李小萌：不管是做分析還是做預測，最終還是讓人們的生活能夠盡量正常，受的災情越來越少，更小是目的，所以當這個情況出現之后，做了什么樣應急措施？

　　李維京：我們覺得中國氣象局非常重視這次過程，應該說中國氣象局做的第一件事情就是在25號發布了三級應急預案，昨天我們發布了二級應急預案，所以應該說是提醒社會公眾要引起重視，一方面表明這次過程是非常強的，另外一個方面，當然跟氣象部門的廣大職工來講也是提出了很高的要求，要求我們24小時不間斷要值班，要加強監測、預測以及管凍服務。同時中國氣象局也為了做好應急服務，邀請了全國有關部門，比如像電力、旅游、水利、農業、國務院應急辦等等有關的主管部門來到中國氣象局聽取我們的匯報，把這個信息及時地發布出去，使得這些部門提高應急的措施，提高大家的防范意識。同時我們還注意到，中國氣象局對于注重新聞媒體以及利用各種媒體，以及傳播方式，報紙、電視、廣播以及手機短信等等這些方式，盡量地把氣象信息、災害信息傳播給廣大觀眾，希望公眾提高防范意識，這也是一個很重要的方面。同時給大家盡可能地講解防范意識及其一些科普宣傳，加強科普宣傳這方面的工作，應該說最近我們做了大量工作。

　　李小萌：您剛才講25號采取了三級響應命令，28號采取的二級響應命令，具體是怎么操作的？

　　張 強：為什么后來這個級別提高了？您也知道我們發布了紅色預警信號，它級別提高了，所以響應的級別也相應增加了，剛才李總已經談到了，從氣象局來說，從三級響應到二級響應，二級響應意味著要應24小時值班，從觀測，從預報都加強，從我們的觀測站來說，原來可能是六小時發布一次，現在要求三小時，像暴雪厲害的區域可能一小時發布一次，監測的信息上傳上報的密切度比以往要密切。另外，從整個氣象局的預報來說，滾動預報以前可能是6小時發布一次，現在可能三小時一次，甚至有些為地方服務的可能一小時就發布一次，這樣使得給地方服務更加加強了從整個來說這樣的一個情況。

　　李小萌：密度增加了，頻次增加了，其實準確性上呢？其實有些地方上也是做了這種預告，然后做了一些應急的方案，后來發現雪并沒有降下來，而有的地方沒有得到更具體的預報，雪卻下來了，準確性怎么保證？

　　李維京：就這一次的降雪過程來講，我們預報是比較好的，從預報服務，效果還是不錯的，我們預報得很準確，但你講作為一個預報來講，畢竟是會有不確定性的，尤其是對于北方地區，我們大家知道，預報的難度非常大，一個月當中也許就是一次降雪，有一天或者兩天的降雪，所以這樣的降雪過程也是一個小概率事件，它的可預報性就來得很低，所以這個難度是很大的。

　　李小萌：您想讓公眾接受這種解釋呢？

　　李維京：尤其是對中短期，假如說預報失誤，也希望社會公眾予以體諒，予以理解，因為畢竟是一個預報，它還是有不確定性的。

　　張 強：從我們這個預報服務，從全國大的來說應該是非常準確的，因為這次過程來了，整個區域基本上還是準確的，但是可能具體到某一個點，它可能會產生，比如像北京，可能在海淀區下了，朝陽區沒下，朝陽區的人就說這個預報不準確，但是從大的范圍來說，在北京可能下了，或者像我們這個預報的區域湖南、湖北，比如說湖南，大部分地方下了，有暴雪，可能某一個地區或者受到天氣或者氣候的影響，可能沒下或者下小了，公眾可能有這種反映，這樣的一些疑問，這個是可以理解的。

