交鋒

　　21日11時(shí)30分，醫(yī)院聯(lián)系不到張旭，逐漸擔(dān)心他的人身安全。越聚越多的醫(yī)護(hù)人員聽說張旭被扇耳光、被威脅扔下樓去，更加義憤填膺。他們找到警察，要求解救被困的同事，被告之“在協(xié)調(diào)”。耐心耗盡之時(shí)，年輕的醫(yī)生們召集同事、實(shí)習(xí)生要強(qiáng)行救人。

　　雙方在重癥監(jiān)護(hù)室門口形成對(duì)峙。醫(yī)生們齊喊“放出醫(yī)生”、“放出張旭”，楊家家屬也不示弱，根本不理會(huì)放人的要求。很快惡言相向，很快有人向?qū)Ψ絹G東西——現(xiàn)在雙方都表示是對(duì)方先動(dòng)的手——玻璃杯、吊瓶、椅子、體溫計(jì)亂飛。這其中，楊俊斌的哥哥楊俊仕被不銹鋼垃圾桶擊中，倒地，血噴了出來。

　　此時(shí)，防爆警察出現(xiàn)，向現(xiàn)場(chǎng)噴了催淚瓦斯，醫(yī)患兩邊都敗下陣來。醫(yī)生們退到13樓。醫(yī)院再次提出協(xié)商解決，再次被拒。

　　一個(gè)小時(shí)后，醫(yī)生張旭的老母親不知怎么來到現(xiàn)場(chǎng)。據(jù)一個(gè)青年醫(yī)生回憶，這個(gè)老人一遍一遍地問：“我兒子在哪兒？”有人騙她說，張旭回家了，但老人就是不信。此情此景極大刺激了醫(yī)生們本已繃緊的神經(jīng)，他們準(zhǔn)備第二次沖鋒。

　　這次沖鋒醫(yī)生人數(shù)眾多，分成兩撥，一撥從前門沖，一撥從后門沖。醫(yī)生們很快把重癥監(jiān)護(hù)室門前做隔離的警察推到一邊，和楊家廝打在一起。當(dāng)時(shí)楊家家屬多去吃午飯，只有十幾個(gè)人在場(chǎng)，明顯不支，張旭和另一個(gè)人員被趁亂救走。楊俊斌的堂叔頭部受傷。醫(yī)生中也有受皮外傷的。

　　“當(dāng)時(shí)場(chǎng)景非常非常混亂！無法用語(yǔ)言形容！”一名實(shí)習(xí)生回憶道。醫(yī)生把張旭救走后開始撤離，張旭被轉(zhuǎn)移安置到大樓的四層手術(shù)室。那里比較偏僻，不易被發(fā)現(xiàn)。其他人則散開，有些向一樓去了。

　　下面出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)上廣為傳播的一幕：楊家家屬(醫(yī)生們說有社會(huì)閑散人員在其中，警方未給予證實(shí)，記者也未能找到可靠證據(jù))在得到親人被打的消息后，幾十人拿著兩米長(zhǎng)的大棒和刀具沖進(jìn)住院樓來。10余人的防爆大隊(duì)瞬間被突破。“他們見著白大褂就打。”

　　有醫(yī)生一見不妙，跑上樓道躲過一劫；有實(shí)習(xí)生鉆到椅子下面幸未被發(fā)現(xiàn)。其他人則有被拳腳、棍棒擊中的。一名余姓醫(yī)生跑得慢了，被用木板打倒在地，腰部被捅兩刀，大腿也劃開了兩道長(zhǎng)口子，至今在重癥監(jiān)護(hù)室。事后，在醫(yī)生集體請(qǐng)?jiān)笗r(shí)，他打著吊瓶被抬到市政府門口。這場(chǎng)景被拍下傳送到網(wǎng)上，算作“醫(yī)鬧”不可原諒的證據(jù)。

　　楊家家屬的憤怒似乎沒在這次沖鋒中得到緩解。不久，6輛小型中巴車載著更多的村民來到第一醫(yī)院，準(zhǔn)備繼續(xù)實(shí)施更大規(guī)模的報(bào)復(fù)。公安部門聞?dòng)嵙⒓磸氖小⒔紖^(qū)抽調(diào)大量警力，在醫(yī)院病房大樓前組成防護(hù)墻，全力防止雙方再起沖突。

　　21日23時(shí)，楊家家屬將醫(yī)院門診的候診椅全部搬到醫(yī)院外的中山路、濱江路上，堵塞道路，致使交通中斷。他們還封堵醫(yī)院的所有通道，不許醫(yī)務(wù)人員去上班，致使急救通道也被阻斷。

　　協(xié)議

　　關(guān)鍵時(shí)刻，市政府出面了。

　　據(jù)了解，南平市委、市政府派出了處置突發(fā)醫(yī)療糾紛事件臨時(shí)小組，由政法委書記胡祖林和分管副市長(zhǎng)何三保帶隊(duì)。臨時(shí)小組趕到后，采取如下措施：鑒于再不盡快解決此惡性糾紛，可能引發(fā)更大的社會(huì)群體性事件的情況，要求第一醫(yī)院立即支付楊家21萬(wàn)元，并退還死者家屬所交的全部醫(yī)療費(fèi)用6000元。

