中新社北京四月十三日電　中國在今天發表《國家人權行動計劃(二00九—二0一0年)》中承諾，將進一步拓寬和暢通信訪渠道。

　　行動計劃說，通過開通綠色郵政、專線電話、網上信訪、信訪代理等多種渠道，使人民群眾以書信、傳真、電子郵件等書面形式表達訴求。建設全國信訪信息系統，設立國家投訴受理辦公室，建立健全人民建議征集制度，為人民群眾表達訴求、反映問題、提出意見建議提供便利。

　　行動計劃強調，堅持黨政領導干部閱批群眾來信、定期接待群眾來訪制度，完善黨政領導干部和黨代會代表、人大代表、政協委員聯系信訪群眾制度，切實維護人民群眾的合法權益。 　

　　同時，發揮社會組織在擴大群眾參與、反映群眾訴求方面的積極作用，增強社會自治功能。在各級政協中，應當增加社會組織代表比例，各級政府在制定重大法律法規和公共政策時，應當聽取社會組織的意見和建議，行業協會、商會要收集行業、企業的意見和建議。

　　行動計劃說，學會、研究會要研究社會大眾的呼聲，基金會、公益性組織要反映弱勢群體利益訴求和需求，城鄉社區社會組織要了解社情民意，引導社會公眾合理表達意見，有序參與公共事務。