超級網銀難撼支付寶 運行初期暴露諸多問題

　　超級網銀將多家銀行的網上賬戶連成一片，跨行查詢和轉賬功能異常強大。但運行初期暴露出的問題，使得它一時難以取代支付寶等第三方支付平臺。

　　使用超級網銀，通過統一的操作界面，登錄一家銀行的網銀，即可查詢和管理多家商業銀行開立的結算賬戶。它一經推出，馬上引起一片震動：是不是包括支付寶在內的網絡支付馬上會被取代？

　　超級網銀“超”在哪里

　　通俗地講，超級網銀就是央行開發的新一代跨銀行網上金融服務系統，它的本名是“網上支付跨行清算系統”，是央行第二代支付系統。據悉，8月30日，首批獲準接入該系統的共計有27家銀行，北京、天津、廣州、深圳成為首批上線城市。

　　和訊網和搜狐網以“超級網銀哪方面最具吸引力”為題開展小調查，結果，選擇“可以跨行轉賬、查詢”的人分別占到了65.62%和54.49%。

　　與傳統網銀的“多個賬戶需多次登錄”有所不同，超級網銀可以讓客戶只登陸一家銀行的網銀，就可查詢到自己在不同商業銀行的全部賬戶信息，包括活期存款、定期存款、基金甚至理財產品。使用超級網銀，還可直接向各家銀行發送交易指令并完成匯款操作。因此，超級網銀最大的受益者，將是廣大銀行儲戶和中小企業客戶。

　　與支付寶等第三方支付平臺相比，超級網銀提供了更多的功能：至少具備了實時跨行的賬戶管理、資金匯劃、資金歸集等功能，此外還包括統一身份驗證、直聯平臺、財務管理流程、數據格等服務。

　　另外，目前銀行對于5萬元以下的資金通常使用的是央行的小額支付系統，跨行轉賬資金的到賬并非即時，用超級網銀跨行轉賬卻可實時到賬。

　　超級網銀上線體驗

　　北京某中型物流企業負責人李先生，獲知超級網銀上線后，頗為興奮。李先生的企業規模雖不大，但由于資金往來異常復雜，他在不同的銀行同時開立了多個賬戶，這使得資金管理的任務比較艱巨。“如果這個超級網銀真像傳說中的那么強大，確實可以省不少力呢。”李先生表示。他第一時間登錄了網銀賬戶，按照相關指引操作，想嘗一嘗“鮮”。但一番申請下來，李先生發現想用上超級網銀，還不是那么容易的事。

　　由于目前超級網銀處于試用階段，雖然多家銀行網銀界面上已經顯示了超級網銀的功能，但真正能夠使用的并不多。“啟用手續相當復雜”，李先生向記者抱怨。很多網友也普遍反映，目前階段的超級網銀并不像預想中的那么好用。

　　超級網銀能敵過支付寶嗎

　　很多人都關心，超級網銀是否會把包括支付寶在內的第三方支付平臺全部消滅掉？

　　支付寶公司相關負責人回應外界質疑時表示，超級網銀的推出，不會斷了我們的生路。但網上的爭論依然熱烈。

　　銀行業內人士表示，目前來看，超級網銀與支付寶是不同概念的東西，側重點不同。支付寶重點是網上支付功能，具有完善的電子商務流程，除了確保交易資金的結算，它具有更強的信用評價、交易擔保等增值服務，是買家和賣家可以公平接觸的平臺。而超級網銀只是網上銀聯，更大的功能是清算。

　　此外，超級網銀還處在“摸索階段”，并且上線期間暴露出了使用受限、手續繁瑣、收費不一等不足。

　　如果想通過一家銀行網銀查詢自己其他銀行的賬戶，需要先簽約。比如登錄招行網銀查詢建行賬戶，需要先到建行進行相關協議的簽約。從很多網友的體驗來看，由于目前系統并不穩定，在簽約或追加賬戶時，總是顯示失敗而最終無果。

　　《投資與理財》記者在采訪中還了解到，便利性不足，成為一些體驗者的共識。開通超級網銀后，消費者若用其操作不同銀行賬戶，仍需在所涉及的各家銀行分別辦理網上銀行業務。如果使用工行的賬戶為招行的信用卡還款，就必須在工行和招行都擁有網銀才能操作。

　　另外，目前階段，各家銀行收費情況有較大差異。《投資與理財》記者了解到，對于跨行查詢，各家銀行基本不收取任何費用，但跨行轉賬收費則標準不一。網友言道：“盡管超級網銀與正常轉賬相比，可實現實時到賬，但如果收費高于普通轉賬，就不會有太大的吸引力。”

　　比如招行的超級網銀收費標準就高于傳統網銀。記者從招行獲悉，超級網銀同城跨行轉賬手續費為轉賬資金的0.6%，最低5元，最高50元；而傳統的普通到賬模式僅每筆2元，快速到賬模式為每筆3元。

　　與超級網銀初期的瑕疵相比，支付寶憑借其長期累積的顯著功能優勢、巨大的市場份額和超高的人氣指數穩保業內地位，至少現在不必擔心座位不保。

　　阿里巴巴集團CEO馬云說過，他隨時做好將支付寶送給國家的準備，但支付寶顯然對最終拿到牌照和被允許接入央行超級網銀系統信心十足。記者 王超凡