手機(jī)沒電了、相機(jī)突然故障了、人太多聽不清講解人員對場館的介紹……世博園區(qū)內(nèi)，針對此類小問題有不少增值服務(wù)，且其中有些甚至是免費(fèi)的，可惜因?yàn)檫汉炔坏轿唬�大部分處于門可羅雀的狀態(tài)。

　　手機(jī)充電不必守在電話旁

　　在世博園八號門入口不遠(yuǎn)處，有兩座電話服務(wù)亭分屬中國移動(dòng)和中國電信，那里的手機(jī)充電提供密碼鎖服務(wù)。游客只需將手機(jī)插上電源放入抽屜中，取出時(shí)憑密碼開啟，這樣既不影響游客參觀，又保證了手機(jī)的安全。但因?yàn)橥ぷ邮亲灾�服�?wù)，亭外也沒有海報(bào)宣傳，每天來此的游客寥寥數(shù)人而已，倒是不少附近的工作人員常來解燃眉之急。

　　在世博軸一處自助電話服務(wù)亭里，記者采訪了一位正在為手機(jī)充電的游客，他表示密碼鎖服務(wù)很人性化，但因?yàn)閺奈绰犝f，所以就隨便選了一個(gè)最近的電話亭來充電，因?yàn)橐�守在電話邊，所以朋友們只能和他暫時(shí)分開，先去參觀了。

　　導(dǎo)覽機(jī)每天只租出二三部

　　據(jù)各個(gè)出入口問訊處租賃物品的工作人員介紹，目前輪椅、童車是最熱門的租賃物品，而導(dǎo)覽機(jī)卻遭受冷遇，每天僅能租出二三部而已。但不少希望對世博場館深度了解的游客卻有此類抱怨：走進(jìn)場館，人太多，聽不清講解員的介紹，一天參觀下來，對大部分到過的地方還是稀里糊涂。租一部導(dǎo)覽機(jī)，花費(fèi)20元，就相當(dāng)于找了個(gè)貼身導(dǎo)游。之所以遇冷，工作人員表示，國內(nèi)游客的旅游習(xí)慣、觀念和宣傳不到位是主要原因。

　　照相亭每天顧客僅百把人

　　世博照相留念亭的工作人員小俞說，58元、88元的價(jià)格，和香港迪斯尼樂園內(nèi)的照相留念相比并不貴，但園內(nèi)8個(gè)照相留念亭平均每天的顧客人數(shù)也僅為百把人。

　　世博園內(nèi)的增值服務(wù)集體遇冷，與宣傳缺失不無關(guān)系。還有100多天展期，希望園方及早解決吆喝上的臨門一腳。(羅震光)