寬敞的廣場周圍高樓林立，可走近看，廣場上的地磚卻壞了不少，一不留神就會絆腳；修葺一新的地鐵通道里，一只只飲料瓶躺在路中，人流匆匆而過；在極具風情的老城廂，原本狹窄的路上還七扭八歪地停了一排自行車，游人只能側身而過……

　　而今走在正為世博全力沖刺的上海街頭，說起遺憾，人們常會感慨一句：白璧微瑕。但你可曾想過，到世博開幕之時，煥然一新的上海，如果仍有著隨手亂丟的垃圾、隨意停放的車輛、破損的路面……看似小小的瑕疵，又會給數千萬游客留下怎樣的印象。

　　或許我們可以這樣說，市政的建設和改進永遠只能是城市環境改善的基礎；真正的城市環境文明，根源還在于我們每一個人的行為和每一個人心里的那份關注。環境文明尤其在細節之處，是一座城市整體文明水平的最明晰表現。

　　記者走訪多地，深切感受：環境文明，切不可忽視小處之善。

　　小破損，如何才能避免

　　【記者親歷】

　　鏡頭一：上海火車站南廣場

　　春運中的上海火車站人頭攢動，很多旅客帶著大包小包行李從地鐵站走出來，突然間，一個扛著大包、正要下臺階的農民工師傅差點在臺階上摔了一跤。看那臺階，不知道是因為人流量過大還是有人破壞，邊沿已經破損了，乘客稍不留意就會被絆住腳。記者在火車站廣場周圍留意察看，發現包括廣場邊的一些石板，還有周圍的人行道，不下十處已經破碎，路面高低不平，行人極易被絆倒。

　　鏡頭二：延安東路某過街天橋

　　這里的人流量并不大，天橋的扶手，很人性化地設置成一高一低兩根。但下雨天，天橋內樓梯上滿是積水，而兩側上下樓梯踏步的防滑條，有的翹起，有的從中間裂開了。記者觀察到，為了不踩進樓梯上的水坑，好幾個行人都是踮著腳尖，踩著樓梯邊緣小步跑著快速“涉險”上下。萬一行人在跳跑中不小心踩到斷裂的防滑條，會有什么樣的后果？又有誰來負責呢？

　　鏡頭三：地鐵莘莊站大廳

　　因為是終點站，人流量密集，這里的大廳相當開闊，淡色的地板明晃晃的干凈，但仔細看，就在乘客出閘口的旁邊，很多似乎是井蓋的地方，卻明顯與周圍高度不同，顏色也成了黑色，不但整體效果大打折扣，而且容易絆腳。這天因為正在下雨，大廳地磚的防滑功能也似乎并不太好，在記者觀察的十幾分鐘內，至少有5位旅客在大廳里腳下打滑，虛驚一場。

　　【點評】

　　朱樹英(上海市政協委員)：《千萬不可因管理小缺陷，有失國際大都市的尊嚴》，這是一份我曾在兩會上提出的提案。我曾經就一系列看似細小和不經意的城市管理缺陷，詢問了可能的管理部門，卻發現存在責任不明確的現象。事后，在上級領導關注下，有關經辦部門對提案予以采納并及時進行了整改。

　　我后來又去火車站等地看過，原來的缺陷已得到改正，總體情況有所好轉，但又有新的問題出現。例如，目前許多馬路都在翻修路面，導致井蓋的標高與路面不一致，造成車輛運行的顛簸并影響馬路的使用壽命；有的馬路側石高低不平影響行人安全行走；有的住宅的空調外機架年久生銹腐爛影響安全等等。所以建議有關部門還應繼續重視，尤其是在世博會前要專題統一查找有關問題，及時予以解決，并采取長效管理機制和辦法，明確落實管理部門和責任，使解決問題真正落到實處。

　　小垃圾，能否多句勸阻

　　【記者親歷】

　　鏡頭一：地鐵莘莊站北廣場

　　寬闊的廣場全新鋪設了路面，綠油油的草坪，紅色的中國館，用草扎起的世博吉祥物海寶戴著圍巾，別具風味……可漫步花園其中，沒幾步就能看到一個飲料瓶，或者一團餐巾紙“躺”在草坪上，遠遠看去，分外扎眼。

　　鏡頭二：中山公園地鐵站

　　非高峰時，在地鐵二號線和三號線的連接通道里，行人并不多，寬闊的通道打掃得干干凈凈。記者正走著，前面的一對母女引起了記者的注意，小女孩手里拿著一罐喝空的飲料瓶，媽媽拉著她來到一個垃圾桶前，誰料小女孩沒把飲料瓶扔進垃圾桶，當她想再撿起掉在地上的飲料瓶，“別撿了，臟！”媽媽喝止了，拉著女孩就走，只剩下飲料瓶孤單單地躺在地上。

　　鏡頭三：南京路步行街

　　兩位打扮入時的中年阿姨，在第一食品商店旁買了一大袋肉松，邊走邊拆開幾個小袋，大快朵頤。還沒走幾步，兩只小塑料袋已經被扔到了地上。而幾步遠外，就是垃圾桶，可兩人視而不見……

　　楊存義 (上海首屆市民巡訪團團長)：最近我也去南京路看過，路旁的垃圾桶已經不少，可早晨清潔工還是能掃到很多垃圾，尤其是一簸箕一簸箕的香煙頭。隨手亂扔垃圾的習慣能不能在城市里徹底消失，最根本的還在于人的意識和人的素質，維護環境人人有責。這個責任，其實并不僅僅是自己不扔垃圾，以身作則，還在于看到他人扔垃圾時，我們也能站出來勸阻，讓垃圾及時丟進垃圾桶，這也是一位城市公民應盡的責任。