早春二月，乍暖還寒。剛剛竣工的上海世博會中國館比鄰的地區館屋頂上，演化于圓明園四十景之一的“新九州清晏”借景造型，數枝臘梅迎風綻放，豐姿綽約；不遠處的世博公園中，一片杜鵑林已姹紫嫣紅，透露出濃濃的春意。

　　世博春來早，3.28平方公里的世博園區內已經種植了2.2萬棵永久性喬木，世博公園、白蓮涇公園、后灘公園以及浦西的二個主題公園綠化工程已經完成98%，3月份，景觀花卉將全面布置登場；更為令人振奮的是園區內外涌動的滾滾春潮，許多世博建設者放棄春節與家人團聚的傳統習俗，為場館建設、為布展布景，爭分奪秒。昨天下午，正在中國館前鋪設地面的一位重慶建筑工，手扶攪拌水泥的鐵鍬說：“舍小家，為大家，為了世博的大事，我們把工地當成自己的家！”

　　老婆帶著20多斤臘肉來上海探親54歲的殷興安，與劉伯承元帥是老鄉，來自重慶開縣。老家實行“退耕還林”，他從1993年就來上海從事建筑工程了，幾個工友戲稱他早已是“新上海人”了。2個多月前，這批開縣民工進駐了中國館前場地的鋪設工程，他們早晨6點半左右就來到工地，披星戴月，有的時候晚上7點還在加班。1.6萬平方米的場地上灑下了他們無數的汗水。3個月前，老殷喜得孫子，盡管十分高興，也十分想念，但老殷搖搖頭，“我實在沒有時間去看他們”。

　　春節的腳步已經很近了，老殷的老婆帶著20多斤臘肉、自己家里飼養的母雞，以及他最喜歡吃的豬耳、豬爪，千里迢迢來上海陪伴丈夫過年。一工友喜滋滋地說，我們干到臘月28就可以休息了，老板還給我們大家500元的“紅包”。問老殷，春節打算怎么過？他笑道：“忙了一年了，春節里，最想與老鄉打兩把撲克，放松放松。”年初三，他們又將趕早“春播”———進入世博工地，他們的工期將于3月中旬結束。

　　據悉，春節縮短休假已經成為眾多參與建設者一致的行動，他們的目光早已聚焦在5月1日揭幕的世博會。

　　20誜1———世博錦江公寓酒店的“第一”

　　20誜1，是什么樣的服務禮遇？今年1月19日下午，來自歐洲袖珍小國圣馬力諾國家館的總館長Mazzotti女士成為入住世博會園區中的世博錦江公寓酒店的第一個客人。由于離世博開幕時間尚有一段時間，所以至今，這個有7幢高樓916套客房的酒店公寓客人數量還是———1，而他們配備的安保、大堂、清潔、電梯、健身中心等各個服務部門“一個都不少”，24小時三班轉，20個服務人員全部定崗。世博錦江公寓酒店張偉說，不管客人多少，也不管她來自何方，都要使他們賓至如歸，如沐春風。

　　入住后，Mazzotti女士很驚訝，怎么在異國他鄉看到自己家鄉的“國花”———兔子花，這里的服務員為何都叫得出她的名字？原來這家酒店的員工早已做足了“功課”：充分了解客人所在國的國情、文化、習俗，各個服務部門積極開展崗前15分鐘專題培訓，做足接待預案。因此，當Mazzotti進來受到酒店上下列隊歡迎時，在他們心中其實已經是“老朋友”了。

　　中國服務業在世博會的“實戰”中熟悉世界文化的“語言”。歐洲的客人喜歡自己煮咖啡，但根據安全規定，酒店不允許用明火。所以酒店主動上門溝通，不僅告知客人規定，更詳細介紹上海哪里可以喝到純正的意式咖啡，哪里可以叫“外賣”，這一難題迎刃而解。服務員個個是“有心人”：客人喜歡鮮花，主動在房間內擺個花瓶；房內貼上家電使用的“小貼士”；客人不愿意受到打擾，24小時、48小時、72小時的回訪全部用E-MAIL溝通。春節將至，酒店早已做好準備，給客人送“布老虎”、放置“水仙花”、再貼一副春聯，讓歐洲來客感受“年味”十足的中國文化。

　　世博錦江公寓酒店只是其中一個“練兵場”，上海已經確定了155家酒店為世博首批接待酒店，其中錦江集團就有25家錦江之星和13家星級酒店參與接待。他們正在秣馬厲兵，對員工進行英語、啞語培訓，文明禮儀培訓超過2萬人次，接待各國貴賓的“綠色菜譜”也在醞釀中。

　　8524塊藤板筑成西班牙館“藤墻”

　　世博園區內，數十個形態各異的展館已如“山花爛漫”，各個參展國的“百米沖刺”更令世博日新月異：浦東，中國國家館剛宣告竣工；浦西，城市最佳實踐區工程昨天又“亮燈”告捷。近日，西班牙國家館的建設工人們開始將8524塊手工編織的藤板一一掛上外墻，這些藤板全部由山東手工藝人編制，每一塊都有編號，精確地在西班牙國家館碩大的外墻上定位，精心設計的藤板，與由鋼管和透光玻璃構成的骨架完美貼合，遠看像弗拉門戈的舞裙，又像是飄逸的漢字草書，獨特的“藤筐”創意塑造出西班牙國家館的婀娜造型。瑞士館整體建設工程已完成了80%。作為亮點的互動智能型帷幕完成了金屬鋁網的安裝，春節后11000塊帶有“瑞士地圖”形狀的太陽能電池板將把整個瑞士館裹上“瑞士”幕墻。此外，瑞士“看家法寶”的纜車正在運往上海的途中，在春節期間，來自瑞士的技術專家團隊將進行纜車軌道的調試及多媒體線路的安裝。據悉，西班牙、日本等部分國家館春節期間將繼續施工。

　　新任英國駐華大使吳思田上任即宣布“88天內訪問8個城市”的計劃，第一站就是上海，他表示：“上任初始就能參與到上海世博會的工作，感到非常興奮。上海世博會是北京奧運會和倫敦奧運會之間規模最大的世界性盛會，為英中兩國在氣候變化、商業貿易和文化教育等方面的合作提供了史無前例的契機，英國將全力以赴積極參與。”

　　企業館也精彩紛呈，被稱作“魔盒”的國家電網館展現了對城市電網“可持續發展”的深入思考，它是世博浦西園區中最復雜的建筑之一，已經初具雛形。國家電網館的外墻采用了復雜的鋼結構設計，玻璃幕墻、導光板、投光燈等七層結構“盤根錯節”，為了確保場館如期竣工，春節期間，80多名工人在工地上作最后的奮戰。上汽集團—通用汽車館展館外立面200平方米的巨型LED屏幕“天使之眼”也已經安裝完成，展館的燈光鋪設正在進行中。春節期間，汽車館的內部裝修和布展工作將繼續推進，影院中的動感座椅開始安裝，這些動感座椅將在國內率先采用汽車座椅傳感器技術，經過特別研制的動感座椅最大傾角可達29度，讓人們提前感受2030年的城市交通樂趣。

　　春風春雨花經眼，江北江南水拍天。2010，世博與春天同行。 陳惟