借助世博會契機(jī)，上海旅游業(yè)將邁入一個全新的發(fā)展階段。在昨天(1日)召開的上海市旅游工作會議上，旅游行業(yè)提出了一個“攀高”的新目標(biāo)：今年接待國內(nèi)旅游者1.8億人次，同比增長45%；國內(nèi)旅游收入2930億元，同比增長50%；接待入境旅游者700萬人次，同比增長13%；旅游外匯收入59億美元，同比增長約17%。

　　7000萬人次的參觀者，184天的會期，對上海旅游業(yè)是一次嚴(yán)峻而漫長的考驗(yàn)，但同樣也是一次難得的發(fā)展契機(jī)。市旅游局局長道書明告訴記者，全市旅游從業(yè)者已經(jīng)做好準(zhǔn)備，通過世博會，上海要成為世界著名旅游城市，同時成為亞太地區(qū)著名的購物美食之都、休閑消費(fèi)之都、節(jié)慶會展之都和文化時尚之都。

　　隨著世博的腳步臨近，世博旅游的宣傳推廣計(jì)劃正在如火如荼地推進(jìn)。世博會開幕倒計(jì)時90天之際，全球百城世博旅游宣傳月已經(jīng)啟動；在倒計(jì)時50天、30天到來之時，全國百城世博旅游推廣周、世博旅游大篷車巡回推廣等活動也將次第展開。旅游部門還將利用2010年意大利“中國文化年”、韓國“中國訪問年”、中俄語言年、中越友好年等國家層面重大活動和主要國際旅游展，開展世博旅游宣傳推廣。近期，市旅游局還計(jì)劃邀請100家海外主要旅行商來上海考察，擴(kuò)大世博旅游的國際影響。

　　為了向7000萬世博游客呈現(xiàn)一個“經(jīng)典上海”，旅游部門深入發(fā)掘上海的海派文化和都市精髓。道書明說，上海的旅游應(yīng)該是包含了“食、住、行、游、購、娛”的大旅游，是讓世博參觀者對上海這座城市 “發(fā)現(xiàn)更多，體驗(yàn)更多”的深度游，上海旅游業(yè)在世博中正悄然而變。上海市旅游局首創(chuàng)了 “四季上海”旅游消費(fèi)信息發(fā)布，按春、夏、秋、冬四季上海旅游的不同特點(diǎn)，收集當(dāng)季最有吸引力的旅游項(xiàng)目，匯編成“四季上海”旅游消費(fèi)信息導(dǎo)刊免費(fèi)發(fā)放，以引導(dǎo)旅游消費(fèi)。旅游部門還推出了“新滬上八景”和“十佳燈光夜景”評選活動，發(fā)掘了一批鮮為人知的美景。據(jù)悉，從世博會開幕起，上海還將每月都推出一個美食主題，把上海各處的美饌佳肴集中介紹給海內(nèi)外游客；各種國內(nèi)外精彩演出將從世博園區(qū)延伸到上海各處，打造迷人“夜上海”；世博游客跨出現(xiàn)代化世博園區(qū)，就可以跨進(jìn)朱家角、七寶、楓涇、新場等上海古鎮(zhèn)老街觀光旅游，還可以在閘北臨汾社區(qū)、盧灣石庫門弄堂和嘉定城鄉(xiāng)這些“世博主題體驗(yàn)之旅”示范點(diǎn)，體驗(yàn)上海市民的真實(shí)生活。

　　184天會期，每天來滬的參觀者人數(shù)并不均衡，如何統(tǒng)籌世博住宿資源是個難題。為此，市旅游局已建立起世博旅游住宿統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)制度，適時掌握全市賓、旅館床位情況，并及時向社會公布。市旅游局還會同有關(guān)部門排摸本市企事業(yè)單位和各學(xué)校可用于臨時住宿的社會資源，制定實(shí)施臨時有償調(diào)用方案；同時，進(jìn)一步排摸本市周邊1.5小時車程內(nèi)各城市的住宿資源，按照世博游客接待標(biāo)準(zhǔn)，確定參與接待的賓館、旅館，并擬定詳細(xì)的送客方案。旅游部門還制定了“削峰填谷”措施，積極引導(dǎo)游客“錯峰參觀”、“錯時住宿”，以緩解人流高峰期間游客住宿難題。

　　除此之外，世博旅游公共服務(wù)系統(tǒng)也在進(jìn)一步完善中，入境游、國內(nèi)游和入園世博團(tuán)體客源信息動態(tài)監(jiān)管系統(tǒng)已經(jīng)建立，旅游咨詢服務(wù)中心也將在世博會前覆蓋至機(jī)場、車站、碼頭、主要景區(qū)景點(diǎn)等人流密集場所。滬蘇浙三地旅游部門還聯(lián)合建立了長三角世博小語種導(dǎo)游員信息庫和資源共享平臺，貯備了1000名小語種導(dǎo)游。市旅游局還將選拔培訓(xùn)100名優(yōu)秀導(dǎo)游員組建“世博金牌導(dǎo)游服務(wù)隊(duì)”，為中外游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。(陶健)