記者：保障個(gè)人資料私隱不受侵害，需要遵循哪些原則？

　　吳斌：個(gè)人資料，最重要的不是私隱，而是個(gè)人資料本身，任何控制個(gè)人資料的收集、持有、處理或使用的人士(資料使用者)，包括私營機(jī)構(gòu)、公營機(jī)構(gòu)及政府部門，在處理資料當(dāng)事人(在世)身份的切實(shí)可查及處理的個(gè)人信息時(shí)，必須遵循收集資料的目的及方式、使用方式、保密等六項(xiàng)原則。任何市民享有獲告知資料用途、只提供所需資料、查詢和改正資料等權(quán)利。譬如，一本洋洋灑灑，長達(dá)萬言的文件中，只要包含有一點(diǎn)其他人的個(gè)人資料，就要遵循以上原則來處理。

　　假設(shè)，政府中的某個(gè)部門，其文件檔案中有某人的個(gè)人資料，希望同另一個(gè)部門資料庫內(nèi)的進(jìn)行比對(duì)，解決辦法有二：第一，得到當(dāng)事人的認(rèn)可；第二，向私隱專員求助，按照法例規(guī)定的程序進(jìn)行。政府部門未經(jīng)允許，不能自行將以特定目的收集的個(gè)人資料，用作其他的目的，因?yàn)檫@些個(gè)人資料的使用受到個(gè)人資料(私隱)條例的保護(hù)。

　　記者：處理投訴個(gè)案的流程是怎樣的？

　　吳斌：在接到投訴并核實(shí)投訴人的身份后，私隱專員首先會(huì)與投訴人和被投訴人(若有需要)接觸，以斷定投訴的表面證據(jù)是否成立。若表面證據(jù)成立，私隱專員會(huì)在投訴人與被投訴者間進(jìn)行調(diào)解，試圖解決爭端。若爭端無法透過調(diào)解去解決，私隱專員可作出正式調(diào)查，又如涉嫌違反投訴個(gè)案的性質(zhì)嚴(yán)重的話，私隱專員也可進(jìn)行正式調(diào)查。假如調(diào)查證實(shí)材料使用者確有違反條例的規(guī)定，私隱專員可向資料使用者發(fā)出執(zhí)行通知(若違反行為持續(xù)或重復(fù)出現(xiàn)是相當(dāng)可能的話)，指令其采取補(bǔ)救措施，或予以起訴。違反執(zhí)行通知即屬違法，可被判罰款及監(jiān)禁，例如不遵守私隱專員發(fā)出的執(zhí)行通知，可被處以第5級(jí)罰款(目前是50000元)及監(jiān)禁2年。