物業服務企業屬于服務性、低利潤的行業，收入主要來源于物業服務費。因此，物業服務費是支撐物業服務企業運行的主要支柱，是企業的生命線。當前，一些業主對物業服務費的有關規定存在誤區，下面我們就物業服務費的相關內容對廣大業主進行解釋：

　　1、物業服務費確定堅持什么原則？由誰確定？

　　答：物業服務費應當按照與物業服務內容、服務質量相適應的原則確定。普通住宅的物業服務費，由業主大會、開發建設單位與物業服務企業在政府指導價格范圍內協商確定；其他住宅和非住宅的物業服務費，由業主大會、開發建設單位與物業服務企業自主協商確定。

　　2、物業服務費有哪兩種計費形式？

　　答：物業服務費可以采取包干制或者酬金制等形式。

　　包干制是指由業主向物業服務企業支付固定物業管理服務費，盈余或者虧損均由物業服務企業享有或者承擔的物業管理服務計費方式。

　　酬金制是指在預收的物業服務費中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業服務企業，其余部分全部用于物業服務合同約定的物業服務支出，結余或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。實行酬金制的物業服務企業，應當至少每季度向業主大會或者全體業主公布一次物業服務費的收支情況。物業服務企業應當在物業管理區域內的顯著位置，將服務內容、服務標準和收費項目、收費標準等有關情況進行公示。

　　3、物業服務費的計費依據是什么？

　　答：物業服務費應當按照業主擁有物業的建筑面積計算，按月交納，業主或者物業使用人與物業服務企業另有約定的，從其約定。

　　4、對物業服務費的交費主體、交費時間是如何規定的？

　　答：物業竣工驗收合格交付使用前發生的物業管理相關費用，由開發建設單位承擔。物業竣工驗收合格交付業主后發生的物業服務費，由業主承擔；但開發建設單位與業主約定由開發建設單位承擔物業服務費的，由開發建設單位承擔。物業管理區域內未售出空置房屋的物業服務費，由開發建設單位交納。