昨日下午，廣州市城管局在市委禮堂召開2008年工作總結暨2009年工作部署大會，這是市城管局掛牌成立后的首次總結表彰大會。廣州市委常務、常務副市長蘇澤群出席會議并講話。

　　蘇澤群寄語城管隊員：“總有一天要成為最可愛的人。”城管代表孫金龍稱，大部分城管隊員是部隊轉業人員，以前都是“最可愛的人”，如今要做最受市民歡迎的人。

　　“城管打人的投訴幾乎沒有了”

　　分管城管工作的蘇澤群對城管隊員可謂感情深厚，昨日會上不僅比喻城管是自己加強城市管理的“靠山”，還當場對一些非議予以駁斥。蘇澤群說，就全國范圍來看，自城管隊伍產生以來，城管問題就時刻處在輿論的“漩渦”之中，處在市民群眾的誤解之中。這些情況不同程度在廣州也存在，市民對城管褒貶不一，“越是這樣，我們越要文明執法”。

　　蘇澤群還提到前天他和廣州市公安局局長吳沙的聊天。他說，以前聽到有關城管的非議比較多，但吳沙告訴他，現在關于城管打人的投訴幾乎沒有了。“隨著城管開放日的舉行，以前找其他部門投訴的人現在也找城管去解決了”。

　　“要堅定信念，市民會支持的”

　　城管代表孫金龍時稱，很多城管隊員以前都是軍人，是最可愛的人。如今雖有各種不同的評價聲音，但廣州城管要立志做最受廣州市民歡迎的人。

　　蘇澤群隨后接過話茬，他告誡城管人要堅定信心，對城管執法工作要有一個全面、客觀、公正的認識，“不要被外面的風言風語捆住了手腳”。他說，要相信人民群眾的眼睛是雪亮的，只要城管堅定信念，支持的市民還是多的，那些不理解城管的市民也逐漸會理解，“總有一天城管也要做最可愛的人”。

　　針對城管局將今年定位為“形象化服務年”的提法，蘇澤群還特別建議將“形象年”改為“人性化年”。

　　蘇澤群駁斥：城管沒時間作秀

　　1.廣州絕不允許亂擺賣

　　觀點1：有人說，意大利佛羅倫薩廣場都允許擺賣，廣州為何不可以任人擺賣？

　　反駁：“我們人太多，不亂擺賣都這么擠，哪還有地方去亂擺賣？對于無證照亂擺賣，城管必須要管，而且要堅定不移地進行整治。”

　　2.城管開放日不是作秀

　　觀點2：社會上有一些言論說，廣州城管開放日有作秀之嫌。

　　反駁：“我們不要怕這些作秀的說法，我們壓根兒也沒想過去作秀。我們現在要做的事情實在太多，哪里還有時間去作秀？(臺下哄笑)不管怎樣，我們還得靠各種形式的開放日活動來宣傳城管。”