　　在臨時(shí)小組的主導(dǎo)下，6月22日凌晨1時(shí)，醫(yī)患雙方簽訂協(xié)議書。協(xié)議書稱，甲乙雙方共同協(xié)商自愿達(dá)成如下協(xié)議：1、考慮乙方家庭困難，本著人道主義原則甲方同意補(bǔ)助乙方人民幣21萬(wàn)元整，其中甲方支付給乙方人民幣5萬(wàn)元，由甲方協(xié)調(diào)太平鎮(zhèn)政府支付給乙方人民幣16萬(wàn)元，補(bǔ)助金甲方承諾于2009年6月22日支付給乙方，并同意退還乙方所交的全部醫(yī)療費(fèi)用人民幣6000元及減免所欠醫(yī)療費(fèi)用。

　　2、乙方將死者尸體從甲方病房移走并由甲方送至火葬場(chǎng)，乙方將門診橫幅及花圈撤去。

　　3、由于雙方發(fā)生肢體沖突均有人員受傷，甲乙雙方同意責(zé)任自行承擔(dān)不予追究刑事責(zé)任。

　　4、今后乙方應(yīng)保證本人及家屬不得以此事件再向甲方提出本協(xié)議以外的其他任何醫(yī)療或經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償要求。

　　很快院方付錢，楊家撤離。

　　上訪

　　楊家家屬拿到錢走了，醫(yī)生們卻不干了。22日早晨，星期一來上班的醫(yī)護(hù)人員聽說了糾紛的全過程后，紛紛自發(fā)到ICU看望了受傷的醫(yī)生。“此情此景，看望的人員傷心落淚。該起糾紛的的處理結(jié)果和受傷醫(yī)生的情況令其他醫(yī)生心寒，并對(duì)醫(yī)鬧行為感到憤慨和極大的恐懼。”一名醫(yī)生說。

　　據(jù)了解，近三年來，南平市各醫(yī)院，除了一家軍隊(duì)所屬醫(yī)院外，都曾發(fā)生醫(yī)鬧事件，第一醫(yī)院自身也不是第一回遭到類似的沖擊。

　　新的糾紛引發(fā)了過去的記憶。恐懼和委屈讓醫(yī)生們認(rèn)為，如果政府再不采取積極的行動(dòng)，受傷醫(yī)生的今天就是他們的明天。不少醫(yī)生對(duì)醫(yī)院在更權(quán)威的調(diào)查結(jié)果出來之前妥協(xié)賠錢也表示不解。

　　當(dāng)天下午，有20多名年輕醫(yī)生要到南平市政府上訪。第一醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)后攔住他們，表示醫(yī)院會(huì)出面向政府反映情況，希望不要有過激行為。隨后，醫(yī)院向所有醫(yī)護(hù)人員連發(fā)兩道命令，不得上訪。南平市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)也在當(dāng)晚到醫(yī)院要求不要上訪。

　　然而，上述一切努力沒能阻止醫(yī)生們行動(dòng)。23日上時(shí)7時(shí)30分，第一醫(yī)院仍有80余名年青醫(yī)生“不聽勸說，自發(fā)組織”，穿著白大褂到市政府門前靜坐請(qǐng)?jiān)浮Ｋ麄兇虺鰞蓷l橫幅“嚴(yán)懲兇手，打擊醫(yī)鬧”、“還我尊嚴(yán)，維護(hù)醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序”，要求政府懲治傷人兇手，出臺(tái)相關(guān)措施，確保今后醫(yī)院安全的醫(yī)療秩序。

　　當(dāng)天上午，市委副書記石建華組織召開了專題會(huì)議，會(huì)議要求：1、迅速化解集體上訪；2、堅(jiān)決依法處置：衛(wèi)生行政主管部門迅速制定宣傳教育方案，做好宣傳教育工作；對(duì)“6·21”醫(yī)療糾紛事件中涉及的違法犯罪行為，公安部門要加大加快調(diào)查取證力度，弄清事實(shí)，依法追究法律責(zé)任；對(duì)第一醫(yī)院是否存在醫(yī)療事故、有無過錯(cuò)進(jìn)行調(diào)查。

　　其間，第一醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)們?cè)噲D利用權(quán)威將請(qǐng)?jiān)戈?duì)伍帶走，還和醫(yī)生發(fā)生搶橫幅的場(chǎng)景，但還是沒有成功。

　　下午5時(shí)30分，南平市委副書記石建華再次主持召開專題會(huì)議，認(rèn)為醫(yī)務(wù)人員的訴求是可以理解的，答應(yīng)開展取證工作，依法追究責(zé)任，對(duì)今后醫(yī)患糾紛中的違法活動(dòng)給予堅(jiān)決打擊，確保正常的醫(yī)療秩序和醫(yī)務(wù)人員人身安全。得到此種承諾后，醫(yī)生們逐漸散去。

　　轟動(dòng)全國(guó)醫(yī)衛(wèi)界的南平醫(yī)鬧后續(xù)之集體請(qǐng)?jiān)甘录�也就此結(jié)束。

　　尾聲

　　雖然正面的矛盾平息了，但是它的影響和余波還在。根據(jù)第一醫(yī)院一份半正式聲明，由于此次醫(yī)鬧事件，本來和該院已簽訂就業(yè)意向的10余碩士研究生紛紛來電，“對(duì)我市的醫(yī)療環(huán)境表示擔(dān)憂，其中3名碩士明確表示不會(huì)來我院就職，請(qǐng)我院另請(qǐng)高明”。

　　楊厝村也不平靜。聽到市政府要求調(diào)查事件原委的消息，楊家雖然也治喪，但是卻不火化楊俊斌的尸體。“尸體也是證據(jù)，不能燒。”楊家一名親屬還拿出封存好的病例說，“我們占理，不怕他們。”

　　記者另外獲悉，楊厝村的楊純楷到第一醫(yī)院看病遭拒。 (記者 董偉）