　　李小萌：說下沒下倒不要緊，就怕下了之前不知道，結果下下來了。

　　李維京：一般來講，這樣一次降溫過程或者下雪過程，這個過程預報相對來講是比較準確的，剛才講的真正具體到某一個站點的時候，可能某一個區域來講，可能有時候會不確定性大一些。另外我們可能預報的是出現了尺度很小，范圍很小，可能會有一定的誤差。

　　張強：畢竟是預告，不可能是百分之百準。

　　李小萌：多少是在可預計的范圍之內？

　　張 強：基本上是80%。

　　李小萌：是世界范圍都認可的準確率。

　　張 強：短期一般來說我們國家跟世界先進水平是比較接近的。

　　李小萌：另外可能你們這兩天也要和各種和天氣有關的主管部門去隨時溝通，比如交通運輸、電力等等，這種溝通的機制現在是怎么樣的？

　　李維京：剛才我講實際上我們對國家的防汛、抗旱、交通、衛生、農業、旅游這些部門，我們都有相應的聯系渠道，因為畢竟來講，氣象服務是一個公益性的服務，我們這么多的全國氣象工作者做出的這個工作，我們要及時發往社會，讓公眾了解，同時我們希望政府決策部門以及主管部門來了解，他們了解了以后，根據他們所分管的領域，可以采取相應的對策與措施。比如交通，當前我覺得最直接的影響，比如像電力部門，對于全國的能源需求，以及能源的影響非常大，第一個直接的部門就是能源電力部門，比如像煤炭的儲運、電力的輸送，第二個部門最為直接的就是交通部門，剛才講了，公路、鐵路、民航影響是很大的，尤其是在春運期間，要采取非常有力的措施，能夠讓每一位回家過年的公眾能夠安全到達，回家過一個團團圓圓、快快樂樂的春節，在目前來講，這兩個方面是影響最大的。

　　李小萌：跟這兩個主管的部門或者政府決策者像您說的建立沒建立一個在特殊時期的特殊的溝通機制？

　　李維京：對，我們尤其跟交通，跟電力部門都有合作關系，大家知道，中國氣象局跟交通部門有一個共同來發布交通的氣象信息，尤其是對于公路、鐵路的影響是非常大的，我們有非常好的合作機制。

　　李小萌：不能具體說一下，比如說我們三個小時溝通一次，還是說到這兒來開會，具體的方法能不能說一下？

　　張 強：應該來說是隨時的，比如出現一個異常的情況，我們的預報出來肯定是及時會給各個部門，每個部門都有一個應急辦公室，我們通過這個應急辦這個渠道會發放，像我們給國務院的話，它有直接電視頻道過去，這樣就更直接了。

　　李小萌：最后我想兩位作為氣象專家跟我們在災區的這些老百姓說一說，在現在特別具體可行的一些自我保護措施有些什么？

　　張 強：應該說災區的同志首先要注意傾聽氣象預報，及時地可能減少出行，做好防凍、防寒措施。

　　李維京：大家都知道，尤其是對于南方來講，我們剛才講到對于電力，對能源，對交通的影響，實際上還有一個很重大的影響，就是對人體健康的影響，實際上大家尤其是在春節期間，尤其南方地區的廣大公眾，這些地方因為保暖的措施不像北方那么完備，這時候不管是出行還是在家里，都要注意保暖措施，如果不注意，會引起感冒，傷風感冒或者對身體產生影響。在南方尤其比較暖的情況下，這樣大范圍長時間持續的低溫陰冷，這個會很不適應的，可能會產生很大的影響，希望這些地方尤其要注意。

　　李小萌：其實嚴重到是威脅生命的，如果保暖不注意，有沒有可能因為疏忽而沒有做到的，這方面的提醒可不可以多做一些？

　　李維京：對，尤其像香港、廣東沿海的一些地方，從衣著方面來講。

　　李小萌：家里都沒有棉衣。

　　李維京：都沒有棉衣，所以這時候多注意防旱保暖。

　　張 強：另外我也要提醒一下北方有煤爐取暖的，要防止中毒。

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