67歲的沈稚英家住（上海）嘉定工業(yè)區(qū)民樂社區(qū)內(nèi)，作為社區(qū)首批世博交通文明崗隊(duì)員及世博巡訪隊(duì)員，每天7時15分，她便提前來到位于滬宜公路福海路附近的崗位。

　　一天，一輛桑塔納車從滬宜公路轉(zhuǎn)彎向福海路口歪歪扭扭停了下來。沈稚英見狀，趕忙找到了駕駛員，只見他一邊打著哈欠，一邊打開車門下車。“師傅，麻煩你把車停停好，你看，車尾還露了一半在車道上，很容易跟經(jīng)過的車輛發(fā)生碰撞的呀！”駕駛員看了看自己的車，賠笑著說：“阿姨，你看我買份早飯很快就走了，我還要趕去上班，就停一會嘛。”沈阿姨正色道：“現(xiàn)在是上下班高峰時間，車來車往很多，如果不小心和別的車輛發(fā)生碰撞，不僅有金錢方面的損失，也會耽誤你上班的時間呀！”駕駛員邊聽邊仔細(xì)打量眼前這位身著志愿者馬甲頭戴小帽的阿姨，信服地點(diǎn)點(diǎn)頭，轉(zhuǎn)身回到車?yán)镏匦峦？苛塑囕v。

　　今年6月5日下午，上海遭遇了罕見的強(qiáng)對流天氣。當(dāng)時正輪到沈稚英一組在交通文明崗值勤，眼見雨傾盆而下，附近的交通協(xié)管員、志愿者都趕忙四散尋找避雨的地方，只有沈稚英打著傘，堅(jiān)守在崗位上，認(rèn)真揮舞著小旗子指揮行人文明通行，一直堅(jiān)持到下一班志愿者來換崗。而沈稚英上小學(xué)的孫子等不到奶奶來接，只能在附近避雨等爸爸下班把他領(lǐng)回家了。

　　曾擔(dān)任過教師的沈稚英在勸導(dǎo)不文明現(xiàn)象時漸漸形成了自己的一套辦法，照她自己的總結(jié)來說就是“道理要講清、態(tài)度要堅(jiān)決、語氣要婉轉(zhuǎn)。”在沈稚英的悉心工作下，滬宜公路福海路口行人亂穿馬路、機(jī)動車胡亂停放情況有了明顯改善。

　　世博巡訪隊(duì)員是沈稚英的另一個身份，每次輪到巡訪，她總是一早就來到居委會，穿戴好志愿者服務(wù)馬甲和帽子，拿著垃圾袋及鉗子上街。巡訪小組的責(zé)任范圍是一條近千米長的商業(yè)街，商業(yè)街上飲食店林立，有些食客吃完東西一抹嘴就把用完的紙巾隨意丟棄到了路邊的綠化帶中，沈稚英一邊清理一邊默默地觀察著這種現(xiàn)象的成因。她發(fā)現(xiàn)有一些店家會在門口擺放垃圾箱，這樣店門口的衛(wèi)生情況就要比其他小吃店好很多。沈稚英不厭其煩勸導(dǎo)亂扔垃圾的行人，同時也教育臨街的店鋪商家擔(dān)當(dāng)衛(wèi)生之責(zé)。

　　在沈稚英帶動下,全家上下都投入迎世博社區(qū)活動之中。沈阿姨的兒子熱心社區(qū)各類捐贈活動、兒媳也擔(dān)當(dāng)了樓組的黨建工作負(fù)責(zé)人，“能為社區(qū)、為上海世博會出一份力，我感到很應(yīng)該。”