房頂漏水、墻體開裂歪斜、地面空鼓、水電不通……昨日記者了解到，在各類房產投訴中，投訴房屋質量問題的最多。

　　新房竟然不通電

　　章女士去年4月份與某開發商簽訂購房合同，今年3月20日，她接到開發商交房通知，她請懂行的朋友陪同她檢查新房后發現，她的房子存在房頂漏水、廚房墻體開裂、地面墻體空鼓達21處等質量問題，更為嚴重的是，新房雖然有電線電燈，但卻不通電。她要求開發商整改，開發商卻以各種借口拖延。章女士無奈投訴至晉安區消委會。經調解，開發商同意在1周內按要求整改完畢。

　　晉安區消委會人士表示，在各類房產投訴中，因房屋質量問題引發的投訴最多，幾乎占了一半，投訴的內容有：房頂漏水、墻體開裂歪斜、地面空鼓凹凸不平、門窗不正、水電不通、防盜門不防盜、層高不達標、煤氣水電不通等等。

　　據介紹，根據規定，有關部門會對商品房進行驗收，但由于人力、技術的限制，很多驗收只針對房屋結構、墻體等，卻沒有詳細檢查一些細節問題，導致有質量問題的房子順利通過驗收。

　　發現問題最好“抱團”維權

　　因此消委會人士建議購房者，簽訂購房合同時，要注意有關房屋質量的條款約定。比如在補充協議中明確約定發生質量問題時的處理方式及違約責任。

　　其次，收房時，購房者最好請專業人員對廚房、衛生間的通風系統、下水管道、墻體、電線接入等進行全面檢查。

　　再次，如發現開發商交付的房子存在質量問題，應及時反饋和交涉。比如可以就重大、普遍性問題“抱團”集體維權，否則一旦入住后就很難再追究了。

　　當然，維權過程中爭取相關政府部門的支持也非常重要，購房者除了可向工商12315、消委會投訴外，還可向建設部門、房管部門投訴。

　　最后，在收房過程中，有的業主擔心不按開發商通知的時間收房，會失去主動權，因此明知新房存在問題仍先行收房，然后再向開發商交涉。事實上，購房者這樣做，無形中認可和接受了房子符合交房條件這一事實，有可能喪失退房和獲取賠償的權利。( 記者周元強)