過去10年來，美國的預付費電話卡行業已經成為一個價值40億美元的產業，電話卡讓在美國打工的移民們得以方便地聯絡家人和朋友。這些電話卡在全國的加油站、報刊雜志亭、便利店、酒店和雜貨店都有出售。然而，據香港《明報》美東版6日報道，消費者監察組織和美國政府官員警告說，電話卡市場存在欺詐行為，消費者購買的電話卡沒有達到許諾的通話時數，而且還有種種隱藏費用。

　　電話卡陷阱一般有以下形式：即使無人接聽或是線路忙也收取接通費、通話結束后的收費項目、幾美元面值的電話卡卻有99美分的掛機費、1張卡使用1次以上即提高收費標準、電話卡啟動費以及每周收取的維護費等等。由于這類欺詐行為，使電話卡的實際通話時間大大少于其承諾的通話時間。非營利機構西語裔研究院估計，預付費電話卡平均只能提供60%的承諾通話時間，每天欺詐消費者100萬美元。

　　現在，美國政府有關官員要求電話卡運營商公開電話卡各種隱藏收費項目。但是有消費者擔心，公開信息并不足以保護消費者。

　　據了解，中國也有類似的電話卡欺詐行為，某些電話卡的通話時間少于承諾時間。(高山)