剛剛辦理了入住手續，多家裝修公司的電話和短信就紛紛涌進了業主的手機，裝修公司從哪弄到了業主的聯系方式？又是誰出賣了業主的手機號碼？

　　還沒裝修 業主手機被“打爆”

　　10月末，沈陽市長白島一家樓盤剛剛為部分業主辦理了入住，辦手續那天，在沈陽工作的劉光宇陪同家在外地的父母去收房，為了方便聯系，劉光宇給開發商和物業公司留下了自己的手機號，沒想到這個舉動竟讓她在此后的大約一個星期里飽受騷擾。

　　最先跟劉光宇聯系的是一家北京裝修公司設在沈陽的分支機構，“他們跟我說在小區里要設立裝修的樣本房，如果現在簽合同裝修，只收成本價。 ”原本并沒有近期裝修計劃的劉光宇起初并沒有在意，只對這家公司表示要考慮一下。

　　可是，在接下來的幾天里，類似的短信和電話“像潮水一樣涌進來”，既有裝修公司的，也有網站組織裝修建材團購的，劉光宇試圖詢問對方從哪里弄到的自己手機號，但是并沒有得到確切答復，一些公司甚至以商業機密作為搪塞的理由。“哪有這么荒唐的事，他們每天給我發騷擾短信、打電話，現在又跟我說我的手機號竟然是他們的商業機密？ ”劉光宇氣憤地對記者說。

　　業主姓名手機號 裝修公司都知道

　　昨日下午，劉光宇向本報記者展示了她手機里的“裝修”短信，不到一個星期的時間，已經有超過5家裝修公司給她發來了10余條信息，另外，組織團購的網站、推銷整體櫥柜的知名品牌也發來了“優惠信息”。

　　按照劉光宇的提示，記者撥通了其中一家北京裝修公司設在沈陽的分支機構的聯系電話，記者只是說收到了對方的短信，一位業務員就立刻主動說出了劉光宇父母新房所在的小區名字，“你是XX小區的吧，現在你們小區有好幾家都在我們公司開工裝修了，有時間的話你來我們辦公室聊聊唄……”一位男性業務員說。

　　記者趕到該裝修公司位于沈陽市和平大街的寫字樓后，業務員張楠(化名)立刻找來設計師推銷裝修方案。不過，對于從什么渠道獲知的業主手機號碼，業務員顯得十分警惕，起初的半小時內，該業務員始終巧妙地把這一話題岔過去。

　　直到記者臨走時，張楠主動送記者出門，在確認沒有其他同事在附近后，張楠才透露，公司將業主電話的名單拆分成幾份，分給各個業務員，每人負責聯系自己名單上的業主。

　　張楠還跟記者展示了一份他手中的業主名單，上面總計有大約50個業主的名字和手機號碼，并且在最左邊一欄寫有這些業主所購房屋的面積，“有的小區信息比較全，除了姓名、電話和面積，還有樓層和房間號。 ”張楠說。

　　至于劉光宇所在小區的業主聯系方式來源，張楠稱可能是公司從同行手中得來，不過該公司也曾購買過其他小區的業主聯系方式。

　　業主電話號最貴一套5000元

　　另一家裝修公司的知情人士透露，不同的新入住小區業主聯系方式，在價格上會有較大差別，影響價格的因素很多，包括業主整體的收入情況、對裝修價格的接受程度等，甚至“一手”電話號和經過轉手的電話號碼，其價格都會有較大差別，買賣業主的這種信息已經成了裝修行業的一個“潛規則”。“去年我們公司從物業手里買過東北大學附近一個小區的業主電話，當時一套完整的號碼，花了差不多5000元，因為小區剛入住，業主們也比較有實力。 ”這位知情人士說，并不是所有小區的業主電話都可以賣到這個價位，沈陽市沈遼西路一個小區2000余名業主的聯系方式，叫價500元左右都沒有裝修公司購買。“通常我們裝修一個半包的戶型，價格在2萬元左右，沈遼西路那個小區的業主對這個裝修價位不太能接受，所以他們的電話號花幾百塊錢買來也意義不大。 ”該知情人士說。

　　至于裝修公司通常從哪些渠道獲得業主電話，知情人士表示物業公司只是其中一個渠道，裝修公司之間也會把自己獲得的業主電話“倒手”，不過經過“倒手”的信息通常比較便宜，因為這些信息已經被“上家”篩選。“從物業公司直接買業主電話比較貴，一般只能從物業高層手里買，低層的辦事員一般不敢賣，一旦被查出來容易丟飯碗。 ”

　　律師：可簽訂“不得外泄信息”條款

　　對于業主聯系方式被泄露一事，遼寧百濤律師事務所王紅梅律師認為，如果是物業、裝修公司等單位或個人以牟利為目的將這些信息出售，則涉嫌侵犯業主隱私權。

　　類似的事件在其他城市也時有發生，有媒體報道稱在福建省福州市，一個業主的手機號碼一般賣2至10元，絕大多數在5元以下。如果購買整個樓盤的業主聯系方式，費用約為4000元至5000元。也有少數裝修公司會向出賣業主資料的人承諾，在得到業主裝修合同后會按一定比例從工程造價中給透露業主信息的人“返點”。

　　此前，本報曾報道過有美術社將客戶的名片信息出售的情況，不過警方、工商、執法等部門均表示此舉不在自身管理的權限之內。

　　王紅梅律師也認為，業主手機號碼被出售后，當事人可能面臨取證難的問題。她提醒業主可在與開發商、物業公司簽訂購房和物業服務合同的時候，加入“不得向第三方泄露個人信息”的條款，以保護自身權益。“如果業主能夠證明特定的主體將其信息泄露，并且給自己造成損害，可以通過法律途徑要求對方停止侵權，甚至要求對方給予賠償。 ”王紅梅律師說。