在汶川地震后的全國性救災活動中，我們的傳媒記者們迅速跟進，奔波于救災一線，表現了頑強的職業精神，創造了近年來最好的傳播效果。尤其是四川電視臺的記者，在采訪中顯現出良好的職業道德意識。例如，當被采訪者感到疲憊時，記者馬上收回話筒，向觀眾解釋：他太累了，我們讓他休息吧。對于失去親人的當事人的采訪，通常由記者出面敘述他們有哪些親人不幸遇難，不強求人家自己再揭心靈的創傷。

　　然而，在另一些電視現場直播和平常的電視新聞中，有的電視記者漠視被采訪者處于生命垂危的狀態，從廢墟中被救出來的人員，已經極度虛弱了，還要追著左問右問；傷員已經上了飛機(顯然是重傷員)，記者還要和人家“對話”；遇難者的親屬已經涕不成聲，說不出話來，記者的話筒仍頂著人家的嘴巴，逼著人家說話。某位電視臺記者直播時竟然進入手術室采訪，平白消耗掉一件救災一線珍貴的無菌手術衣不說，還無知地強行對即將進行手術、已消毒完畢的醫生采訪，將醫生的手術衣污染，醫生怒不可遏，喊道：“你把我搞臟了！”不得不重新消毒，記者仍然不馬上退出，還繼續問醫生，躺在手術臺上麻醉好的病人的傷情如何。看到這種采訪的情形，我感到十分難受，難以容忍這種沒有人性的行為。

　　一些震區的醫護人員對家人安危無暇顧及。很多記者不停追問他們：“家人去世了堅持工作，有什么感受？”網上有一篇文章，標題是《向蔣敏致敬，對記者說“不”》，敘述了一位廣播電臺記者如何采訪失去了父母、孩子的羌族女警察蔣敏。他問的竟然是這樣一個揭人心靈創傷的問題：“當你照顧災區的孩子時，會不會想念自己的孩子？”文章的作者氣憤地寫道：“這樣刺痛人心的問題你也問得出來？你還有沒有點職業道德？你有沒有考慮過蔣敏被你采訪時候的感受？在那種悲慘的環境中她經受得起那樣的刺激嗎？你以為這是在做人物專訪欄目嗎？這是在抗震救災！在災難面前人與人之間需要的是彼此的關懷、幫助、鼓勵！不要再用那種你們新聞業界的人慣用的拙劣的手法來播報這種可歌可敬的事跡！不要再傷害已經傷痕累累的人們的心！”

　　蔣敏作為成年人和人民警察，面對記者的提問還能挺住，未成年人哪能經受記者這樣的精神折磨啊！映秀小學一個壓在廢墟下的9歲的孩子沒有放棄，唱著歌等待救援。他被救后遭到記者的頻繁采訪，以致情緒失控，十分驚恐，在醫院里大喊大叫，拒絕所有人接近。心理專家施琪嘉教授就此呼吁：對獲救人員的采訪要節制！

　　如果說，震災發生初期，人們的注意力集中于震情本身，那么現在我們的報道，則要進入以安撫為主的報道階段了。然而，正是在這個階段，一些記者缺乏職業素養的問題顯現了出來。除了缺乏對采訪對象的同情心外，還有缺乏基本的救災知識的問題。例如，俄羅斯救援隊救出一名幸存者時，記者一擁而上，打亮閃光燈，迫使一位俄國隊員不由自主地對著鏡頭發出了制止性的吼聲。這種強光會造成幸存者眼睛失明，不知是記者無知，還是搶新聞壓倒了對人的愛心。

　　以上所有在這次救災報道中暴露出來的問題，都屬于新聞職業道德中“減少傷害”這個原則。人文關懷精神在職業規范中的應用，是最基本和最普遍的。這方面，多數國際的或行業的職業自律都有表述，例如美國職業記者協會(SPJ)的《職業倫理規范》提到：“對那些可能因為新聞報道而受到負面影響的人們表示同情，尤其面對孩子和沒有經驗的消息來源或采訪對象時，要特別小心。當采訪受到悲傷事件影響的人們或使用其圖片時，記者要有同情心，謹慎使用圖片。要認識到采訪和報道可能會對采訪對象或公眾引起傷害和不安，自以為是地追逐新聞是不可取的。”

　　這次地震報道中，記者們非常辛苦，想要得到第一手資料的職業沖動也可以理解。但要明確了一條原則：人的安危、人的情感、人的名譽，比收集新聞更重要。任何時候，人的生命高于一切，尤其高于記者從事的新聞報道本身。

　　我們關于震災的報道將逐步轉入以安撫心靈和災后重建為主了，請記者們謹記“以人為本”。對遭受地震災害的人們，我要說：如果要求你們配合記者采訪而你無力應對，你們應敢于對他們說“不”。(作者:陳立丹為中國人民大學新聞學院教授、博導浙江在線/上海《新聞記者》第6期發表)