學(xué)過(guò)廚師的滕先生和姐姐在南京做快餐生意，他們每天根據(jù)一些寫字樓的單位預(yù)定制作快餐，并將快餐送上門。然而，今年初，滕先生姐弟倆被南京建偉大廈物管要求簽訂一份協(xié)議，不但要交納500元的保證金，每月還要交100元的“特約服務(wù)費(fèi)”，否則不能進(jìn)場(chǎng)送快餐。為了做生意，滕先生姐弟也默認(rèn)了。沒想到今年10月初，建偉物業(yè)又漲價(jià)了，向他們收取150元的特約服務(wù)費(fèi)，滕先生姐弟倆覺得實(shí)在“吃不消”，向本報(bào)反映此事。

　　每月交100元還要被漲價(jià)

　　記者見到滕先生時(shí)，他剛給幾家單位送完盒飯�！斑@真讓我們吃不消了，我們做快餐的本身就是小本生意，那一點(diǎn)點(diǎn)利潤(rùn)只夠養(yǎng)家糊口。”滕先生掏出一疊票據(jù)給記者看：“這都是今年交的電梯費(fèi)。”記者看到這些票據(jù)是2009年1月至10月的，每張票據(jù)上都蓋有“南京建偉物業(yè)管理有限公司”的紅色印章。1到9月份的收費(fèi)名目為“電梯費(fèi)”，每張交費(fèi)金額是100元；10月份的票據(jù)上寫著“服務(wù)費(fèi)”，金額是150元。

　　滕先生告訴記者：“一盒快餐也就賺一兩塊錢，都是辛苦錢啊。我們每天中午向建偉大廈送60來(lái)份盒飯，如果電梯費(fèi)不漲價(jià)，也就算了�！�

　　滕先生說(shuō)，電梯費(fèi)本身就是由大廈業(yè)主交的，他們上門送飯，如果再向他收取，相當(dāng)于收取了雙份。他還自己算了一筆賬。他說(shuō)，從某種程度上講是節(jié)約了電梯費(fèi)，他送60盒飯上樓，一次性就可以送上去，而60位客戶下樓吃飯，就得分幾趟乘坐電梯上下，反而增加電梯的負(fù)擔(dān)。

　　物業(yè)：收費(fèi)督促對(duì)方守秩序

　　26日中午，記者來(lái)到建偉大廈，找到建偉物業(yè)管理公司客服部的華主任�！拔覀兪呛炗喠藚f(xié)議的，收費(fèi)也是便于管理，對(duì)方也同意收費(fèi)的�！比A主任拿出了一份與滕先生簽訂的協(xié)議書。協(xié)議規(guī)定，送餐一次20份以下的每月交納100元，21份到40份的每月交納150元，40份以上每月200元。

　　至于票據(jù)上寫的“電梯費(fèi)”是什么，物管辦公室一位同志說(shuō)，這實(shí)際上就是特約服務(wù)費(fèi)，當(dāng)初為省事就寫成了電梯費(fèi)。華主任說(shuō)，收取特約服務(wù)費(fèi)目的不在于賺取那幾百元錢，而是希望通過(guò)這種手段讓送餐者服從管理，同時(shí)這項(xiàng)費(fèi)用也用于增加的垃圾清運(yùn)費(fèi)。滕先生認(rèn)為，他送餐是業(yè)主約定的，送餐產(chǎn)生的電梯費(fèi)，垃圾清運(yùn)費(fèi)，是由業(yè)主交納的。

　　物價(jià)局：此項(xiàng)收費(fèi)不允許

　　建偉大廈物業(yè)的這項(xiàng)收費(fèi)到底合不合理，記者聯(lián)系了南京市物價(jià)局房地產(chǎn)價(jià)格處。物價(jià)局工作人員告訴記者，物業(yè)收費(fèi)一般是針對(duì)業(yè)主收取物業(yè)費(fèi)等，對(duì)于應(yīng)業(yè)主預(yù)約上門送盒飯的，額外收取費(fèi)用是不允許的。

　　江蘇鐘山明鏡律師事務(wù)所的饒奮斌律師認(rèn)為，這項(xiàng)收費(fèi)沒有法律依據(jù)，盡管雙方簽訂了協(xié)議，但協(xié)議中的一項(xiàng)講到，如果不按時(shí)交費(fèi)，甲方有權(quán)阻止乙方送餐，這是霸王協(xié)議，從法律角度上講，即使乙方?jīng)]有交納特約服務(wù)費(fèi)，甲方也無(wú)權(quán)阻止送餐。打比方，送餐者是應(yīng)業(yè)主要求送餐，若收取特約服務(wù)費(fèi)，那么郵政或快遞也是不是該交納特約服務(wù)費(fèi)呢？

　　業(yè)主：向送餐者收費(fèi)不合理

　　26日，記者在建偉大廈采訪時(shí)，隨機(jī)采訪了幾名業(yè)主。張女士認(rèn)為，公司訂快餐主要是方便大家，物業(yè)費(fèi)等費(fèi)用是公司交納的，其中包括電梯費(fèi)、垃圾清運(yùn)費(fèi)和其他費(fèi)用，如果再收取這樣的費(fèi)用不合理。也有人認(rèn)為，適當(dāng)收取保證金倒可以，約束送餐者按秩序送餐，這樣可避免爭(zhēng)搶電梯及菜汁潑灑污染環(huán)境等引發(fā)糾紛。

　　昨天，記者走訪其他一些寫字樓調(diào)查，他們基本不收特約服務(wù)費(fèi)。鼓樓區(qū)的富升大廈一位物管人員告訴記者，對(duì)于送外賣的，他們不收服務(wù)費(fèi)，但要求交納保證金，進(jìn)入大廈要服從管理，如果不給物業(yè)管理造成損失，保證金會(huì)如數(shù)退還。新街口華榮大廈一名物管人員說(shuō)，向送快餐的能收取幾個(gè)錢？他們是不收取費(fèi)用的。昨天下午，記者以送快餐者的身份來(lái)到華新大廈一樓詢問(wèn)一名物管師傅，如果以后來(lái)送快餐是否要給物管交納一定的服務(wù)費(fèi)�！澳阋獊�(lái)送就送好了，不收費(fèi)，盡量遵守秩序�！蔽锕軒煾祷卮稹� （本報(bào)記者 任國(guó)勇）