5月20日剛剛甩出1億元為自己的企業(yè)公民責(zé)任正名，第二天，引起萬科這場社會譴責(zé)風(fēng)暴的萬科地產(chǎn)董事長王石終于開口道歉。王石承認(rèn)，他之前有關(guān)捐款的表態(tài)傷害了網(wǎng)友感情，造成了員工壓力，損害了公司形象。王石表示自己之前的言語“值得反思”，自己“感到相當(dāng)不安”。

　　昨天，王石在四川綿竹市遵道鎮(zhèn)接受搜房網(wǎng)采訪時，他第一次針對公司“捐款門”事件公開道歉。

　　王石說道：“我現(xiàn)在認(rèn)為在當(dāng)時這種情況下，我所說的那句話還是值得反思。這段時間，我也為我這句話感到相當(dāng)不安！主要基于三方面原因，一是引起了全國網(wǎng)民的分心，傷害了網(wǎng)民的感情。二是造成了萬科員工的心理壓力。三是對萬科的公司形象造成了一定的影響。在這里對廣大網(wǎng)友表示歉意！”

　　王石所說的“那句話”指的是地震三天后的5月15日，王石在自己博客中的一篇名為《畢竟，生命是第一位的(答網(wǎng)友56)》的文章，王石在文章中稱：“200萬是個適當(dāng)?shù)臄?shù)額。中國是個災(zāi)害頻發(fā)的國家，賑災(zāi)慈善活動是個常態(tài)，企業(yè)的捐贈活動應(yīng)該可持續(xù)，而不應(yīng)成為負(fù)擔(dān)。萬科對集團(tuán)內(nèi)部慈善的募捐活動中，有條提示：每次募捐，普通員工的捐款以10元為限。其意就是不要因慈善成為負(fù)擔(dān)。”

　　王石表態(tài)很快為公司以及他本人帶來更多鋪天蓋地的指責(zé)甚至謾罵。很多人表示：“萬科在我們心中一落千丈。”更有網(wǎng)友指出，萬科8.2級的地震從此開始。

　　盡管萬科聲稱將以專業(yè)力量救災(zāi)，但依然沒有得到公眾諒解，批評聲在過去一個多星期里從來沒有停過。在巨大公眾壓力之下，5月20日，萬科發(fā)布公告，宣布公司以1億元資金參與四川地震災(zāi)區(qū)的臨時安置、災(zāi)后恢復(fù)與重建工作，并以綿竹市遵道鎮(zhèn)為重點(diǎn)；“該項(xiàng)工作為純公益性質(zhì)，不涉及任何商業(yè)性(包括微利項(xiàng)目)的開發(fā)”。

　　從萬科捐款220萬元，到昨天王石正式道歉，已經(jīng)過去了整整10天時間。相比當(dāng)初的捐款額，萬科以50倍的代價所作出的努力之下，能否挽回這場企業(yè)公共形象的空間危機(jī)，還很難預(yù)料。(東方早報(bào)/劉秀浩)