昨天(12日)，北京市建委物業管理處處長趙成在做客首都之窗時透露，今年物業管理將建立分級協調指導機制。由街道、鄉鎮、社區形成三級網絡，及時發現并解決社區發生的物業管理問題。

　　趙成說，市建委將加大整個物業管理糾紛的排查和處理力度。“我們正在總結東城區在區層次物業管理糾紛的調節經驗，市建委和司法局利用原有的網絡加大對物業管理的管理力度，已在宣武區進行了試點，建立三級物業管理的糾紛調節機構。”相應的部門和單位作為調解成員，由人民調節員牽頭把針對糾紛和矛盾的不同層面，在不同階段解決好。