5月21日，解放軍歷史上第一支軍隊抗災(zāi)心理服務(wù)專家組抵達(dá)成都。這支由總政治部從全軍抽調(diào)的21名心理學(xué)專家組成的隊伍，匯集了解放軍的心理學(xué)精銳，也是解放軍歷史上第一次派出專業(yè)心理學(xué)服務(wù)隊伍。到達(dá)當(dāng)天，專家們就被分為5個小組開赴這次地震的重災(zāi)區(qū)：都江堰、清川、綿陽、彭州以及德陽。

　　作為專家組的一員，曾經(jīng)多次接受過記者采訪的軍事醫(yī)學(xué)科學(xué)院研究員武小梅告訴記者，災(zāi)難一發(fā)生，她首先聯(lián)想到1998年抗洪時的情景。當(dāng)時，很多官兵因為過度疲勞和惡劣場景的刺激而產(chǎn)生了不良的心理反應(yīng)。“我當(dāng)時就想，如果我們的醫(yī)護(hù)人員、部隊的指揮員能多了解一些心理學(xué)方面的防護(hù)知識，可能戰(zhàn)士們的傷害就能夠減輕很多。”

　　武小梅告訴記者，這種30年未遇的重大災(zāi)難，會引起人們的重大應(yīng)激反應(yīng)。“最主要的表現(xiàn)有，重復(fù)的強迫性閃回，腦子中不斷重復(fù)地震時的某些可怕場景。有的人可能還會因此發(fā)生人格的改變，改變個性甚至出現(xiàn)人格退縮，也就是以回避和消極的態(tài)度來對待未來的生活。”而對于其中的某些人，如果沒有適當(dāng)?shù)男睦磔o助方法，甚至?xí)�對他們的一生產(chǎn)生影響。

　　作為軍隊的專業(yè)心理學(xué)工作者，從聽到發(fā)生大地震的消息后，武小梅就馬上開始思考自己未來的工作該如何展開。“從我個人來說，我的工作重點主要有3類人，第一是在地震廢墟中被救出來的人，第二類是在地震中失去親人的人，第三類是災(zāi)后擔(dān)任繁重搜救傷員任務(wù)的官兵。”

　　美國對于參加海難救援的人員做過相關(guān)的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有30%左右的人出現(xiàn)了應(yīng)激障礙，其中有的人從此就放棄了從事救援工作。“有的人花了很長時間想從廢墟中救出一個人，但是沒有救活。這時，救人者就很容易產(chǎn)生挫折感，出現(xiàn)煩躁情緒，導(dǎo)致工作效率低下，甚至自我價值否定。”

　　所有災(zāi)后在現(xiàn)場目睹了悲慘場景和接觸過尸體的人也是心理學(xué)工作者非常重要的干預(yù)對象。“其中，主要包括救援部隊官兵，為受災(zāi)群眾服務(wù)的志愿者，以及到現(xiàn)場去采訪的記者等。”

　　作為軍隊的心理學(xué)工作者，從救援一開始，關(guān)于救援官兵的消息就牽動著她的心。當(dāng)記者談到自己這幾天在救災(zāi)一線部隊通過和官兵接觸，發(fā)現(xiàn)很多戰(zhàn)士極端疲憊。武小梅說這種現(xiàn)象正是她要重點關(guān)注的。“他們要進(jìn)行大強度的救援工作，睡眠嚴(yán)重缺乏，很多人處于過度疲勞狀態(tài)，而且沒有充足的食物和水，不能保證營養(yǎng)的供給。還有一點，他們要在第一線接觸大量死尸，目睹大量悲慘的場景。這幾個因素加在一起，對于一線的戰(zhàn)士們的身體和心理都是極大的挑戰(zhàn)。”

　　在這樣巨大的災(zāi)難中，心理受到刺激需要進(jìn)行心理干預(yù)和疏導(dǎo)的人成千上萬。而心理工作者的數(shù)量和能力又很有限。怎么讓自己工作的效率最大化？怎樣能在有限的工作時間內(nèi)對更多的人產(chǎn)生積極影響？經(jīng)過認(rèn)真思考，武小梅在出發(fā)前確定了幾個工作方向。

