(聲明：刊用中國《中華文摘》稿件務經書面授權)

　　文/劉春柳

　　斯坦福研究中心曾經發表一份調查報告，結論指出：一個人賺的錢，12.5%來自知識，87.5%來自關系�？磥�，人脈是一個人通往財富、成功的入門票。

　　敢于與陌生人說話 美國老牌影星寇克•道格拉斯年輕時十分落魄潦倒。有一回，他搭火。車時，與旁邊的一位女士攀談起來，沒想到這一聊，聊出了他人生的轉折點。沒過幾天，他就被邀請至制片廠報到，那位女士是知名的制片人。

　　點評：在職場上，人人都是自己的推銷員，就看你有沒有自信。拒絕主動交往，別人怎么會知道或者記住你是誰？

　　微笑是人脈流通最好的名片

　　奧黛麗•赫本的“御用”攝影師鮑勃•威洛比時隔多年，回憶起初次見到赫本的那一刻時說：“那是在1953年，華納的片場，我驚呆了，我從來都沒見到過如此優雅美麗的女孩。她的微笑是上帝創造的，用來融化凡人的心�！睍r至今日，人們仍然忘不了那一笑一顰，我們仍然為她癡狂。

　　點評：面部表情比服飾更為重要。微笑所表現的是：“我喜歡你。你使我快樂，我很高興見到你�！苯o別人一個善良的微笑，你就會得到一個善良的回報。

　　分享是一劑“良方”

　　格林斯潘曾供職于紐約市一家大銀行，有一次他有求于一家大工業公司的董事長。當格林斯潘被迎進董事長的辦公室時，一個年輕的婦人從門邊探進頭來，告訴董事長，她這天沒有什么郵票可給他�！拔以跒槲夷�12歲的兒子搜集郵票�！倍�事長對格林斯潘解釋。格林斯潘說明他的來意，董事長卻含糊其辭，模棱兩可。這次見面的時間很短，沒有實際效果。接著，格林斯潘想起那位董事長的秘書說的話——郵票，12歲的兒子……第二天早上格林斯潘再去找他，傳話進去，說有一些郵票要送給他的孩子。董事長滿臉帶著笑意見了格林斯潘，客氣得很�！拔业膯讨螌�會喜歡這些。”他不停地說，一面撫弄著那些郵票。然后，董事長把格林斯潘所想要知道的資料全都告訴了他。這就是美聯儲前主席格林斯潘喜歡的方式。

　　點評：要跟別人分享他們的快樂和興趣，這跟其他人際關系一樣，必須是誠摯的。這不僅使得被分享的人有成就感，而且分享別人的快樂和興趣也是頗有收益的。它是條雙向道，當事人雙方都會受益。

　　把握每一個幫助別人的機會

　　花旗銀行副總裁程耀輝一直秉持這個信念，不管往來人的職位高低，他總是盡量幫助別人，所以大家總是知道：“有事找Roman就對了。”

　　點評：聰明人都明白這樣一個道理，幫助自己的唯一方法就是去幫助別人。

　　人脈語錄

　　人脈語錄一 與人相處要給人兩種感覺：一是乍見之歡；二是久處之樂。

　　人脈語錄二 大多數業務推銷之所以失敗的原因不在于不懂推銷，而是不知道如何拓展人脈。

　　人脈語錄三 建立人脈不在于跟對方有什么關系，而在于能給對方帶來什么樣的利益。

　　人脈語錄四 利益的定義：利用彼此資源創造雙贏的效益。

　　人脈語錄五 永遠要記得中國人吃的三種面：情面、體面、場面。

　　人脈語錄六 三種人你一定要認識：經驗比你多；關系比你強；實力比你大。

　　人脈語錄七 30歲以前跟對人；30歲以后做對事；40歲以前學做人，40歲以后才能做對事。

　　人脈語錄八 學問好，不如會做事；會做事，不如會做人；會做人，不如自己做事。

　　人脈語錄九 凡是人都有表現的欲望，給別人表達的機會；通過他的表達了解他的需求，繼而戰勝他。

　　人脈語錄十 財富不是永遠的朋友，朋友才是永遠的財富。

　　(摘自《做人與處世》)