今天(26日)是世博6場(chǎng)試運(yùn)行的最后一場(chǎng)，記者上午在細(xì)雨中再次入園，感受前幾場(chǎng)試運(yùn)行后園區(qū)設(shè)施和服務(wù)正一點(diǎn)一滴改善——

　　安檢員多了、排隊(duì)者少了；平價(jià)餐多了、用餐難少了；休息椅多了、席地者少了；排隊(duì)設(shè)施多了、擁擠吵架少了；配合理解多了、煩躁埋怨少了……大家的共同感受是：世博會(huì)試運(yùn)行漸入佳境、越來(lái)越好。

　　一多一少之間，體現(xiàn)的是組織方勇于嘗試、認(rèn)真求解的務(wù)實(shí)，反映的是急游客所急、以游客為本的體貼。這一切，也讓人們對(duì)將要到來(lái)的正式開幕充滿期待與信心。

　　安檢員多了 排長(zhǎng)隊(duì)少了

　　上午8時(shí)，記者來(lái)到世博6號(hào)口入園。可以明顯感受到的是，隊(duì)伍縮短的速度比前幾天快了許多。

　　“請(qǐng)把隨身攜帶的金屬物品放在包里，雨傘拿在手上，手機(jī)保持開機(jī)狀態(tài)。謝謝配合。”工作人員不斷向排隊(duì)的參觀者提醒著快速通關(guān)的竅門。過(guò)了安檢門記者發(fā)現(xiàn)，安檢員已從原先的2人增加到4人，安檢速度成倍提升。不僅如此，照相機(jī)、手提電腦等以前需要開機(jī)檢驗(yàn)的物品，現(xiàn)在也快速放行。

　　休息椅多了 席地坐少了

　　首場(chǎng)試運(yùn)行后，不少觀眾反映中國(guó)館、主題館周邊座位太少，組織方迅速安排增加座位。游客近兩天發(fā)現(xiàn)，中國(guó)館、主題館以及高架步道上層增加了大量座位。歐洲廣場(chǎng)、亞洲廣場(chǎng)等演出場(chǎng)所也增設(shè)不少移動(dòng)座位。園區(qū)內(nèi)幾乎看不到前一兩天那樣席地而坐的游客。

　　提示牌多了 “沒(méi)方向”少了

　　昨天，日本館等候參觀時(shí)間平均在2小時(shí)以上，但因工作人員引導(dǎo)有序，舉牌提示等候時(shí)間，秩序井然。熱門場(chǎng)館德國(guó)館第一場(chǎng)試運(yùn)行時(shí)，因排隊(duì)較長(zhǎng)、一時(shí)失序而不得不提前關(guān)門。到了客流達(dá)到40萬(wàn)的昨天，工作人員和志愿者不斷梳理隊(duì)伍秩序，德國(guó)館一整天順利開放。整個(gè)園區(qū)內(nèi)，多媒體設(shè)施和廣播不斷播放熱門場(chǎng)館的排隊(duì)等候時(shí)間，志愿者主動(dòng)服務(wù)明顯增加，相比之下，因找不著方向、不知道怎么排隊(duì)而像“無(wú)頭蒼蠅”的游客少了許多。

　　隔離欄多了 插隊(duì)者少了

　　試運(yùn)行第一天，中國(guó)館前出現(xiàn)排隊(duì)擁擠，第二場(chǎng)試運(yùn)行開始時(shí)，門前就設(shè)置了隔離欄。第三場(chǎng)時(shí)不但增加了隔離欄，還采取人工發(fā)放預(yù)約券的方法，有效疏導(dǎo)人流，中國(guó)館的參觀秩序一天比一天好。在法國(guó)館、英國(guó)館等熱門場(chǎng)館門口也紛紛出現(xiàn)靈活設(shè)置的隔離欄。即使是昨天的大客流壓力下，亂插隊(duì)等狀況越來(lái)越少。

　　平價(jià)餐多了 用餐難少了

　　如果要評(píng)比這幾天園區(qū)內(nèi)最受歡迎的平民化餐飲，緊急“增援”的“新亞大包”肯定榜上有名。

　　記者上午看到，在園區(qū)不少區(qū)域，都可以找到帳篷搭成的“小賣部”，5塊錢一盒的3個(gè)包子，讓工作人員賣到手軟。同樣受歡迎的還有10元一袋的面包、16元一盒的快餐盒飯。如今更方便、更便宜的餐飲方式已經(jīng)讓吃飯不再是難題。

　　配合的多了 埋怨的少了

　　與軟硬件服務(wù)一起改變的，還有參觀者們的配合與理解。昨天午后，記者在高科西路入口碰上了前來(lái)參觀的唐女士一家人。唐女士解釋：“這幾天聽說(shuō)入園排隊(duì)很長(zhǎng)，就決定避開高峰晚點(diǎn)來(lái)，還能看看園區(qū)的夜景。”

　　像唐女士一家這樣主動(dòng)分流的參觀者不在少數(shù)。有的自帶干糧，有的自帶空瓶裝沙濾水……游客的理解支持，也成為世博運(yùn)行漸入佳境的推動(dòng)力。(潘高峰 薛慧卿 楊建國(guó))