中新社上海4月28日電 (李佳佳 陳婷婷)上海世博會(huì)組織者28日在此間舉行新聞發(fā)布會(huì)，通報(bào)了此前六場(chǎng)試運(yùn)行的情況，稱累計(jì)有上百萬人參與到試運(yùn)行中，園區(qū)總體運(yùn)行良好。

　　上海世博會(huì)執(zhí)委會(huì)常務(wù)副主任、上海市常務(wù)副市長楊雄表示，根據(jù)試運(yùn)行的情況，世博會(huì)組織者逐步累積了工作經(jīng)驗(yàn)，不斷調(diào)整措施，改進(jìn)發(fā)現(xiàn)的問題，經(jīng)受了各方面考驗(yàn)，達(dá)到檢驗(yàn)設(shè)施、磨合系統(tǒng)、鍛煉隊(duì)伍、完善服務(wù)的目的。

　　楊雄介紹說，在試運(yùn)行中，組織者初步掌握了世博會(huì)大客流運(yùn)行的規(guī)律，針對(duì)首場(chǎng)試運(yùn)行個(gè)別入口客流偏大的現(xiàn)象，組織者會(huì)同交通管理部門對(duì)軌道交通采取了有效措施疏導(dǎo)客流。園區(qū)內(nèi)安檢速度提高，并通過媒體及時(shí)發(fā)布信息，引導(dǎo)客流。

　　楊雄稱，這些措施在后面幾場(chǎng)試運(yùn)行中取得積極成效，在30萬-40萬人的大客流運(yùn)行中，各出入口客流均勻，入園有序。他并表示，隨著5月1日更多場(chǎng)館開館，園內(nèi)人流趨于均衡，秩序也將進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。

　　目前世博園區(qū)內(nèi)設(shè)施基本充足，試運(yùn)行之后組織者增加了殘疾人用輪椅、凳椅、大容量垃圾箱等設(shè)施的數(shù)量，方便參觀者使用。

　　在首場(chǎng)試運(yùn)行中，園區(qū)預(yù)約系統(tǒng)突發(fā)故障，給參觀者帶來了不便，組織者緊急檢修預(yù)約機(jī)，同時(shí)增派預(yù)約點(diǎn)志愿者，并采取了人工發(fā)放和機(jī)器預(yù)約并舉的雙軌預(yù)約機(jī)制。楊雄表示，正式試運(yùn)行后考慮繼續(xù)實(shí)施雙軌預(yù)約機(jī)制。

　　針對(duì)試運(yùn)行中參觀者反映的餐飲供應(yīng)不足、中低價(jià)食品偏少、部分餐飲定價(jià)較高等情況，組織者新增了專售中低價(jià)簡(jiǎn)餐的銷售點(diǎn)。

　　試運(yùn)行期間，園區(qū)內(nèi)數(shù)萬名工作人員服務(wù)熱情，在秩序維護(hù)、人流疏導(dǎo)、信息問詢等方面發(fā)揮了重要作用，工作能力得到鍛煉和提高。對(duì)于志愿者偏少、園區(qū)情況不太熟悉等問題,組織者適當(dāng)增加了志愿者數(shù)量，并優(yōu)化崗位配置,加強(qiáng)培訓(xùn)和后臺(tái)支撐。

　　對(duì)所有參與園區(qū)試運(yùn)行的參觀者，楊雄代表世博會(huì)組織者表示感謝，他說上百萬參觀者總體素質(zhì)較高，能夠做到排隊(duì)等候、文明參觀，展現(xiàn)了良好的文明素養(yǎng)和精神風(fēng)貌。但有小部分參觀者不講秩序、隨意插隊(duì)，亂丟垃圾等，不但損害了自身形象，也污染了園區(qū)環(huán)境。他呼吁公眾能有序排隊(duì)、文明參觀，展現(xiàn)世博會(huì)東道主的良好形象。

　　楊雄表示，六場(chǎng)試運(yùn)行只是“熱身”，接下來還將面臨正式運(yùn)營184天的巨大考驗(yàn)。組織者將不斷在實(shí)踐中提高組織、服務(wù)能力，更好地服務(wù)參觀者、參展方和廣大市民，充分發(fā)揮溝通協(xié)調(diào)機(jī)制的作用，認(rèn)真聽取各方意見，共同把世博會(huì)辦好。(完)