詢服務熱線；市建交委、市交通港口局將組織市人大代表、市政協委員、市民巡訪團及行風監督員實地巡訪監督。鐵路、公路、民航、港口四大門戶將組織志愿者為旅客服務。

　　“大賣場”200個售票窗

　　每年春運，售票都是重頭戲。今年上海鐵路部門首次窗口售票、自助售票、電話訂票“三管齊下”，以最大限度滿足旅客需求。

　　窗口售票由兩大火車站和市內223個代售點同步進行，“聯網售票，一窗有票，窗窗有票”。在閘北區的支持下，鐵路部門今年將在上海站北廣場開設有200個窗口的火車票“大賣場”，地點位于中興路北側(長途客運總站對面)，預計1月20日左右開始售票。為了減少旅客通宵排隊，鐵路方面將首次從下午3時開始發售最新一天火車票。

　　“公鐵互補”助你回家

　　據了解，因大部分旅客選擇火車或長途客運車，今年春運“公鐵互補”將成亮點。首先，上海兩大火車站與兩大客運站(長途總站、長途南站)相鄰，買不到火車票旅客可就近買汽車票；其次，長途客運班線安排將盡量向鐵路不到或票源緊張的方向傾斜，如增加成都、重慶等西南方向的客運班線運力等。

　　據了解，本市客運部門今年春運一共準備了9000輛長途客運車，其中有2000多輛將作為機動運力，以“托底”的方式做好春運保障。(金志剛)