為了確保商品住宅售后服務質量和水平，更好地維護商品住宅消費者的合法權益，自10月1日起，我省《住宅使用說明書》和《住宅質量保證書》(以下簡稱“兩書”)將正式啟用新版本，1998版“兩書”同時停止使用。

　　從1998年起，“兩書”成為交付商品住宅的一個必不可少的組成部分。“兩書”作為商品房銷售合同的補充約定，在維護業主合法權益，約束開發企業的售后行為方面都起到了積極的作用。但是，隨著社會經濟的快速發展和人民生活水平的提高，居民的住房觀念和市場需求都發生了很大的變化，住宅的綜合質量和品質有了很大的提升，特別是科技進步正改變著傳統的建筑技術和建造工藝，如何促進開發企業向市場提供更加質量優良、節能環保、環境優美的住宅，讓購房者知曉住宅科技的發展帶來的品質提升，新版“兩書”正體現了這方面的需要。

　　記者了解到，即將啟用的新版“兩書”主要增加了三部分內容：住宅節能形式、住宅性能認定等級、住宅成套技術應用。

　　2008年4月1日起執行的《中華人民共和國節約能源法》第三十六條明確要求“房地產開發企業在銷售房屋時，應當向購買人明示所售房屋的節能措施、保溫工程保修期等信息，并對其真實性、準確性負責”。新版“兩書”首先突出了住宅節能，明確了住宅節能形式，具體包括外墻保溫、架空地面、屋面保溫、外窗和戶門五類，即住宅圍護結構保溫隔熱性能指標和措施均需詳細填寫。外墻保溫是自保溫還是外保溫；外窗的遮陽形式是怎樣的；窗玻璃是中空的還是單層的，將在2008版《住宅使用說明書》中一覽無遺。

　　同時，新“兩書”增加了住宅性能認定等級的內容。住宅性能等級是按照住宅的適用性能、安全性能、耐久性能、環境性能和經濟性能的定性、定量指標綜合確定的，分為1A、2A、3A。有了住宅性能認定等級，住宅的質量、環境、節能等綜合性能便一目了然，不再是“霧里看花”了。

　　在住宅成套技術應用上，新“兩書”將現階段國家鼓勵和推廣的包括建筑節能、智能化、太陽能利用、環保節能空調、分質供水、雨水收集和中水回用、有機垃圾生化處理、新型供配電系統、住宅全裝修及地源、水源熱泵環保等住宅產業成套技術的應用進行了明確，旨在讓購房者了解到這些技術的應用，并加以使用說明。

　　新版“兩書”啟用后，消費者所購住宅是否符合國家節能、節地、節水、節材和環保的要求、是否進行了住宅性能認定等級(1A、2A、3A)的評定、是否全裝修、是否采用了太陽能和雨水收集等技術、各分項工程的保修期有多長等，都將得以明示。在保修期內，凡因產品或施工質量出現的問題，均由建設單位負責保修。“兩書”不僅給購房者以知情權，同時也是開發商給購房者的承諾保證。

　　據悉，為了保證“兩書”的統一性、全面性和完整性，在蘇房網上開通了“兩書”的查詢系統，購房者只要將證書上的編號輸入電腦，即可查出所持“兩書”的真偽。(桑志慧)