中新網(wǎng)3月27日電 據(jù)澳門日報報道，澳門科技大學(xué)26日公布的“2008澳門雇員信心及滿意度指數(shù)”顯示，澳門雇員對工作的期望及感受與去年相若，仍保持“一般”或“稍高于一般”的態(tài)度。

　　雖然去年有多間新賭場酒店落成，但博彩從業(yè)員除了工作待遇滿意指數(shù)上升外，對就業(yè)市場、公司信心、個人發(fā)展的信心均全面下降。反之，非博彩業(yè)雇員除了較不滿意薪酬待遇和自己公司外，其它方面的信心及滿意度均上升。

　　打工仔沒有信心找更好工

　　今年是澳門科技大學(xué)可持續(xù)發(fā)展研究所市場調(diào)查中心連續(xù)第二年進行澳門雇員信心及滿意度指數(shù)調(diào)查，調(diào)查于今年1月15日至25日期間，成功訪問了1085名全職雇員，其中228名受雇于博彩業(yè)，831名受雇于其它行業(yè)。

　　科技大學(xué)副校長陳乃九表示，調(diào)查結(jié)果顯示雇員的信心指數(shù)及滿意度指數(shù)分別為3.09及3.25，與去年相若，保持在“一般”及“稍高于一般”的水平。總的來說，雇員對與同事關(guān)系、一年內(nèi)不會失業(yè)、對自己公司的前景最具信心，但對升職、加薪、工作壓力、找到更好工作機會最缺信心，其中升職機會的信心指數(shù)只有2.15分。

　　工作開始影響家庭生活

　　雇員最滿意工作沒有很大影響社交及家庭生活，也滿意與管理層的關(guān)系，但對于培訓(xùn)機會、工作對健康的影響、得到獎勵的滿意度最低，其中最不滿是培訓(xùn)機會不足。

　　雖然整體評分顯示雇員最滿意工作沒有很大影響社交及家庭生活，但調(diào)查也發(fā)現(xiàn)在這方面給予不滿或很不滿評分的人數(shù)所占的百分比較去年增加，給予高或很高評分的百分比則減少，可見對雇員來說，工作對社交來往及家庭生活造成的影響已開始增加。

　　博彩公司雇員沒有信心

　　博彩業(yè)雇員及非博彩業(yè)雇員的信心及滿意度指數(shù)也有不同。雖然去年有多家賭場酒店開業(yè)，但博彩業(yè)雇員的信心及滿意度指數(shù)差不多全面下跌，只對待遇滿意度有所上升。非博彩業(yè)雇員則對工作待遇及對自己公司較不滿意，其它信心及滿意度指數(shù)均上升。

　　陳乃九表示，出現(xiàn)這種情況雖然主要是澳門經(jīng)濟快速發(fā)展，但雇員未能感受到分享經(jīng)濟發(fā)展的成果，加上不斷有消息指博彩業(yè)人力資源呈飽和，所以博彩業(yè)雇員對就業(yè)市場信心下降，非博彩業(yè)雇員不滿意工作待遇。

　　應(yīng)該關(guān)心澳人身心發(fā)展

　　陳乃九建議，澳門經(jīng)濟迅速發(fā)展下，特區(qū)政府庫房收入不斷增長，應(yīng)關(guān)注怎樣提高澳門居民身心、事業(yè)、人際關(guān)系等各方面的信心及滿意度。特區(qū)政府、業(yè)界及教育機構(gòu)要互相配合加強員工培訓(xùn)，尤其是基層和低收入人士，提高員工的技能及一般居民的教育水平。娛樂場所要進一步關(guān)心員工的生活質(zhì)素及個人發(fā)展機會。

　　陳乃九表示，特區(qū)政府、業(yè)界及社團要合作扶助低收入和弱勢群體，提高他們的就業(yè)機會，以及改善他們的工作環(huán)境。同時要鼓勵及發(fā)揚澳門人與人之間和諧關(guān)系的傳統(tǒng)及價值觀，并利用文化遺產(chǎn)作為推進澳門優(yōu)良傳統(tǒng)的活動中心。