“政府工作太慢，為什么不積極組織動員市民清掃，為什么不派幾輛機械掃雪車呢？就依靠幾名環衛工人用鐵鍬清掃，要掃到猴年馬月？”在山西省的主流新聞網站“黃河新聞網”上，一位名叫“向日葵”的網友說。

　　從11月9日開始，山西省大部分地區出現強降雪天氣，降雪量之大、時間之長均為有史以來罕見。這場突如其來的大雪，一下子把山西省各級黨政領導的心提到了嗓子眼兒。

　　目前，山西省政府已啟動氣象災害三級應急預案。據悉，山西省政府于11月10日晚召開緊急會議，就應急處置、保障等各項措施進行了安排部署。

　　由于大雪封路，2000多輛汽車被困在太舊(太原——山西舊關)高速公路舊關段，綿延20多公里。經過全省各級政府就近疏散，11日因暴雪被堵在路上的近3萬人得到妥善安置。

　　盡管各地紛紛行動起來抗擊冰雪保民生，仍有部分群眾對這次雪災中政府的應急措施并不滿意。

　　11月10日晚，太原火車站候車大廳，聚集了眾多因火車晚點無奈等候的旅客。等候太原開往蘭州列車的一位旅客說：“沒想到車會晚點這么久，火車站沒具體答復，說要么等，要么退票。政府也不能給我們安置。”

　　當天晚上，在太原市迎澤大街的一個公交站，等不到公交車的乘客比平時多了好幾倍，兩名中學生說：“我們已經等了3個小時，好不容易來一趟，車門都打不開。”而據記者了解，公交車受阻的部分原因，是未來得及落葉的柳樹被大雪壓彎了“腰”，“占用了”部分機動車道，相關部門未能在第一時間處理，使公交車無法正點通行。

　　由于街道邊柳樹被雪壓倒而造成供電受阻，導致臨街商鋪不能正常營業，太原市供電局現已對主干道的電路進行連夜搶修。

　　在太原開飯店的小李11月10日在下元蔬菜批發市場買菜時，發現菜的價格比下雪前貴了好幾倍，例如，韭菜由每斤2元漲到了4元，而且供不應求。批發商也很無奈，高速公路封閉，外地蔬菜進不來，部分品種出現短缺，價格只能上漲。

　　今天，天終于放晴，積雪開始融化，人們的生活逐漸恢復正常。但是，大雪拷問政府應急反應能力和應急機制的有效性：如果同等程度的大雪再持續一兩天或更長的時間，那該怎么辦？ (孟姣燕 記者 楊亮慶）