“省委書記發帖向網民拜年”、“紀委書記實名上網聽取民意”……時下，官員上網聽取民意已成一股時尚新風吹拂三湘，信息時代，官員們正嘗試以更加開放的網絡方式為民執政辦事。但在采訪中也有為數不少的官員，對此表現出更多的謹慎態度。

　　上網聽民意成政壇新時尚

　　湖南省近來頻出“網絡紅人”：先是株洲市紀委書記楊平實名上網，通過網絡反腐倡廉，激起千層浪；而后省委書記張春賢位列“網友給省級地方領導留言排行榜”第三位，并迅速處理網友跟評建議，網民紛紛叫好。

　　其實，對湖南網民而言，官員上網查輿情已不是新鮮事。去年春節前夕，湖南省委書記張春賢在當地網絡論壇實名注冊，發帖向網友拜年，受到廣大網民關注。張春賢認為，領導干部應該熟悉互聯網，并接受網絡的挑戰。受其影響，湖南各級黨政機關開始認真審視這種陌生而又新鮮的執政方式。

　　今年春節，湖南各市州委書記、市州長向網民拜年。這次集體亮相后，越來越多的官員開始真正走近網絡，在網上與網民平等交流、聽取意見、體察民情。不少人大代表、政協委員開通了博客、秀客，征集議案、提案意見，了解民情。

　　“我要對官員們說：網友一般是有社會責任感和文化程度高的人。不能忽視網絡，不重視網絡的官員會被淘汰的。我又要對網友說：官員絕大多數都是知識分子，是廉潔務實的。我既是網民，又是官員，我想做兩者之間的橋梁，實現雙方的互信、互動、互補。”株洲市紀委書記楊平說。

　　今年5月14日，楊平用實名注冊某網站論壇，至今實名發布主題帖子9篇，回復346篇。“在網民中引起轟動，在官員中引起震動”，成為中國第一位實名上網的紀委書記。實名上網的紀委書記楊平，以一己之力，以巨大的勇氣、誠摯的態度和認真解決問題的耐心，贏得了網民的信賴和贊美。

　　網絡平臺廣集民意民智

　　7月13日，一場“有點另類”的座談會在株洲市委召開，除株洲市委書記陳君文和另幾位政府官員外，其他與會者面前擺的名字牌都是他們在網上的ID，20多位活躍在株洲一些網站的株洲網友，與陳君文面對面談論他們所在的株洲城大大小小的問題。

　　“建設‘兩型社會’，如果不能聽到老百姓原汁原味的意見，怎能作出正確的決策？”從基層一路走來的陳君文深知，下級對上級匯報，有時會做些“過濾”，不愿意講一些領導不愿意聽的事。

　　陳君文的辦法就是上網，跟網民交流，體察民意，了解民情，這個習慣從他2001年擔任常德市代市長時即已開始。“我自己時間不夠的話，就跟常德信息中心打招呼，最近網上有什么不同的聲音、有什么對政府提的建議，趕快報給我。”

　　在株洲，陳君文用同樣的辦法，同樣奏效。

　　因為爭創全國衛生城市，株洲展開了大面積的城市路面改造。有一次，陳君文在論壇看到網友反映，某家小公司承包了好幾條路的改造，但又沒有足夠多的設備，工期拖了很久。

　　當晚陳君文就去查，沒有帶工作人員，也沒有帶建設局長。“微服私訪”的結果是，網友反映的情況的確存在。“如果沒有及早發現，一旦臨近竣工期限，誰能確保為了趕工期的包工頭不會讓豆腐渣工程出現？”事后想起，陳君文仍不禁要擦一把汗。

　　網絡平臺廣集民意民智，上網聽取民意的方式早已為湖南執政高層關注。據記者了解，早在2006年湖南省第九次黨代會召開前夕，湖南省委書記張春賢已經開始利用互聯網“網羅”民情，問計于民，并首度將網友意見納入黨代會重要文件。

　　有領導干部對網絡處于戒備狀態

　　面對互聯網這一新生事物，也有一些領導干部依舊對其處于戒備狀態，在網上發表言論謹小慎微。

　　“我的心情也曾經歷起起伏伏：5月14日，剛開始‘赤膊’上網發帖的時候，我是豪情萬丈、滿懷激情的；堅持了一個月左右，就有心力交瘁的感覺。網友有時候的偏激態度和諷刺言語，讓我覺得是在自尋麻煩。我現在可以說是網上的‘紅人’了。但是，越是這個時候越需要冷靜，老百姓希望看到我做一些實事，而不是‘作秀’。我不用作秀，也不會作秀！”這是楊平上網所經歷的心路歷程。

　　“但愿有更多的楊平涌現出來，可以跟我們老百姓零距離溝通。”株洲市民小張對記者說。

　　“網絡的力量有時無法估量，因此廣大官員在網上發表言論都非常謹慎，由于受傳統思想的影響，有的官員有時上網也是走馬觀花，并沒有重視網絡上的輿情，在他們的眼里，資訊來源的獲取還停留在傳統的書面報告上。”某政府官員說。

　　“感覺自己站在舞臺上，被聚光燈照著，臺下送鮮花、扔磚頭、打黑槍的都有，往往被罵了還不知道是誰罵的。有人甚至說，我是官場里的‘另類官員’，是網絡中的‘另類網友’。”楊平曾在網站發帖暢談了自己上網的親身感受。

　　“網絡反映民意方便、快捷，便于政府部門處理，如果老百姓的一些合理訴求能及時得到有關部門的回應，我們信訪部門的‘接待’任務就輕多了。”長沙市一信訪干部認為，提倡市民通過互聯網反映問題，可以減輕市民上訪的成本。

　　“比方某群眾從鄉村跑到省里面來上訪，每天光吃喝住宿就得花一大筆錢，如果通過網絡能及時處理他們反映的事情，這筆開支就省了，這樣就不會導致信訪群眾越訪越窮。”這位信訪干部說。

　　“官員實名上網確實需要一定的勇氣，其實現在還有不少領導干部對網絡依舊處于戒備狀態，對從網絡聽取民意的做法還處于觀望狀態。”長沙市某政府部門負責人說，讓領導干部積極上網聽取民意的做法不是一朝一夕的事，還得慢慢來推行。(記者 趙文明）