“超級網銀”暫未全線貫通 市民概念尚不明確

　　8月30日，網上支付跨行清算系統(又稱“超級網銀”)正式上線運行，第一批通過北京、天津、廣州、深圳接入系統的30家銀行機構將實現網上銀行跨行支付的直通式處理，個人或企業可通過央行統一的操作界面，查詢管理在多家銀行開立的結算賬戶。

　　現在，“超級網銀”正式上線已經有半個月的時間，從衢城各家銀行相關部門反饋的信息來看，由于各家銀行的“超級網銀”上線進度不一樣，目前一些跨行賬戶管理功能仍不能實現。不少業內人士表示，目前“超級網銀”仍處在測試調試階段，并未正式向公眾開放推廣。

　　銀行系統尚未全線貫通

　　雖然“超級網銀”已經上線半個月，但跨行的網銀功能目前仍無法順利實現。日前，記者電話采訪了工行、農行、建行、招行的“超級網銀”相關負責人，他們均表示：部分“超級網銀”的功能目前還處于調試階段，項目還沒有正式對外推廣，至于具體何時能夠向公眾開放使用，現在尚不明確。

　　記者在調查中發現，作為央行為商業銀行網銀跨行支付搭建的一個公共平臺，“超級網銀”的上線得到了各家銀行的追捧與支持。工商銀行衢州分行結算與電子管理部門總經理葉茹和建設銀行衢州分行會計營運部副總經理陳錦紅表示，“超級網銀”系統上線后，客戶只需要通過一家機構的網銀賬戶，即可方便地在不同機構賬戶間進行轉賬匯款、網絡購物、網上繳費、投資理財等多種支付活動，對普通百姓來說，今后的金融活動會變得更加方便而快捷。

　　但與此同時，對于網銀系統相對成熟且機構網點又比較多的銀行來說，“超級網銀”的上線或將弱化這些銀行自身網銀系統操作簡便、機構網點眾多的結算優勢，客戶資源也會受到一定的影響。

　　而包括招商銀行衢州支行在內的一部分網銀系統比較成熟，但機構網點較少的股份制商業銀行，則更多把“超級網銀”上線看作是一個極大的利好。招行銀行衢州支行零售部總經理何春生表示，招商銀行目前在衢州只有一個網點，客戶在銀行開戶時不免會產生賬戶資金管理不方便、銀行網點離家較遠等方面的擔心，“超級網銀”的上線，恰好可以解決這類問題，今后只要加強對潛在客戶的網銀業務操作培訓，就能抓住機遇，更好地開拓市場。

　　市民系統概念尚不明確

　　“看到‘超級網銀’上線的新聞后就躍躍欲試，沒想到試了幾家銀行都說還沒開通這項業務。”市民小羅是“超級網銀”的忠實擁護者，從第一天看到上線新聞后，他隔三岔五地就要登錄各家銀行的網銀去試一試，可是直到今天，他還是沒能通過“超銀網銀”系統轉成功一筆款。

　　根據小羅的提示，記者登錄了工商銀行的網銀，發現在“我的賬戶”一欄中已經增加了“跨行賬戶管理”和“網銀互聯賬戶”兩個項目，其中“跨行賬戶管理”項目下又提供“跨行余額查詢”、“跨行款項轉入”及“跨行操作查詢”三個子項目，但這三個子項目點擊后顯示：“該地區未開通此業務。”而“網銀互聯賬戶”則提供“簽約/登記網銀互聯賬戶”等服務，目前已經可以使用。“超級網銀”上線半個月，市民的反應到底如何？記者在幾家銀行的營業網點作了一項隨機調查。調查結果顯示，絕大部分市民對“超級網銀”與銀行網銀兩者之間有何區別并不清楚，對可以通過“超級網銀”實現什么功能也不明確。一位姓陳的先生告訴記者，現在網銀這么多，聽著就感覺有點亂，如果不是非用不可的東西，他暫時不會考慮去嘗試。

　　而一些先前對“超級網銀”有所耳聞的市民，則對“超級網銀”上線后的具體操作程序、安全性、收費標準等一系列問題談了自己的看法。一位姓劉的女士稱，現在“超級網銀”才上線不久，系統的安全性能不能保證，如果登錄“超級網銀”后出現資金盜用現象，責任應該算哪家銀行的？一位姓胡的先生則表示，現在雖然超級網銀系統已經上線，但是相應的管理辦法、收費標準都沒有對外公布，具體怎么操作也沒有進行公開的培訓和推廣，真正用起來心里也沒底，所以他會再耐心等上一段時間才會考慮去“嘗嘗鮮”。

　　相關鏈接

　　一、什么是“超級網銀”？“超級網銀”，是2009年央行最新研發的標準化跨銀行網上金融服務產品，通過構建“一點接入、多點對接”的系統架構，實現企業“一站式”網上跨銀行財務管理。“超級網銀”的央行第二代支付系統于今年8月30日正式上線，開通實時跨行轉賬以及跨行賬戶查詢等功能。14家銀行接受了央行的驗收，第三方支付企業并未參與。目前，“超級網銀”具有統一身份驗證、跨行賬戶管理、跨行資金匯劃、跨行資金歸集、統一直聯平臺、統一財務管理流程、統一數據格式等七種產品特色。

　　二、“超級網銀”與傳統網銀的區別？“超級網銀”：

　　◆能夠實現跨行交易及查詢等多項跨行間銀行服務。

　　◆必須與所有的相關銀行簽訂相關協議，可在網上簽署開通協議，也可在銀行柜臺簽署開通協議。

　　◆實時轉賬。傳統網銀：

　　◆只能夠使用本行網銀功能，不能實現跨行查詢等功能。

　　◆開通哪家銀行的網銀，則與哪家銀行簽訂相關協議。須在銀行柜臺簽署網上銀行協議。

　　◆延時轉賬。三、如何使用“超級網銀”？步驟1：登錄一家銀行的網上銀行。步驟2：追加其他銀行賬戶。

　　步驟3：可跨行轉賬，實時到賬；通過已取得授權的賬戶向他行信用卡還款；通過一行的網銀查詢已追加銀行個人借記賬戶或貸記賬戶的余額或明細。(衢州日報 記者周星宇)