據中國之聲7時49分報道，在杭州，如果居住在京杭運河兩岸，是一件很幸運的事兒，一出門就是波光粼粼的運河，春天、秋天在運河堤壩上的游步道散散步，別提多愜意了，可是從去年11月開始有一些居民就不敢去游步道上散步了。因為京杭大運河京江橋北往東約200米處出現了塌方，雨季即將來臨，這讓運河附近的居民很是憂慮。而直到昨天(23日)，塌方的地方還是沒有人前去維修，《新聞縱橫》編輯聯系到了最先報道這件事的《今日早報》記者。

　　《今日早報》記者：“當時情況就是：一段漏出了一個長達10米寬5米的大口子，里面都是泥沙，還有一些熟料帶，從去年08年的11月初，當地的居民，因為都是小區的居民，向小區的社區物管都反映過，結果他們都說不是他們管的，他們就不知道去哪里找了嗎？事情過了這么長時間也不知道應該由誰來管。”

　　發生游步道塌方的地方在一個叫三華天運的小區里，去年11月3號塌方事故發生之后，相關部門就在這里圍起了簡單的護欄，可過了將近四個月的時間，為什么就還沒有人來維修呢？據了解，主管京杭運河的是杭州港航管理局，昨天晚上《新聞縱橫》值班編輯采訪了浙江省杭州市港航管理局內河管理處處長助理周鵬翔，他說這是施工質量問題，管理處的工作人員一直在跟建設方聯系，但是一直沒有回信，現在不管是什么原因，要先會同有關各方把塌方的地方修好。

　　周鵬翔：“我們11月3號發現這個問題的，我們就跟他們聯系了，要求他們盡快的取得修復，他們當時也答應了盡快的進行修復，可能就是打電話了嗎？讓媒體來采訪這個事情，這個事情一直是建設單位不出來，下一步最主要的還是盡快把這個坍塌的地方修復，不管是什么原因，先把這個漏洞修復以后再說。”

　　杭州三華園房地產開發公司是塌方地段的施工方，按照港航管理局內河管理處的說法，開發商應該負責維修這個地方，可是為什么遲遲不見動工呢？《新聞縱橫》值班編輯昨天也采訪了杭州三華園房產董事長周桂榮先生，他表示，開發商投了那么多錢，如果是質量問題，得有權威部門的鑒定。但是，目前不管是質量問題還是其他問題，都先要把洞補好。

　　周桂榮：“我們之前把這個事情做好，交給政府，投了這么多錢，也應該找到的，這個工程有一個問題，質量上有沒有問題，為了整個人民的文化體現出來把這個趕快的修復好、完善好，無論是誰的問題，先把它修復好這才是目的。”

　　就像雙方表態的那樣，今天(24日)有關各方將坐在一起商量如何把塌的地方修好，并拿出具體的方案，相信用不了多長時間，附近的居民就又可以在游步道上散步，欣賞運河的風光了。

　　也許您已經注意到，在當事雙方接受我們采訪時，都談到了媒體所起的作用。4個月都沒有解決的問題，在媒體參與后不到24小時，各方就體現出如此的效率和誠意來解決事情，甚至愿意把一些問題放在一邊，要先修好塌方的地方。我們不禁要問，如果媒體沒有報道這件事，這個塌方的大坑是不是就要永遠的存在下去呢？對于這件事，著名管理學家丁兆林先生談了自己的看法。

　　丁兆林：“為什么媒體一出現這個事情就解決了呢？并不是所有的人大代表的電話都知道，你也沒有辦法告訴他們，作為老百姓來講告訴媒體，問題曝光之后，施工方可能會影響自己的聲譽，所以就立刻采取行動，任何一個機構任何一個個人或者是任何一方力量，他要行動必須要有一定的動力，所以這個時候媒體把這個動力注入進去以后，解決就開始了，如果在這個社會體系當中，老百姓交了錢之后，納稅人起到了主人翁的作用，出現了這樣的問題之后，每一個人都會給所選的代表打電話來施加壓力，就會形成一個足夠的動力，不通過媒體也能夠解決問題。”