中新網9月15日電 據上海世博會官方網站消息，上海世博會志愿者工作負責人近日表示，世博園區內外注冊志愿者的總量將超過20萬人，他們在完成網上自學、課堂面授等前期培訓后，明年4月將開始實戰演練。

　　據了解，世博會志愿者培訓工作分為通用培訓、專項培訓、園區培訓和崗位培訓四個階段。其中，服務站點志愿者的培訓采用全員網絡培訓、分層面授培訓和分批站點實訓的培訓方式。志愿者在完成網上自學、課堂面授等前期培訓后，明年4月將開始實戰演練。最后，每位志愿者在上崗前一周將到各自的服務站點進行崗前實習，以盡快熟悉崗位要求，保證服務質量。

　　據悉，世博會志愿者的總體框架是“一個稱號”，即世博會志愿者；“兩個大類”，即園區志愿者、園區外志愿者；“三支隊伍”，即世博園區志愿者、世博城市志愿服務站點志愿者和世博城市文明志愿者。園區志愿者主要在世博園區內的8大類26種崗位上提供服務。服務站點志愿者將通過遍布全市的服務站點，開展文明宣傳、信息咨詢、語言服務和應急服務4大類志愿服務。

　　另外，上海世博會志愿者工作負責人還表示，世博會志愿者將要面臨的挑戰遠遠超越以往，原因有三：一是服務時間跨度大。世博會會期長達184天，跨越上海的春、夏、秋三個季節。二是注冊志愿者規模大。世博會期間上海預計接待的游客將達到7000萬人次，再加上時間跨度大，以每位志愿者服務兩周計算，大部分崗位需要進行14次輪換，園區內外注冊志愿者的總量將超過20萬人。三是崗位種類多，服務區域廣。按照規劃，世博會園區內外的注冊志愿者將服務于10多類30多種崗位。其中服務于園區外的世博城市服務站點志愿者不僅將覆蓋上海的主要交通樞紐、主要商業、旅游和文化場所等，還將延伸到上海郊區、長三角15個主要城市以及大部分進滬航班和列車。