　　第一點就是醫(yī)院。醫(yī)院集中了大量的傷員，這些人和陪護(hù)他們的家屬大部分都受到了惡劣場景的刺激。隨著傷員們身體上傷病的好轉(zhuǎn)，他們的心理問題就會逐漸表現(xiàn)出來。另外，在醫(yī)院中為病人和病人家屬做咨詢的過程，對醫(yī)院的醫(yī)生護(hù)士本身也是一種示范。“我們可以教他們一些基本的心理學(xué)知識和心理干預(yù)方法，比如在病人情緒不穩(wěn)定的時候緊握他們的手，讓他們從這種肢體接觸中感受到關(guān)懷等。如果病人情緒極其煩躁，可以適當(dāng)用一點鎮(zhèn)靜的藥物，讓他們能在睡眠中保持和疾病斗爭的體力。”

　　第二個工作重點就是災(zāi)區(qū)的各級民政系統(tǒng)。民政系統(tǒng)的工作人員在未來要接觸大量的受災(zāi)群眾，所以對民政系統(tǒng)的工作人員進(jìn)行基本的心理學(xué)知識培訓(xùn)，可以讓他們在將來更好地開展工作。

　　第三個工作重點就是到救災(zāi)第一線的部隊醫(yī)務(wù)人員以及部隊的帶兵人。“這些隨隊的醫(yī)療人員要接觸大量的戰(zhàn)士，所以，通過我們的培訓(xùn)和示范，他們可以在醫(yī)治戰(zhàn)士身體傷痛的時候，為他們進(jìn)行心理疏導(dǎo)。而帶兵人對戰(zhàn)士們的情緒會有很大的影響，這時如果他們能有相關(guān)的心理學(xué)知識，照顧戰(zhàn)士的積極性，會對戰(zhàn)士心理有很好的安撫作用。”

　　5月21日下午，一到位于都江堰的濟南軍區(qū)某醫(yī)院駐地，武小梅就在醫(yī)院門口打出了臨行前準(zhǔn)備好的橫幅——軍隊心理專家工作組。一看到橫幅，幾十名受災(zāi)群眾就擁了上來，七嘴八舌地問問題。

　　在旁邊的醫(yī)院里，她碰到了從廢墟中被救出的都江堰市新建小學(xué)的一個小男孩。在這次地震中，這個學(xué)校有300多名學(xué)生被壓在了廢墟中。

　　“想吃東西嗎？”

　　“想喝牛奶”。

　　眼前這個孩子的情況比武小梅想象的要好得多。“看來孩子的食欲沒問題，而且能夠正常的交談，思維也還正常。”武小梅說，總的來說，她這兩天來見到的災(zāi)區(qū)的情況比她想象中的要好，還沒有見到情緒特別極端的人。

　　昨天晚上，在都江堰的濟南軍區(qū)某部臨時駐地，武小梅又找了20多個剛從一線下來的戰(zhàn)士聊天。其中，有新兵也有老兵。“從聊天的情況來看，戰(zhàn)士們的情緒也比較穩(wěn)定。”

　　現(xiàn)在，武小梅正積極聯(lián)系到救災(zāi)的最前線去，去看看那些已經(jīng)在一線的極端狀態(tài)下參與救援將近10天的戰(zhàn)士們的狀態(tài)。

　　對于未來的工作她準(zhǔn)備分兩步進(jìn)行。第一是評估和了解部隊整體的心理狀況。第二是根據(jù)該狀況展開相應(yīng)的工作。“比如，我們會在有條件的情況下，利用戰(zhàn)士們的休息時間，在他們中以10人為一組開展集體晤談。這是一種表達(dá)和宣泄情緒的好辦法。”

　　“以前，生活水平比較低的時候，人們覺得能把人救活就可以了。但是，現(xiàn)在我們不僅要讓他活下來，還要盡量讓傷者恢復(fù)正常的社會功能，重拾幸福感。”(潘婷）